Jim Kouzes i Barry Posner zaczęli rozwijać pomysł na The Leadership Challenge, kiedy planowali przedstawić prezentację na temat przywództwa na dwudniowej konferencji. Jako pracownicy naukowi Uniwersytetu Santa Clara, Kouzes i Posner mieli wystąpić po Tomie Petersie, który prezentował na temat firm odnoszących sukcesy. Kouzes i Posner postanowili skupić się na indywidualnych umiejętnościach przywódczych. Nazwa książki pochodzi od koncepcji wyzwań, które mają miejsce, aby „sprawić, że niezwykłe rzeczy się wydarzą”, według Kouzesa w 2012 roku.
„Pięć praktyk wzorowego przywództwa „Edycja
Wyzwanie przywództwa wykorzystuje studia przypadków do zbadania „Pięciu praktyk wzorowego przywództwa”, jak zbadali i opracowali Kouzes i Posner. Pierwsze badania dotyczące tych pięciu praktyk rozpoczęli w 1983 roku, pytając ludzi: „Co robisz jako lider, kiedy osiągasz najlepsze wyniki osobiste?”. W ciągu 30 lat przeprowadzili tysiące wywiadów i zebrali około 75 000 pisemnych odpowiedzi. Kouzes i Posner zidentyfikowali w swojej ankiecie pięć wspólnych koncepcji, stąd pięć praktyk, którymi są: „Modeluj drogę”, „Inspiruj wspólną wizję”, „Rzuć wyzwanie procesowi”, „Umożliwiaj innym działanie” i „Zachęcaj sercem”. Kouzes twierdzi, że ostatnia praktyka, „Zachęcaj sercem”, jest najrzadziej spotykana w rolach przywódczych. Koncepcja ta skupia się na byciu szczerym, w tym na szczerym świętowaniu poświęconym uznaniu sukcesów pracowników. „Modelowanie drogi” zachęca liderów, aby zachowywali się w ten sam sposób, w jaki zachęcają innych do zachowania, używając własnego głosu i wartości. „Inspire a Shared Vision” skupia się na opracowaniu wizji i szeregu celów, na których zależy wszystkim w organizacji i na które wszyscy wspólnie pracują, z jasnym zrozumieniem. „Challenge the Process” zachęca do wychodzenia „poza granice”, do innowacyjności i wprowadzania zmian. „Enable Others to Act” opiera się na zaufaniu, zachęcając liderów do stworzenia bezpiecznego środowiska, w którym ludzie mogą współpracować, eksperymentować i angażować się.
Ważne cechy przywódczeEdit
Kouzes i Posner wierzą, że przywództwa można się nauczyć, a nie jest to coś, z czym człowiek się rodzi. Przyglądają się cechom osobowości introwertyków i ekstrawertyków i analizują, w jaki sposób można ich rozwinąć w liderów poprzez wykorzystanie tych umiejętności. Na przykład ekstrawertycy skłaniają się ku dzieleniu się swoimi myślami i pomysłami z energią z większymi grupami, podczas gdy introwertycy mają tendencję do bycia bardziej cichymi i jeden na jeden w swoim zaangażowaniu o pomysłach dla innych. Ankieta przedstawiona w książce pokazuje, że uczciwość jest najbardziej szanowaną cechą osobowości, jaką może posiadać lider. Trzy dodatkowe cechy, które podzielają liderzy na całym świecie, to myślenie przyszłościowe, inspiracja i kompetencja.
Książka przygląda się również stylom pracy i temu, jak ludzie funkcjonują w środowisku organizacyjnym, oraz temu, jak doskonalić umiejętności, takie jak wizjonerstwo, w oparciu o ich cechy osobowości. Kouzes i Posner podkreślają znaczenie posiadania „wspólnej wizji” dla wszystkich osób w zespole lub w firmie. Jeśli wspólna wizja może być rozwijana i prezentowana, pracownicy będą bardziej skłonni do odczuwania pewności siebie i motywacji w swojej pracy. Język symboliczny, taki jak metafory i opowiadanie historii, to również ważne elementy umiejętności przywódczych. Kouzes i Posner uważają, że język symboliczny pomaga w perswazji i pozyskiwaniu zwolenników. Używanie emocjonalnych słów i obrazów pomaga również w inspirowaniu tych, którym liderzy przewodzą lub mają nadzieję przewodzić. Pozytywne myślenie i ekspresja to kolejna kluczowa koncepcja przywództwa zawarta w tej książce. Pozytywne myślenie i ekspresja to kolejna kluczowa koncepcja przywództwa zawarta w książce. Równoważenie pozytywności z negatywnością jest ważne, a pozytywność jest narzędziem, które liderzy mogą wykorzystać do uzyskania poparcia pracowników dla projektów i programów. Charyzma, uczciwość i emocjonalność są również postrzegane jako dobre oznaki przywództwa.
Inwentarz Praktyk PrzywództwaEdit
Na podstawie kluczowych cech opisanych w „The Five Practices of Exemplary Leadership” opracowano Inwentarz Praktyk Przywództwa (Leadership Practices Inventory, LPI) – drukowaną i internetową ocenę, którą autorzy nazwali „narzędziem oceny 360”. Dostarcza również narzędzi do samooceny, dzięki którym liderzy mogą dowiedzieć się więcej na temat zachowań wpływających na ich przywództwo. Narzędzie to zostało wykorzystane przez Cracker Barrel, Departament Skarbu Stanów Zjednoczonych oraz Amerykański Czerwony Krzyż.