Ta rozwijająca się sieć szybko zdobywa miejsce jako jedna z ulubionych kawiarni w kraju. Ich reputacja zbudowana jest na swobodnej atmosferze, przyjaznej obsłudze i doskonałej kawie, którą zapewniają we wszystkich swoich lokalizacjach. Oferują szeroki wybór kaw specjalnych, herbat, napojów bezalkoholowych i przekąsek; mają napoje lub przekąski, aby zaspokoić każdą potrzebę i sytuację.
Jego motto brzmi „B Happy, Have Fun, Make Friends, Love People and Drink Great Coffee” i to jest dokładna koncepcja za marką. Kiedy przyjdziesz do Biggby Coffee, zostaniesz powitany przez uśmiechniętych pracowników, pyszne napoje i przekąski i naprawdę poczujesz się jak w domu.
Historia
Biggby Coffee był pierwotnie nazwany „Beaner’s” i został otwarty przez Bob Fish i Mary Roszel w East Lansing, Michigan, w 1995 roku. Para była poświęcona zapewnieniu komfortowej przestrzeni i doskonałe produkty i wkrótce dołączył do nich ich przyjaciel Michael McFall jako barista. W 1997 roku, gdy biznes się rozwijał, właściciele zdecydowali się otworzyć drugą lokalizację.
W 1999 roku, po początkowym sukcesie dwóch pierwszych lokalizacji, Fish, Roszel i McFall utworzyli Global Orange Development, LLC. i rozpoczęli franczyzę firmy. Pierwsza franczyza została otwarta w Okemos, Michigan, w 1999 roku. Drugi został otwarty w tym samym roku w East Lansing.
Od 1999 do 2003 roku, firma wzrosła skromnie i dodał kolejne 9 sklepów do 4 już mieli. Jednak do 2011 roku sieć miała 122 sklepy i została uznana przez CNBC za najszybciej rozwijającą się sieć kawiarni w USA. Do 2013 roku, to wzrosła jeszcze bardziej do 172 stores.
To było w 2007 roku, że nazwa firmy zmieniła się z „Beaner’s” do Biggby Coffee po odkryciu, że oryginalna nazwa była slang słowo i faktycznie etniczne obelgi przeciwko Meksykanów. Jak na dzień dzisiejszy, firma nadal się rozwija. Z ich oddaniem do osobistej obsługi, fantastyczną kawę i ogólne doświadczenie wielkie mogą tylko nadal rosnąć.
Review
Co sprawia, że ta marka wyróżnia się, w coraz tak konkurencyjnej branży sieci kawy, jest ich prawdziwe zaangażowanie, aby Twoja wizyta jak najbardziej przyjemne. Lokale są przestronne i wygodne, z relaksującą, choć niezbyt głośną muzyką. Opcje siedzenia są liczne; jeśli jest ładny dzień, to w niektórych lokalizacjach jest wiele miejsc siedzących na zewnątrz. Wewnątrz znajdują się sofy, stoły i krzesła, bary śniadaniowe. Tak więc, niezależnie od tego, czy wybierasz się tam na pogawędkę z przyjaciółmi, czy musisz zrobić raport, znajdziesz tam miejsce dla siebie.
Mogą być dość zajęte z powodu ich ogromnej popularności; jednak uśmiechnięty, przyjazny personel zapewnia, że wszystko jest zrobione tak szybko i sprawnie, jak to możliwe. Mimo, że jest to głównie sieć kawiarni, oferują one szeroką gamę produktów: kawy specjalne i sezonowe, latte, cappuccino, espresso, herbatę chai, gorącą czekoladę, gorący jabłecznik, kanapki z bajglem, muffiny, wypieki i napoje bezalkoholowe.
Jedną z najbardziej polecanych pozycji jest ich teddy bear latte, mieszanka białej czekolady i karmelu; jest niesamowicie gładka i zachwycająca mieszanką smaków. Lub, jeśli jesteś głodny, spróbuj bajgla z indykiem havarti, indyk jest delikatny i będziesz cieszyć się każdym kęsem. Ceny tej firmy są podobne do porównywalnych sieci: specjalna latte kosztuje około $5, standardowy napój kawowy kosztuje od $2 do $5, kanapki z bajglem są około $4.
Sieć prowadzi obecnie kampanię marketingową opartą na kliencie o nazwie „Gdzie jest Biggby Bob”. W ramach tej kampanii, CEO i twórca Biggby Coffee, Bob Fish odwiedza różne lokalizacje i zaskakuje klientów. To daje klientom szansę na rozmowę z nim i poznać człowieka, który stoi za marką, plus nie może być wolny napój w nim też, jeśli jesteś w odpowiednim miejscu w odpowiednim czasie. Na co czekasz, udaj się do najbliższej Biggby Coffee już dziś i nawet jeśli nie znajdziesz Boba, wizyta będzie warta podróży.