35 Strumenti di automazione del marketing per il 2021 (per caso d’uso)

Ci sono due verità universali sugli strumenti di automazione del marketing:

• Non tutte le aziende o i team di marketing ne hanno bisogno

• Per quelli che ne hanno bisogno, scegliere una soluzione di marketing automation richiede molta più sottigliezza e sfumature che comprare semplicemente il primo strumento all-in-one che ti viene in mente (di solito Marketo o HubSpot)

Con questo in mente, scegliere lo strumento giusto per il tuo team si riduce a due cose:

1. Sapere quando si è pronti per la marketing automation2. Capire il tuo caso d’uso e le tue esigenze

Troppi marketer commettono inconsapevolmente un errore nella prima parte – tuffandosi in uno strumento di automazione molto prima di averne davvero bisogno. E troppi round-up mancano il bersaglio sulla seconda parte, elencando strumenti robusti, costosi e all-in-one di cui non tutti i team di marketing hanno bisogno.

In questo articolo, spieghiamo come sapere se il tuo team e la tua organizzazione sono pronti per una soluzione di marketing automation completa. Poi, invece di limitarci ad elencare gli strumenti, classifichiamo i migliori strumenti di automazione del marketing in base a sette casi d’uso più comuni, in modo che tu possa essere più preciso nel trovare quello giusto per te.

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Hai davvero bisogno di uno strumento di automazione del marketing?

Molte aziende oggi comprano uno strumento di automazione del marketing senza fermarsi a considerare se ne hanno davvero bisogno. Come quintessenza della parola d’ordine degli ultimi tempi, l’automazione del marketing può sembrare un passo ovvio verso la scalata della vostra operazione di marketing, ma prima dovete avere una vera operazione di marketing.

Dalla nostra esperienza, le aziende non sono pronte per l’automazione del marketing finché non spuntano almeno tre di queste caselle:

• Avete un team di marketing di almeno una persona che si occupa solo di marketing.

  L’automazione del marketing può razionalizzare e scalare i vostri sforzi, ma non è un sostituto del vero know-how di marketing. Se sei un fondatore o un primo dipendente che fa un sacco di attività, incluso il marketing, e pensi che uno strumento di “automazione” ti libererà del tempo, uno strumento non risolverà il tuo problema.

• Hai trovato almeno un canale di marketing che funziona per te.

  Gli strumenti di automazione del marketing aiutano a scalare il tuo marketing, ma non vuoi scalare qualcosa che non funziona ancora. Se pensi che uno strumento di automazione ti aiuterà a trovare un canale che funziona, (molto probabilmente) non lo farà.

• Tutti i tuoi sforzi di marketing derivano da una strategia definita.

  Per lo stesso motivo di cui sopra, non hai bisogno di uno strumento di automazione per gettare altri spaghetti al muro nella speranza che qualcosa si attacchi.

• Il tuo team di marketing ha più soldi che tempo.

  Gli strumenti di automazione del marketing aiutano il tuo team a fare di più in meno tempo, ma devi essere a tuo agio con il trasferimento finanziario che ti fa guadagnare quel tempo.

Se tutti questi scenari si applicano alla tua azienda, allora puoi iniziare a considerare una soluzione di automazione del marketing.

Ma non devi andare all-in dall’inizio. Molte aziende investono troppo in una soluzione all-in-one quando hanno bisogno solo dell’email automation, per esempio. Prenditi del tempo per considerare dove si trovano realmente i tuoi bisogni e il tuo caso d’uso – poi trova il tuo caso d’uso dalla lista qui sotto.

1. Strumenti di automazione del marketing all-in-one2. Automazione dell’email marketing3. Automazione dei social media4. Automazione del viaggio del cliente5. Automazione dei prezzi6. Automazione della pubblicità7. Loyalty and Referral Marketing Automation

Infine, se vuoi saperne di più su chi siamo (Leadfeeder) e cosa facciamo, puoi passare direttamente alla sezione customer journey automation dove spieghiamo come ci inseriamo nel panorama della marketing automation.

Strumenti di Marketing Automation all-in-one

In generale, le organizzazioni che hanno davvero bisogno di uno strumento di automazione all-in-one hanno già trovato una manciata di canali di marketing che funzionano per loro, indipendentemente da quali siano questi canali. Questo significa:

• Hai visto il successo su più di 1 o 2 canali

• Stai già investendo finanziariamente per scalare la tua operazione di marketing

• Il tuo team ha bisogno di scalare i canali che stanno funzionando e/o sperimentare strade aggiuntive

Se questo sembra il tuo team, questi strumenti di marketing automation possono gestire tutto. Dall’email automation, all’acquisto di annunci, al lead nurturing, gli strumenti di automazione all-in-one possono aiutare ad aggiungere scala e semplificare ogni aspetto della tua operazione di marketing.

Omnisend

Prezzi: Include un piano gratuito per l’email marketing di base. L’automazione va da $16/mese a prezzi Enterprise personalizzati, in base alle caratteristiche e al numero di contatti.

Per l’automazione del marketing, è difficile trovare uno strumento più completo di Omnisend. Ciò che distingue questa piattaforma dalle altre in questa lista è la funzionalità omnichannel: è possibile aggiungere diversi canali allo stesso flusso di lavoro di automazione: e-mail, SMS, notifiche push, Facebook Messenger, e altro ancora. Ciò significa che è possibile creare un’esperienza omnichannel coinvolgente per i vostri clienti, che invia automaticamente il messaggio attraverso il canale per cui hanno optato. Con il targeting avanzato, le automazioni divise e un facile costruttore drag-and-drop, Omnisend è sicuramente uno strumento di automazione del marketing che vale la pena guardare.

Marketo

Prezzi: Contattare Marketo per informazioni sui prezzi.

Marketo sostiene di offrire l’automazione del marketing che copre qualsiasi canale e ogni impegno. Da quando è stato acquisito da Adobe, l’elenco dei compiti che lavorano insieme su Marketo si è solo moltiplicato. Il loro software completo può gestire tutto, dalla pubblicità digitale ai social media all’account-based marketing – rendendolo una buona opzione per le operazioni di marketing più grandi.

Eloqua

Prezzi: Contatta Oracle per informazioni sui prezzi.

Eloqua, ora parte della suite di strumenti Oracle, si distingue per lavorare con quasi tutti gli altri strumenti di marketing. Eloqua vanta più di 700 integrazioni, il che significa che può rendere ogni passo del tuo processo di marketing più personalizzato e semplificato. È anche uno dei pochi strumenti all-in-one con un’enfasi esplicita nel servire i marketer e le aziende B2B.

HubSpot

Prezzi: Varia da $50 a $3.200+ al mese, in base alle caratteristiche e alla scala.

HubSpot’s Marketing Hub è fondamentalmente diverso dagli altri strumenti di marketing automation per alcuni motivi. Per prima cosa, il loro focus sull’inbound marketing (inclusi i contenuti e il search marketing) è senza pari. Offrono anche l’ulteriore vantaggio dei Sales e Service Hub, il che significa che il tuo team può lavorare meglio insieme, anche tra i vari dipartimenti.

Pardot

Prezzi: Varia da $1.250 a $4.000 al mese, in base alla profondità dell’automazione e dell’analisi.

Pardot (ora parte di Salesforce) è un altro strumento di automazione del marketing che è fatto su misura per le esigenze dei marketer B2B, con supporto per cose come l’analisi B2B e soluzioni di marketing basate sugli account. La partnership con Salesforce rende Pardot parte di una robusta suite di prodotti che lavorano insieme per aiutare i team di vendita e marketing ad essere più efficaci, insieme.

ActiveCampaign

Prezzi: Ranges from $9 – $400+ per month, based on features and number of contacts.

Come strumento di marketing automation, ActiveCampaign fa forse il miglior lavoro di automazione nei processi di esseri umani reali. La realtà è che il software di marketing non può gestire tutto – ci sono aspetti del marketing che hanno bisogno di un tocco umano. ActiveCampaign ha costruito il suo software intorno a questo, aggiungendo caratteristiche come le email di notifica che potenziano i marketer e i venditori, invece di sostituirli.

Email Marketing Automation

Nonostante l’alto profilo di molti degli strumenti all-in-one di cui sopra, l’email automation è ancora una delle prime cose a cui la maggior parte delle persone pensa quando sente “marketing automation”. Gli strumenti di automazione dell’email marketing sono molto più economici degli strumenti all-in-one di cui sopra, quindi non ha senso sborsare più di quanto il tuo team ha bisogno o userà.

Il caso d’uso per l’email automation è anche uno dei più ampi. Il tuo team potrebbe beneficiarne se:

• Hai visto un certo livello di successo di base con l’email marketing

• Hai bisogno di inviare email transazionali, oltre al marketing

• Qualcuno nel tuo team ha inviato manualmente ogni campagna

Gli strumenti di email marketing automation gestiscono compiti, come l’invio di email trigger, e permettono ai marketer di costruire complesse campagne automatizzate e segmenti di pubblico personalizzati.

Mailchimp

Prezzi: Varia da $14.99 a $299 al mese, in base alle caratteristiche e ai contatti.

Mailchimp è in procinto di crescere da uno strumento di email marketing a una soluzione completa di marketing automation. Mentre le loro caratteristiche espanse rimangono da testare, Mailchimp è uno degli strumenti originali di email marketing, e hanno trasformato quell’esperienza in uno strumento di automazione email solido come la roccia e capace che è un gioco da ragazzi da usare.

Automizy

Prezzi: Pricing: Ranges from $9 – $119+ per month, based on the number of active subscribers.

Automizy è una piattaforma di email marketing che è stata progettata per aumentare i vostri tassi di apertura, fornendo un pacchetto di funzioni che supporta la crescita dei tassi di apertura delle email come un tester di intelligenza artificiale della linea dell’oggetto, il reinvio delle email non aperte, AB testing, e l’automazione delle email segmentate. Usando Automizy la tua messaggistica rimane coerente e personalizzata.

Contatto costante

Prezzi: Varia da $20 a $335 al mese, in base alle caratteristiche e alle dimensioni della lista.

Constant Contact è l’automazione dell’email marketing progettata per le piccole imprese. Con il loro strumento, è possibile creare campagne di trigger automatico, raccogliere nuove email automaticamente, e inviare messaggi di follow-up segmentati. Con Constant Contact, il tuo programma di email ha tutte le caratteristiche di cui hai bisogno, senza il disordine in cui alcuni altri strumenti ti affogano.

Customer.io

Prezzi: Varia da $150 – $1,000+ al mese, in base alle caratteristiche e al supporto.

Costruito per le aziende basate sull’abbonamento, lo strumento di automazione email di Customer.io è tutto sul coinvolgimento dei clienti durante il ciclo di vita del cliente. Tonnellate di integrazioni rendono facile incanalare i dati da tutto il tuo stack tecnologico e trasformarli in segmenti automatici e campagne email che risuonano.

Drip

Prezzi: Ranges from $49 – $122+ per month, based on active subscribers.

L’automazione dell’email marketing di Drip è costruita per le aziende eCommerce, il che significa che funziona con tutti gli altri strumenti eCommerce che usi. È possibile creare contenuti personalizzati e automatizzare le campagne in base al comportamento dei clienti. Drip offre anche più dell’automazione delle email, così tutta la vostra messaggistica rimane coerente e lavora insieme per guidare i clienti verso un acquisto.

Social Media Automation

Gli strumenti di automazione dei social media comprendono uno dei campi più ampi, con soluzioni progettate per aiutare ad automatizzare vari aspetti del social media marketing, dalla pubblicazione dei contenuti, al monitoraggio, all’analisi.

Come tale, quasi ogni marchio può beneficiare di uno strumento di programmazione dei social media come Buffer. Detto questo, probabilmente non avete bisogno di uno strumento completo di automazione dei social media a meno che:

• Più di una persona pubblica sui social media del tuo marchio

• Il tuo marchio è attivo su più social network

• Utilizzi i social media per più scopi, come la pubblicità a pagamento o il supporto clienti

Hootsuite

Prezzo: Varia da $29 – $599+ al mese, in base ai profili sociali, agli utenti e altro.

Hootsuite è uno degli strumenti di automazione dei social media più completi e completi. Con funzioni che ti aiutano a programmare i contenuti, a curarli da una libreria pre-approvata e a monitorare le conversazioni sul tuo marchio e sul tuo settore, Hootsuite ha tutto ciò che ti serve per creare una presenza sui social media che faccia la differenza per il tuo marchio.

Buffer

Prezzi: Varia da $15 a $99 al mese, in base al numero di account sociali, utenti e post.

Originariamente uno strumento di pianificazione dei contenuti dei social media, Buffer è cresciuto per riflettere il modo in cui i marchi di oggi usano realmente i social. Lo strumento rende ancora facile programmare e curare i contenuti, ma le soluzioni aggiuntive ‘Reply’ e ‘Analyze’ aiutano a collegare i social media con tutti gli altri team con cui devono lavorare nelle organizzazioni moderne.

CoSchedule

Pricing: Varia da $80 – $400+ al mese, in base al numero di profili sociali, utenti e caratteristiche.

Lo strumento di automazione diCoSchedule offre una delle migliori soluzioni per pianificare e strategizzare i contenuti dei social media in anticipo. Mappando tutti i tuoi contenuti, compreso quello che dirai e quando, è facile avere una visione a volo d’uccello della tua produzione social end-to-end. Inoltre, l’analisi e i suggerimenti di CoSchedule rendono chiaro ciò che risuona, in modo da poter riutilizzare e creare più contenuti simili.

Sprout Social

Prezzi: Va da $99 a $249 per utente/mese, in base alle caratteristiche e al numero di profili sociali.

Sprout Social ha uno dei set di funzionalità più ampi tra gli strumenti di automazione sociale della nostra lista, con soluzioni su misura per tutto, dalla gestione sociale e il marketing al customer care, l’advocacy dei dipendenti e i dati e l’intelligence. L’ala editoriale della soluzione di Sprout Social è ottima anche per i team, rendendo facile la collaborazione sia sulla strategia che sull’esecuzione.

Menzione

Prezzi: Va da gratuito a più di 600 dollari al mese, in base alla scala della vostra operazione di ascolto sociale.

Mention si concentra sull’aspetto dell’ascolto sociale del social media marketing, Mention permette ai marchi di tracciare le menzioni in tutto il panorama dei media digitali. È possibile tenere traccia di come le vostre campagne stimolano le conversazioni in tutto il web, non solo sui social media. Inoltre, Mention rende facile tracciare automaticamente anche i concorrenti e le tendenze del settore.

Customer Journey Automation

Quando si parla di customer journey automation da una prospettiva di marketing, si parla di tre fasi principali:

• Lead generation

• Lead scoring

• Lead nurturing

Gli strumenti in questa sezione sono progettati per far funzionare meglio una o più di queste fasi senza una babysitter umana.

Gli strumenti di automazione del customer journey sono più adatti ai team di marketing e vendita aziendali e B2B. Potrebbero aiutare a scalare la vostra operazione se:

• Hai già mappato il percorso che i clienti compiono dal nuovo lead alla vendita

• I tuoi team di marketing e vendite lavorano a stretto contatto per gestire il customer journey

• Utilizzi un modello di vendita account-based o ABM

Leadfeeder

Prezzi: Va da gratuito a oltre 55 dollari al mese, in base alle caratteristiche e al numero di lead unici.

Le aziende e i loro dipendenti visitano il tuo sito web, ma questi potenziali lead possono svanire nell’etere se non compilano un qualche tipo di modulo mentre sono lì. Questo significa che il tuo team potrebbe perdersi tonnellate di preziosi lead potenziali che potrebbero essere molto adatti a diventare clienti.

Leadfeeder ti aiuta a far emergere queste informazioni, mostrandoti tutte le aziende che visitano il tuo sito. Puoi creare feed personalizzati per restringere la lista ai tuoi lead più adatti, e avere notifiche di nuovi lead inviate automaticamente all’email e a Slack per il giusto membro del team.

Il nostro strumento è ideale per i team di marketing B2B e aziendali che hanno bisogno di un modo migliore per identificare nuovi lead e indirizzare meglio il loro marketing ai prospect più adatti.

Nota: Vuoi generare più lead dal tuo sito? Iscriviti e prova Leadfeeder gratuitamente per 14 giorni per vedere tutte le aziende che visitano il tuo sito, più informazioni sulle pagine che hanno guardato, quanto tempo hanno trascorso lì, e altro ancora.

Act-On

Prezzi: Varia da $900 – $2,000+ al mese, in base alle caratteristiche e al numero di utenti.

Il software di automazione del marketing di Act-On è progettato per i marchi aziendali. Lo strumento aiuta a collegare due cose importanti:

• I tuoi team di marketing e di vendita

• Le briciole di pane che cadono attraverso il web

Questo significa che è più facile identificare (e concordare) i migliori lead da perseguire rendendo Act-On una grande opzione per le aziende grandi e B2B che utilizzano una strategia di account-based marketing.

LeadSquared

Prezzi: Varia da $150 a $2.500 al mese, in base ai contatti e alle caratteristiche.

LeadSquared è uno strumento di automazione del customer journey che si concentra principalmente sulla fase di lead nurturing del processo. Lo strumento è progettato per aiutare a spostare i lead attraverso l’imbuto più velocemente, in modo da ottenere più nuovi clienti in meno tempo. È possibile impostare trigger, condizioni e azioni per automatizzare il marketing a goccia, in modo da non perdere mai l’opportunità di far avanzare i lead verso l’acquisto.

Infusionsoft by Keap

Prezzi: Costo una tantum di $499 – $1,999, più $199 – $399 al mese, in base alle caratteristiche e ai contatti.

Ora parte di Keap, Infusionsoft è un software di automazione del marketing progettato per semplificare la comunicazione tra la tua azienda e i potenziali lead e clienti. La soluzione di Infusionsoft è progettata per le piccole imprese, il che significa che hanno reso facile costruire e-mail, flussi di lavoro, pagine di destinazione e altro ancora da modelli pre-costruiti.

Automazione dei prezzi

Se stai cercando di mantenere i tuoi prezzi competitivi mentre i tuoi concorrenti cambiano o ottimizzare il tuo modello di prezzi dall’alto verso il basso, il software di automazione dei prezzi rende più facile reagire ai cambiamenti dei prezzi della concorrenza e trasformare la tua strategia dei prezzi in un vantaggio.

Gli strumenti di automazione dei prezzi sono generalmente progettati con il caso d’uso eCommerce in mente, e queste sono le aziende che hanno più probabilità di beneficiare di uno di questi strumenti. Se lavorate nell’eCommerce e vendete prodotti competitivi (e/o stagionali) a un mercato consapevole dei prezzi, uno strumento di automazione dei prezzi può essere una buona opzione.

Prisync

Pricing: Varia da $59 a $229 al mese, in base alle caratteristiche e al numero di prodotti.

Prisync è un software di automazione dei prezzi progettato per il commercio elettronico. Poiché l’industria dell’eCommerce tende a ospitare alcuni dei consumatori più attenti ai prezzi, è vitale che i marchi possano reagire ai cambiamenti dei prezzi competitivi in fretta. Prisync automatizza questo processo, in modo da essere sempre al corrente dei prezzi della concorrenza e di come si confrontano con i vostri.

Wiser

Pricing: Contatta Wiser per informazioni sui prezzi.

Wiser offre una delle più complete strategie di prezzo e strumenti di automazione sul mercato. Lo strumento può aiutarvi in tutto, dal test A/B dei vostri prezzi alla stima della domanda, aiutandovi a trovare il giusto sweet-spot per massimizzare i vostri profitti. Mentre la domanda e altre forze di mercato cambiano, Wiser fa il lavoro pesante in modo che la tua strategia di prezzi funzioni sempre – per te e per i tuoi clienti.

Informati

Prezzi: Ranges from $129 – $319 per mese, basato su marketplaces, strategie di repricing, supporto e altro.

Informed è uno strumento di automazione del repricing per le aziende di eCommerce e i venditori online. Con il supporto per 13 diversi marketplace, il loro strumento funziona indipendentemente da dove si vende online. L’approccio di Informed al repricing è unico perché la soluzione ti permette di scegliere se creare la tua strategia di repricing o usare i loro suggerimenti basati sull’AI.

Skuuudle

Pricing: Ranges from $89 – $999+ per month, based on analytics and other features.

Progettato per marchi con un grande catalogo di prodotti, Skuuudle rende facile monitorare i prezzi dei concorrenti e abbinare i prodotti su scala, in modo da non perdere mai una vendita a causa del prezzo. Skuuudle è anche uno dei pochi strumenti di automazione dei prezzi che estrae i dati sia dai marketplace di e-commerce che dai venditori diretti.

Automazione della pubblicità

Con tutto ciò che comporta la creazione e l’ottimizzazione degli annunci digitali in questi giorni, la maggior parte dei marketer ha bisogno di una mano. Dalla creazione di annunci creativi attraverso i canali pubblicitari all’ottimizzazione delle strategie di offerta, gli strumenti di automazione pubblicitaria sono uno dei modi migliori per scalare uno sforzo pubblicitario digitale.

Simile agli strumenti all-on-one, non hai davvero bisogno di automazione pubblicitaria fino a quando:

• Hai visto la trazione su più di una piattaforma pubblicitaria (es.e. Facebook e Twitter o Google AdWords e Instagram)

• Si sta cercando di affinare la creatività degli annunci e le strategie di offerta, invece di testare pesantemente

• Si vuole fare pubblicità a segmenti iper-targettizzati, come il pubblico remarketed

AdRoll

Pricing: Prezzi basati su CPM-contattare AdRoll per informazioni più specifiche sui prezzi.

AdRoll è probabilmente uno dei più noti strumenti di automazione della pubblicità digitale, e per una buona ragione. Il loro software rende facile l’esecuzione di annunci su ogni canale, dal display al social, all’email. Oltre a questo, AdRoll offre campagne di retargeting che hanno un forte impatto, in modo da poter rimanere in cima alla mente con nuove prospettive e ri-impegnare i clienti inattivi.

Metadata.io

Prezzi: Gamme da $1,000 – $5,000+ al mese, in base alla spesa mensile degli annunci, ai canali e altro.

Metadata.io è uno degli unici strumenti sul mercato che permette ai marketer B2B di eseguire annunci basati su account. Utilizzando l’AI e i test multivariati, Metadata.io identifica la combinazione più efficace di creatività, copia e posizionamento degli annunci per ottenere i migliori risultati per il tuo budget pubblicitario.

Pro tip:Puoi anche usare Metadata.io insieme a Leadfeeder per eseguire campagne di retargeting basate sull’account.

Zalster

Prezzi: inizia a 39/mese. Il canone mensile si basa sulla spesa mensile per gli annunci su Facebook e il prezzo medio è di solito intorno al 2%. Zalster fornisce una prova gratuita di 14 giorni (senza carta di credito).

Zalster è uno strumento di automazione pubblicitaria che gestisce gli annunci su Facebook e Instagram. Oltre alle automazioni e ottimizzazioni per Facebook e Instagram Ads che gli utenti impostano nel loro campaign manager, Zalster offre più funzioni quando si tratta di reporting, auto boosting dei post e strumenti creativi. Tutto per semplificare il carico di lavoro quotidiano dei marketer.

Revealbot

Prezzi: Va da $49 a $2.999 al mese, in base alla spesa pubblicitaria mensile.

Simile a Zalster, Revealbot si concentra esclusivamente su due piattaforme pubblicitarie: Facebook e Google. Lo strumento di automazione si concentra sulla fornitura di analisi approfondite delle campagne pubblicitarie, in modo da poter trovare senza sforzo le campagne più efficaci e raddoppiare su di esse. È possibile creare regole per ottimizzare automaticamente le campagne e anche ottenere rapporti completi sulle campagne tramite il loro bot Slack, Emma.

Trapica

Prezzi: Contatta Trapica per informazioni sui prezzi.

Incentrato sugli annunci sui social media, Trapica mira a utilizzare l’AI per aiutarti a trovare il pubblico migliore e più mirato per spendere il tuo budget pubblicitario. I loro algoritmi offrono uno sguardo più profondo su chi è veramente il tuo pubblico e le robuste funzioni di targeting ti aiutano a raggiungere quel pubblico al momento giusto per stimolare un acquisto.

Shoelace

Prezzi: Varia da $79 a $1,500+ al mese, in base alle caratteristiche.

Shoelace si concentra su quello che chiamano “customer journey retargeting”. Mostrando gli annunci giusti al cliente giusto, al momento giusto, Shoelace rende più facile l’uso degli annunci in ogni fase del viaggio dell’acquirente – alimentando e spingendo continuamente i lead verso la vendita. Il loro software offre una segmentazione che permette annunci iper-targettizzati e sequenze che prevengono l’affaticamento degli annunci.

Loyalty e Referral Marketing Automation

Loyalty e referral marketing sono un aspetto del marketing spesso lasciato fuori dalla conversazione sulla marketing automation. Ma entrambi capitalizzano il più potente strumento di marketing: il passaparola.

Un programma automatizzato di fidelizzazione o referral potrebbe essere una buona soluzione per il tuo business se:

• Hai già visto risultati dimostrati dal passaparola

• I tuoi prodotti non richiedono un’ampia ricerca o negoziazione per arrivare a una decisione di acquisto

• Il valore medio della vita del cliente nel tuo settore è abbastanza alto che l’investimento iniziale ha senso

Se è così, questi strumenti ti aiuteranno a stimolare e sfruttare il buzz, portando i tuoi programmi di referral e fedeltà a nuove altezze.

Referral Rock

Prezzi: Varia da $200 a $800 al mese, in base al numero di membri, programmi e altro.

I referral sono potenti, ma devi essere proattivo nell’incoraggiare e capitalizzare su di loro. Referral Rock rende facile impostare il giusto tipo di programma di referral per la tua azienda – dal refer-a-friend, all’influencer marketing, ai programmi per partner commerciali – così puoi impostarlo una volta e lasciare che i referral arrivino con il pilota automatico.

TapMango

Prezzi: Contatta TapMango per informazioni sui prezzi.

La piattaforma di automazione della fedeltà dei clienti di TapMango prende la vecchia scheda perforata e la modernizza per i clienti di oggi. Con strutture di ricompensa flessibili, tonnellate di opzioni per le promozioni e un’applicazione mobile con marchio disponibile, TapMango rende facile sia per te che per i tuoi clienti ispirare e premiare la fedeltà e i referral.

Ambassador

Prezzi: Contatta Ambassador per informazioni sui prezzi.

Ambassador rende facile costruire un potente esercito di ambasciatori del marchio. Dalla selezione manuale dei clienti che vuoi mobilitare, all’automatizzazione e al test degli incentivi di ricompensa per trovare il giusto mix, Ambassador mette la brand advocacy sul pilota automatico. La piattaforma offre tonnellate di integrazioni e modelli pre-costruiti, così i marketer possono far partire il loro programma in un batter d’occhio.

Clutch

Prezzi: Contatta Clutch per informazioni sui prezzi.

L’approccio unico di Clutch al marketing di fedeltà enfatizza la costruzione di una comprensione più profonda di ciò che guida la fedeltà dei tuoi clienti unici. La loro piattaforma integrata rende facile attribuire la fedeltà e le vendite da qualsiasi canale, e i premi flessibili ti aiutano a fare appello a qualsiasi tipo di cliente e alle sue motivazioni.

Belly by Mobivity

Pricing: Varia da $129 – $179+ al mese, in base alle caratteristiche, alle campagne email e altro.

Ora parte di Mobivity, Belly ti aiuta a premiare e incoraggiare sia la fedeltà che il marketing del passaparola, incentivando sia gli acquisti che la promozione digitale come le recensioni online. Lo strumento di Belly aiuta persino a colmare il divario tra le vendite brick-and-mortar e la fedeltà digitale con un display iPad per il punto vendita.

Il giusto marketing su scala

Non tutte le aziende o i team di marketing sono pronti ad automatizzare le loro operazioni – ma quando arriva il momento, gli strumenti di marketing automation possono portare una solida strategia di marketing a livelli completamente nuovi.

Individuando le tue esigenze uniche e scegliendo lo strumento giusto per soddisfarle, puoi trasformare le intuizioni di marketing in un’esecuzione A+ su larga scala… in modo da poter dedicare meno tempo all’aspetto pratico e più tempo alla crescita del business.