Definicja suwerenności konsumenta
Suwerenność konsumenta to idea, że to konsumenci mają wpływ na decyzje produkcyjne. Siła wydatków konsumentów oznacza, że skutecznie „głosują” oni za dobrami. Firmy będą reagować na preferencje konsumentów i produkować dobra, na które mają zapotrzebowanie. Jest to przejaw „niewidzialnej ręki”
Inni twierdzą, że suwerenność konsumenta jest mitem. Firmy produkują dobra i wykorzystują techniki marketingowe, aby sprzedać konsumentom dobra, których tak naprawdę nie potrzebują lub nie chcą.
W praktyce istnieje element obu tych zjawisk. Firmy mogą sprzedawać nowe towary z powodzeniem, jak iPod. Ale, jeśli konsumenci nie są pod wrażeniem dobra nie będzie sprzedawać. Tam być niezliczony nowy produkt, che nigdy catch off.
Consumer suwerenność i wolny rynek
- W wolny rynek, konsument mieć wielki poziom konsument suwerenność.
- W gospodarkach nakazowych, dobra są produkowane zgodnie z dyktatem państwa, więc nie ma suwerenności konsumenta.
Suwerenność konsumenta a opieka zdrowotna
Na niektórych rynkach, jest o wiele trudniej zaspokoić suwerenność konsumenta z powodu braku wiedzy. Lekarze rzadko oferują pacjentom sensowne wybory. Przepisują natomiast leki i leczenie w oparciu o swoją wiedzę. Także pacjenci nie dostają wybierać między różnymi lekarzami lub szpitalami, ale idą do tego, który jest przepisany przez prywatne ubezpieczenie lub państwową opiekę zdrowotną.
Możesz, w teorii, mieć pewien stopień wyboru, ale w praktyce, to jest bardzo różny rynek – uratować wybór posiłku.
Suwerenność konsumenta i ekonomia behawioralna
Tradycyjna teoria ekonomiczna zakłada, że konsumenci dążą do maksymalizacji użyteczności. Zasada equimarginal sugeruje, że konsumenci ważą marginalne korzyści z różnych dóbr i wybierają kombinację dóbr, która maksymalizuje całkowitą użyteczność.
Jednak ekonomia behawioralna sugeruje, że ten model jest nierealistyczny. W praktyce jednostki nie mają czasu ani ochoty na racjonalne rozważanie różnych opcji. Zamiast tego używamy heurystyki i przybliżonych zasad, aby podejmować szybkie decyzje. Ponadto, jednostki są pod silnym wpływem czynników psychologicznych, takich jak:
- Architektura wyboru. Strategiczne rozmieszczenie towarów przez firmy może wpływać na nasze decyzje, np. jesteśmy bardziej skłonni wybrać opcję domyślną, a następnie podjąć wysiłek, aby ją zmienić. Firmy mogą to wykorzystać do zapisania nas na newsletter lub ubezpieczenie.
- Awersja do strat. Nie lubimy tracić tego, co już mamy i zadajemy sobie wiele trudu, aby uniknąć strat.
- Nudges – subtelne kuksańce mogą zachęcić nas do kupowania tego, co jest sugerowane – „Czy chciałbyś frytki z tym?” – zdecydowanie zachęca więcej osób do kupowania dodatków.
Related
- Wybór konsumencki