I resi al C-A-L Ranch sono facili! Puoi restituire il tuo acquisto in qualsiasi sede di C-A-L Ranch con la tua fattura online o contattare il supporto clienti online 1-855-881-5540. Vedi il modulo di restituzione/cambio (stampalo qui sotto) e allegalo al pacco. Puoi rispedire il tuo pacco tramite USPS (se è stato spedito USPS) o UPS. Tieni il tuo numero di tracking a portata di mano per assicurarti che abbiamo ricevuto il tuo reso. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto a causa di un nostro errore o di un prodotto difettoso, contattaci per un’etichetta di spedizione prepagata. Ti invieremo via e-mail l’etichetta di spedizione prepagata e potrai consegnare il tuo pacco in qualsiasi sede UPS o programmare un ritiro. Una volta che il vostro pacchetto arriva a C-A-L Ranch ispezioneremo il ritorno/sostituzione e vi informeremo. Lo elaboreremo e se richiedi uno scambio ti invieremo il tuo nuovo articolo. Si prega di attendere fino a 5 giorni lavorativi per il processo di restituzione/scambio.
Modulo di restituzione/scambio stampabile per acquisti online
Politica di restituzione:
La merce deve essere nelle condizioni originali e nella confezione di fabbrica. Può essere restituita entro 90 giorni dalla data della ricevuta/fattura. Pistole, munizioni, licenze, costumi da bagno, indumenti intimi, ordini speciali e articoli in liquidazione non sono restituibili. Gli articoli in garanzia possono richiedere una gestione speciale. La restituzione sarà effettuata sulla carta utilizzata nella transazione. Se non si possiede più la carta utilizzata nella transazione, il rimborso sarà in forma di carta regalo.
*** TUTTI GLI ARTICOLI DROP SHIP: Abbiamo una politica di ritorno di 30 giorni e deve essere in condizioni originali e confezione di fabbrica insieme ad una tassa di rifornimento del 10% che sarà sottratto dal tuo rimborso. Scambi con dropshipping: Il primo scambio è gratuito PER ordine, qualsiasi scambio fatto dopo sarà addebitato una tassa di rifornimento del 10%!
*** SELLE & TACK: Tutte le selle e Tack Drop Ship hanno una politica di ritorno di 30 giorni e devono essere in condizioni originali e l’imballaggio di fabbrica insieme ad una tassa di rifornimento del 20% che sarà sottratto dal tuo rimborso.
Alcune spese di spedizione non sono rimborsabili. Le restrizioni sulla spedizione di ritorno sono le stesse applicate alla spedizione originale.
* Se l’articolo era un regalo e si sceglie di restituirlo possiamo rimborsare l’acquisto alla carta originale o emettere una carta regalo per il destinatario del regalo.
Quando si spedisce il reso a C-A-L Ranch:
Si prega di assicurarsi che l’articolo sia dentro un’altra scatola o borsa per abiti per proteggere la scatola o imballaggio originale. Se l’articolo è frangibile, assicurati che sia imballato correttamente. Per favore tieni il tuo numero di tracking a portata di mano se l’hai spedito, altrimenti non abbiamo modo di tracciare la spedizione di ritorno e non siamo responsabili di spedizioni perse.
Ritorno a: C-A-L Ranch Ecommerce Returns, 1027 S 25th E Ammon, Idaho Falls, ID 83406
Domande? Chiamaci! 1-855-881-5540