Hoje em dia, várias organizações começaram a aperceber-se da importância de satisfazer os seus clientes. Ao mesmo tempo, há algumas organizações que nem sempre fazem da sua prioridade recolher o feedback dos seus clientes a uma frequência regular. Por vezes, uma organização até não sabe como fazê-lo.
A direcção do McDonald’s’ apercebe-se da importância do feedback dos clientes, especialmente com o seu número crescente de restaurantes em todo o mundo. Eles querem usar o feedback para continuar com uma experiência de classe mundial e consistente do cliente, bem como, proporcionar satisfação com as suas instalações, serviços, e itens de menu. Foi precisamente por isso que convidou os seus clientes a preencher um formulário de inquérito online em www.McDVoice.com.
McDonald’s Customer Satisfaction Survey Details
| Topic | Detalhes |
|---|---|
| Survey Name | McDonald’s Customer Satisfaction Survey |
| Survey URL | https://www.mcdvoice.com/ |
| Prémio do Estudo | Comprar um quarto de libra grátis com queijo ou ovo mcmuffin |
| Receipt Valid | 7 Dias |
| Offer Expires | 30 Dias após a data de recepção |
| Survey Limit | 1 por pessoa, por recibo |
| Offer Limit | Limite um item gratuito por recibo e por visita |
Sobre o McDonald’s
Seguramente a cadeia de restaurantes mais conhecida do mundo, O McDonald’s é também a maior cadeia de restaurantes, e tornou-se sinónimo de fast food e do estilo de vida americano. Actualmente existem mais de 36.000 restaurantes McDonald’s em todos os EUA e em todo o mundo.
A empresa é famosa pelos seus hambúrgueres, embora a cadeia tenha começado como um restaurante de churrasco em 1940. Estima-se que 68 milhões de clientes comem ou encomendam num restaurante McDonald’s todos os dias, apreciando não só hambúrgueres, mas também pepitas de frango, artigos de pequeno-almoço, sobremesas e saladas. A empresa emprega mais de 420.000 pessoas e tem a sua sede em Oak Brook, Illinois.
Como fazer o Inquérito de Satisfação do Cliente McDonald’s
Termos e Condições
- Para participar neste inquérito, deve haver um recibo de compra válido em qualquer um dos seus pontos de venda/restaurantes da última 1 semana, independentemente de ter ou não um código de inquérito.
- O(s) participante(s) deve(m) ter um smartphone, computador, ou qualquer outro dispositivo ligado à Internet para aceder ao link do inquérito.
- O participante deve ser residente do Distrito de Columbia ou dos Estados Unidos.
- Deve ter pelo menos 15 anos de idade para participar.
- O conhecimento de Inglês/Espanha é obrigatório, pois o inquérito só está disponível nestas 2 línguas.
- A recompensa deve ser reclamada por um participante dentro de uma semana após a conclusão do inquérito McDonald’s.
Take By Online:
- Deixe o seu recibo pronto. Não deve ter mais de uma semana e depois procurar o código de inquérito de vinte e seis dígitos.
- Depois de o código ser validado, continuar com este inquérito online.
- Após a conclusão do inquérito, receberá um código de validação. Utilize-o para obter um desconto ou mesmo uma refeição gratuita quando visitar o McDonald’s dentro dos próximos sete dias apenas.
>li>Abrir o sítio de inquérito do McDonald’s em https://www.McDVoice.com/.li>Key no código de inquérito a partir do seu recibo.
>li>Após estar preparado, pode ver a página do inquérito. O inquérito tem algumas questões básicas relativas à sua experiência quando visitou recentemente o McDonald’s.
Take By Online Video Guide:
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