New York City è stata un primo hotspot degli Stati Uniti per la pandemia COVID-19 ed è anche una delle città più costose al mondo. Stati Uniti per la pandemia di COVID-19, ed è anche una delle città più costose del mondo – quindi si potrebbe pensare che le startup sarebbero ansiose di andarsene.
Tuttavia, quando abbiamo intervistato un certo numero di venture capitalist di New York, sembravano ottimisti sul futuro della città come hub tecnologico e di startup. Come ha detto David Levinson di AF Ventures, “New York ha semplicemente troppo da offrire, dalla sua popolazione riccamente diversificata, l’importanza culturale e la vasta collezione di industrie per perdere il suo spirito imprenditoriale.”
Per non farvi pensare che questo sia solo un riflesso di NYC, molti dei nostri intervistati hanno offerto statistiche e analisi storiche per sostenere i loro argomenti. Hanno anche discusso delle industrie che probabilmente fioriranno e di come il passaggio al lavoro remoto influenzerà le startup locali.
Ecco chi abbiamo intervistato:
- Jessica Lin, general partner, Work-Bench
- Alexa von Tobel, fondatore e managing partner, Inspired Capital
- Eric Hippeau, managing partner, Lerer Hippeau
- Chad Anderson, managing partner, Space Capital
- Nihal Mehta, socio fondatore generale, Eniac Ventures
- David Levinson, vice presidente, AF Ventures (ex AccelFoods)
- Hans Morris, managing partner, Nyca Partners
- Matt Turck, partner, FirstMark
- Zach Aarons, co-fondatore e managing partner, MetaProp
- Andrew Ive, general managing partner, Big Idea Ventures
- Andrew Ackerman, managing director, urbantech, Dreamit Ventures
Tenete a mente che se siete a caccia di un investitore, molti di questi VC sono specifici del settore, che notano nelle loro risposte.
Jessica Lin, Work-Bench
Quanto è importante per voi l’investimento locale?
Molto – continuiamo ad essere estremamente rialzisti sugli investimenti nell’enterprise tech a NYC con oltre il 70% del nostro portafoglio Work-Bench che ha sede in città. Dal 2014, ci sono stati oltre 10 miliardi di dollari di finanziamenti di rischio solo per le startup aziendali, e questo numero è solo in crescita. Crediamo che la prossima generazione di giganti della tecnologia aziendale verrà fuori da NYC, data la sua densità di clienti Fortune 500. Indipendentemente dal COVID-19, costruire vicino ai propri clienti è sempre un vantaggio incredibile.
A breve termine, come pensate che le startup locali siano state influenzate dal fatto che New York è l’epicentro della pandemia?
Le nostre startup aziendali Work-Bench con sede a New York si sono mosse rapidamente per lavorare da casa e hanno fatto il meglio della situazione.
Se non altro, molte delle nostre startup aziendali sono state relativamente resistenti durante gli attuali cambiamenti economici. Finora, abbiamo visto la Fortune 500 dimostrare una maggiore necessità e adozione di aree tecnologiche migliorate, come il software per migliorare la collaborazione e la produttività degli sviluppatori, o l’automazione intelligente dei processi.
Inoltre, molte startup aziendali erano già pronte con gli strumenti e le capacità per lavorare da casa. Mentre molti di noi vivono in piccoli appartamenti in città e sentono la mancanza dello spazio dell’ufficio e della socializzazione, la transizione da casa è stata relativamente facile rispetto ad altri settori con maggiori esigenze personali.
Cosa ti aspetti che succeda al clima delle startup a NYC a lungo termine, in particolare se il passaggio al lavoro remoto continua? Sarà ancora un hub per le startup?
Costruire un hub per tutto ciò che riguarda l’enterprise tech a NYC è stata una parte della nostra missione principale da quando abbiamo iniziato Work-Bench più di 6 anni fa, e ospitiamo fino a 200 eventi all’anno.
Ci sentiamo fortunati ad essere stati in grado di trasferire questi eventi online. Il nostro NY Enterprise Tech Meetup continua ad avere più di 250 partecipanti al mese, e se non altro, ha permesso alla nostra comunità di crescere a livello globale – con partecipanti provenienti dalla West Coast, Canada, Regno Unito, Israele, e altro ancora.
Crediamo che l’ecosistema aziendale di NYC si adatterà e alla fine ne uscirà più forte.
Ci sono particolari settori industriali che vi aspettate di fare bene o male a livello locale?
Mentre i settori di consumo sono stati colpiti duramente, in realtà stiamo vedendo un aumento della domanda di offerte da parte delle startup aziendali.
Le aziende Fortune 500 hanno bisogno di nuove tecnologie e capacità più che mai, dato che molte aziende tecnologiche tradizionali non possono più soddisfare la maggior parte delle loro esigenze. Nel nostro portafoglio, stiamo vedendo un’attrazione in molte aree, tra cui tutto, dall’automazione per l’estrazione dei documenti, alle piattaforme che supportano la gestione degli incidenti e l’affidabilità del software, al software di successo dei clienti per valutare la salute dei clienti e ridurre il churn, e ai benefici di precisione per la salute mentale per sostenere i dipendenti in questi tempi difficili.
Questi sono alcuni esempi di aziende del nostro portafoglio che vedono un aumento della domanda dei clienti di Fortune 500 a causa di COVID-19 e delle nuove priorità derivanti dalla pandemia:
- FireHydrant è una piattaforma di risposta agli incidenti che aiuta con l’affidabilità del servizio che è particolarmente importante dato l’aumento delle richieste di infrastrutture durante la COVID-19
- Spring Health è una piattaforma di precisione per la salute mentale, che stava già vedendo la crescita dai problemi di salute mentale nel nostro paese, e purtroppo COVID-19 ha esacerbato il problema
- Catalyst è una piattaforma moderna per il Customer Success ed è necessaria per aiutare le aziende a mantenere i clienti esistenti
- Arthur è una soluzione di monitoraggio dei modelli, che è necessaria dati gli ambienti di ML eterogenei nelle aziende Fortune 500 e l’aumento del controllo su ciò che sta operando in produzione dato il mondo che cambia rapidamente, e quindi le ipotesi di base nei modelli, proprio ora
Altri pensieri che vuoi condividere con i lettori di TechCrunch?
NYC è una delle città più diverse del paese. Siamo stati testimoni di un incredibile cambiamento non solo negli ultimi mesi, ma anche nelle ultime settimane. La mia speranza è che gli investitori (compresi noi di Work-Bench) si assumano la responsabilità di promuovere meglio la diversità all’interno della nostra stessa industria per portare un cambiamento atteso e duraturo.
Alexa von Tobel, Inspired Capital
Quanto l’investimento locale è un focus per voi ora?
Inspired ha sede a New York, e mentre investiamo in tutto il paese, siamo incredibilmente appassionati a collaborare con aziende radicate qui. Il nostro team ha personalmente fondato aziende a New York; io ho fondato LearnVest qui e la mia partner Lucy Deland ha fondato Paperless Post. Quando abbiamo lanciato Inspired l’anno scorso, lo abbiamo fatto con l’obiettivo di sostenere le aziende in fase iniziale nel nostro ecosistema di NYC. E per le aziende in portafoglio al di fuori di New York, abbiamo scoperto che essere qui è un vantaggio, in quanto possiamo essere una risorsa sul campo sulla costa orientale.
Abbiamo sicuramente visto lo slancio delle startup di NY continuare negli ultimi mesi e abbiamo incontrato molti grandi fondatori locali su Zoom.
Nel breve termine, come pensi che le startup locali siano state influenzate dal fatto che New York è l’epicentro della pandemia?
Le sfide che le startup stanno affrontando a New York sono abbastanza simili a quelle che le startup stanno affrontando in tutto il paese – hanno dovuto fare un rapido cambiamento verso team completamente distribuiti e affrontare un nuovo clima economico.
A New York, era chiaro fin dall’inizio quanto sarebbe stata seria la COVID, e penso che questo abbia costretto le startup di New York ad adattarsi rapidamente. Ci siamo mossi il più velocemente possibile per condividere una guida con il nostro portafoglio – il mio partner Penny Pritzker ed io abbiamo iniziato ospitando un webinar a marzo per condividere i nostri consigli per guidare le aziende attraverso una crisi economica. Abbiamo visto le nostre società di portafoglio rimanere agili, come Rho, la banca per le piccole imprese che ha rapidamente iniziato ad aiutare i suoi clienti ad ottenere prestiti PPP, e Chief, la rete di donne controllate, che ha ampliato la sua programmazione digitale.
Molto come sulla costa occidentale, abbiamo davanti una lunga strada prima di tornare in ufficio, quindi tutte le startup di NY dovranno capire come continuare a fare progressi con i team che stanno a casa.
Cosa ti aspetti che succeda al clima delle startup a NYC a lungo termine, in particolare se il passaggio al lavoro remoto continua? Sarà ancora un hub per le startup?
Assolutamente. Ho visto NYC crescere fino a diventare il potente hub di startup che è diventato nell’ultimo decennio, e penso che questo slancio continuerà. Ora che abbiamo imparato che l’alta produttività è davvero possibile da remoto, ci aspettiamo di vedere le aziende mantenere qualche elemento di forza lavoro remota nei loro piani di assunzione. Ma per le startup nelle loro prime fasi, penso che ci sia ancora un potere nel sedersi fianco a fianco mentre si costruisce un business. Quando i fondatori stanno facendo le loro prime assunzioni e siglando i loro primi accordi, NYC rimane un posto incredibile per farlo.
Ci sono particolari settori industriali che si aspetta facciano bene o male a livello locale?
Ho iniziato LearnVest a New York perché questa città è stata a lungo il centro della finanza. Se si aggiunge il fatto che l’infrastruttura di startup di New York è cresciuta enormemente, penso che New York rimanga un ottimo posto per avviare un’azienda. Le aziende Fintech continueranno a prosperare qui, e sto anche tenendo d’occhio l’innovazione locale attraverso la ristorazione e la tecnologia alimentare, l’healthtech e la prossima generazione di piattaforme sociali.
Altri pensieri che vuoi condividere con i lettori di TechCrunch?
Mentre questo è un momento economicamente senza precedenti, crediamo che ci siano enormi opportunità per la nuova innovazione da sviluppare proprio ora. Per le aziende in fase iniziale, questo è un grande momento per essere a testa bassa e costruire verso la vostra visione più grande. Un aspetto positivo di queste recenti sfide è che i fondatori che mostrano vera grinta e perseveranza si distinguono. Queste sono qualità sinonimo di fondatori di New York, e sono entusiasta di collaborare con la prossima generazione di “imprenditori della recessione”.”
Eric Hippeau, Lerer Hippeau
Quanto è importante per voi l’investimento locale?
Siamo i primi investitori di NY e la società di VC più attiva in città. Gli investimenti locali sono sempre stati la nostra priorità, e lo sono ora più che mai visto l’impatto della pandemia su New York. Tuttavia, facciamo un gran numero di investimenti al di fuori di New York, in particolare se la nostra vasta rete di New York può essere utile all’azienda.
Nel breve termine, come pensa che le startup locali siano state influenzate dal fatto che New York è l’epicentro della pandemia?
Alcune categorie stanno performando bene durante questo periodo, e altre sono state colpite duramente. Le aziende hanno dovuto ripensare i ruoli, i benefici, lo spazio degli uffici, la comunicazione e i KPI, il che è più facile per le aziende in fase iniziale in una certa misura rispetto alle organizzazioni più grandi. Le aziende che sono entrate in questo periodo forti ne usciranno più forti e quelle che stavano lottando sentiranno di più l’impatto. Questo è vero per New York e altrove.
Cosa ti aspetti che succeda al clima delle startup a NYC a lungo termine, in particolare se il passaggio al lavoro remoto continua? Sarà ancora un hub per le startup?
New York è resistente e tornerà più forte che mai, ma ci vorrà del tempo. Le imprese più innovative sono spesso avviate in un periodo di crisi. Questi periodi mettono in luce le lacune sistematiche e i problemi chiave che alimentano le soluzioni creative e l’imprenditorialità.
Il telelavoro è una tendenza che continuerà ad essere integrata in ogni azienda in modo appropriato una volta che gli uffici inizieranno a riaprire. Le aziende stanno cercando di recuperare le perdite subite, quindi vedremo molte aziende ripensare alle loro esigenze di spazio fisico per gli uffici e affidarsi ancora di più alle risorse digitali per permettere ai dipendenti di lavorare efficacemente. New York eccelle nel software, quindi ci aspettiamo di vedere l’innovazione nel lavoro a distanza, nell’apprendimento e nel software sanitario continuare ad accelerare.
Ci sono particolari settori industriali che si aspetta facciano bene o male a livello locale?
La tecnologia sanitaria e la telemedicina hanno fatto bene perché sono diventate una necessità. COVID-19 ha anche fatto luce sulle lacune dell’assistenza sanitaria. Abbiamo visto i nostri investimenti nell’assistenza sanitaria con sede a New York, tra cui K Health, Medly e Klara, fare un passo avanti per soddisfare le esigenze dei pazienti in questo periodo – che si tratti di telemedicina, consegna di prescrizioni su richiesta o comunicazione medico-paziente. Ci aspettiamo di vedere emergere nuove innovazioni nell’healthtech con New York come hotspot.
Il fitness on-demand è un altro settore che sta vedendo una spinta. C’era una crescente popolarità per i servizi di fitness a domicilio, su richiesta, prima della crisi, e COVID-19 ha accelerato l’appeal di massa dell’industria. Mirror, uno dei nostri investimenti, ne è un esempio. Peloton è un altro che sta chiaramente beneficiando. E anche ClassPass si è adattato. Tutte sono aziende di New York.
I software per il lavoro a distanza e l’apprendimento sono stati essenziali, e dovremmo aspettarci che queste aziende continuino ad avere forti performance man mano che vengono adottate più universalmente. Le aziende di tutte le dimensioni hanno bisogno di strumenti di collaborazione software per sostenere la loro forza lavoro che cambia. Air, che è un software di collaborazione sul posto di lavoro per i team creativi e uno dei nostri investimenti più recenti, è ben posizionato per rispondere a questo bisogno. Mi aspetto di vedere nuove innovazioni emergere mentre New York capisce come tornare al lavoro nei mesi a venire.