AliExpress è sicuro? La risposta potrebbe sorprenderti

AliExpress è sicuro? Una breve storia dello shopping online

Secondo ODM World, lo shopping online si riferisce a una “forma unica di commercio elettronico (noto come eCommerce) che collega clienti e venditori in tutti gli angoli di internet con l’uso di un browser web. ci sono due forme un negozio online potrebbe prendere. La prima è quella di un negozio B2C che collega le imprese ai clienti. La seconda è come un negozio online B2B che collega le imprese tra loro.”

  • Tutto è iniziato nel 1979, con l’inventore inglese Michael Aldrich. Ha sviluppato il sistema chiamato Videotex, che permetteva alle persone di generare una lista della spesa sui loro schermi televisivi.
  • Il primo browser web appare nel 1990. Il World Wide Web ci ha permesso di avere un mercato online interconnesso.
  • Nel 1994, Netscape ha sviluppato un essenziale protocollo di sicurezza internet basato sulla crittografia – SSL (Secure Sockets Layer), che rende l’intercettazione delle informazioni (molto private, come i dettagli della carta di credito) molto difficile o impossibile.
  • Amazon viene lanciato da Jeff Bezos nel 1995, poi eBay, fondato da Pierre Omidyar. Nel 1999 – Alibaba.com viene lanciato da Jack Ma.
  • Nel 1998, viene lanciato il sistema di pagamento online PayPal.
  • Nel 2000, Google lancia Adwords, “un servizio pubblicitario che permette ai venditori di inserire annunci nei risultati di ricerca di Google legati alle preferenze di ricerca degli spettatori. In altre parole, Google connetteva i venditori agli acquirenti su una scala maggiore”.
  • Nel 2006, Paypal ci offre la possibilità di scambiare denaro e comprare qualsiasi cosa di cui abbiamo bisogno direttamente dai nostri telefoni cellulari.
  • Nel 2020, Internet si è evoluto in un centro commerciale virtuale. In questo anno pandemico, gli acquisti si fanno soprattutto online, non solo per comodità ma anche per necessità, dato che molte zone del globo erano e sono ancora in quarantena e le restrizioni impongono di ridurre al minimo la mobilità della popolazione.

AliExpress è sicuro? Storia e funzionamento di AliExpress

Come nota Alitools, “AliExpress è un mercato al dettaglio online con sede in Cina. Non vende nulla direttamente, ma piuttosto collega acquirenti e venditori e facilita le piccole imprese a vendere a clienti internazionali. Il servizio presenta prodotti da vari fornitori in tutto il mondo, anche se la maggior parte dei rivenditori sono cinesi”. AliExpress è stato lanciato dieci anni fa da Alibaba Group, una società con un fatturato annuo di oltre 50 miliardi di dollari. Il sito mostra le opzioni disponibili da più venditori e le categorie includono abbigliamento, articoli sportivi, elettronica di consumo, prodotti di bellezza e salute, ecc. AliExpress non ha un ordine minimo e può spedire ovunque nel mondo tranne che nella Cina continentale, e il pagamento può essere fatto attraverso la maggior parte dei metodi di pagamento internazionali – carta di credito/debito, bonifico bancario, PayPal ecc. Tutto quello che devi fare per fare un ordine su AliExpress è creare un account gratuito e cercare i prodotti di cui hai bisogno, che probabilmente saranno ad un prezzo molto competitivo. Questo accade perché:

Sia per AliExpress che per il venditore, è vantaggioso ottenere più affari e vendere più prodotti. C’è una concorrenza selvaggia, quindi tutti cercano disperatamente di catturare l’attenzione degli acquirenti. La maggior parte dei venditori offre prodotti che sono stati prodotti e conservati in Cina. La Cina ha un forte ecosistema commerciale, basse tasse e dazi, e pratiche valutarie competitive, che mantengono basso il costo di produzione. Il sito utilizza un modello direct-to-consumer, che taglia fuori gli intermediari.

AliExpress è sicuro? AliExpress Pro e Contro

Quando si cerca di rispondere alla domanda “AliExpress è sicuro?” non si può andare avanti senza dare un’occhiata ai vantaggi e agli svantaggi dell’utilizzo di questa piattaforma. Essi sono i seguenti:

Svantaggi

  • I prodotti AliExpress hanno prezzi molto convenienti, forse più bassi che altrove.
  • Il sito non ha requisiti di ordine minimo, quindi gli acquirenti possono godere di un costo iniziale inferiore.
  • Un gran numero di venditori e prodotti.
  • Un buon programma di protezione degli acquirenti (che sarà discusso nella prossima sezione di questo articolo).

Svantaggi

  • Lunghi tempi di spedizione – molti venditori offrono la spedizione gratuita, ma il tempo di attesa è di 1-30 giorni, a volte anche 60.
  • Restituzioni o scambi possono essere difficili – tutti i prodotti di AliExpress provengono dalla Cina, restituire un prodotto o cambiarlo potrebbe trasformarsi in una vera avventura.
  • Falsa pubblicità – non è impossibile che tu scopra, dopo settimane di attesa dell’arrivo del tuo ordine, che i prodotti che ricevi non sono esattamente come quelli presentati sul sito.
  • Molto poco controllo di qualità, dato che chiunque in Cina può vendere.

AliExpress è sicuro? Protezione dell’acquirente

AliExpress è sicuro? Diamo ora un’occhiata a tutti gli aspetti che suggeriscono che lo è:

  • AliExpress segue un modello standard di e-commerce – come dice Alitools, “come acquirente, non devi fare nulla in più. Finché il tuo acquisto è fatto direttamente attraverso AliExpress, sarai protetto qualunque cosa tu compri sulla piattaforma. Quando si acquista un articolo, si riceve un numero di tracking, si traccia la merce, e si ha la possibilità di ottenere un rimborso completo se gli articoli arrivano danneggiati, in ritardo, o non arrivano affatto”.
  • La società madre di AliExpress, Alibaba Group, ha anche il servizio di sicurezza Alibaba Cloud, che offre una tecnologia AI di fascia alta per l’identificazione della sicurezza e l’analisi dei rischi.
  • AliExpress ha una politica di protezione dell’acquirente. Questo garantisce:

Un rimborso completo se l’ordine non arriva. Se un ordine non arriva o viene ritardato oltre i tempi di consegna previsti dal venditore, i clienti possono richiedere un rimborso completo. Se il rimborso viene approvato, i clienti riceveranno i soldi indietro entro 15 giorni. Un rimborso parziale o un rimborso completo per le inserzioni inesatte. Se il prodotto non è come descritto nell’annuncio o non viene consegnato come promesso, vengono presentate due scelte. I clienti possono restituirlo per un rimborso completo o tenerlo e ricevere un rimborso parziale.

Puoi trovare maggiori dettagli su come funziona la Protezione Acquirente qui.

Aliexpress è sicuro? Consigli sulla sicurezza informatica

Anche se l’azienda adotta misure di sicurezza per proteggere i suoi acquirenti, è sempre una buona idea prestare un po’ di attenzione in più per evitare qualsiasi fastidio. Ecco cosa potete fare:

Leggi le recensioni

Nell’era dello shopping online, comprare qualcosa senza prima fare qualche ricerca e leggere le recensioni è diventato molto simile al gioco d’azzardo. Assicurati di dare un’occhiata anche alla sezione Feedback del venditore.

AliExpress è sicuro? - feedback del venditore

Fonte

Evitare prezzi estremamente bassi per prodotti altrimenti costosi

Anche se avete la possibilità di restituire i prodotti, acquistare, per esempio, un orologio di lusso di fascia alta da 3000 dollari per 500 dollari o simili potrebbe non essere una buona idea. Tieni gli occhi aperti ed evita prodotti con prezzi incredibilmente bassi.

Controlla sempre l’affidabilità del venditore

Oltre alla sezione Feedback del venditore, abituati a controllare dove risiedono e se le fotografie e le descrizioni dei prodotti sembrano accurate e affidabili. Le foto dovrebbero essere di alta qualità e da più angolazioni, e le descrizioni non troppo vaghe.

Controlla le garanzie del venditore

Come dice Alitools, “I venditori autentici offrono diversi tipi di garanzie, come la consegna puntuale, la garanzia di rimborso, i resi nazionali e l’autenticità garantita. Non si applicano necessariamente all’intero catalogo di un venditore, quindi controlla attentamente l’articolo che stai per acquistare.”

Assicurati che il tuo browser, l’antivirus e il sistema operativo siano aggiornati

I software non aggiornati sono il punto di accesso di un’alta percentuale di infezioni da malware, quindi non vuoi proprio saltare gli aggiornamenti, soprattutto quando si tratta di browser e acquisti online. Un browser aggiornato aiuterà a proteggere i cookie e la cache e a prevenire la perdita di dati. Per l’uso domestico, puoi provare il nostro Thor Premium Home, che porta la prevenzione delle minacce next-gen dei più avanzati malware, ransomware e minacce di phishing, aggiorna automaticamente le tue app, chiudendo i buchi di sicurezza nel tuo sistema e installa il tuo software preferito in modo sicuro e conveniente. Per le tue esigenze aziendali, puoi beneficiare sia di una soluzione di patching che di un potente antivirus se scegli il nostro Thor Premium Enterprise. Il suo componente X-Ploit Resilience installerà automaticamente gli aggiornamenti in base alle politiche configurate, senza bisogno di input manuale, non appena i fornitori terzi rilasceranno nuove patch. L’antivirus offre una scansione del codice basata sulla firma per monitorare l’attività dei file della vostra organizzazione al fine di proteggere i vostri endpoint da malware, ransomware, APT e altri tipi di minacce. È possibile eseguire le scansioni dei file in tempo reale, come un processo permanentemente attivo, oppure è possibile eseguire scansioni programmate o su richiesta per i vostri endpoint per rilevare qualsiasi attività sospetta.

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Attenzione alle e-mail di phishing

Il phishing può essere definito come “una tecnica malevola utilizzata dai criminali informatici per raccogliere informazioni sensibili (dati di carte di credito, nomi utente e password, ecc.) dagli utenti. Gli aggressori fingono di essere un’entità affidabile per attirare le vittime a fidarsi di loro e a rivelare i loro dati riservati. I dati raccolti attraverso il phishing possono essere utilizzati per il furto finanziario, il furto di identità, per ottenere un accesso non autorizzato agli account della vittima o agli account a cui hanno accesso, per ricattare la vittima e altro ancora”. Puoi trovare maggiori informazioni su come funziona il phishing e come può essere evitato in uno dei nostri articoli pubblicati in precedenza. Se vuoi proteggere la tua email aziendale, possiamo consigliarti di provare il nostro MailSentry Email Security, che può anche aiutarti a evitare malware, ransomware e tutti i tipi di email di spam.

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Prova a comprare dall’app mobile – ma non mentre sei connesso a una rete Wi-Fi pubblica!

Le app mobili possono essere considerate più sicure delle applicazioni web quando si tratta di acquisti online, poiché “gli hacker malintenzionati devono creare attacchi specifici per app specifiche”. Potete leggere di più su questo argomento qui. Per quanto riguarda il consiglio di evitare gli acquisti online quando si è connessi a una rete Wi-Fi pubblica, si dovrebbe sapere che gli hacker potrebbero usare gli sniffer Wi-Fi (“uno sniffer è uno strumento utilizzato per monitorare il traffico su una rete. Può essere usato legittimamente, per rilevare problemi con il flusso di dati. Ma può anche essere usato da attori malintenzionati, per raccogliere i dati che vengono trasmessi su una rete”) e altri metodi per intercettare quasi tutti i dati che passano attraverso il router – e-mail, password, indirizzi, cronologia di navigazione e persino i dati della carta di credito. Maggiori informazioni su come stare al sicuro se devi ancora connetterti a un Wi-Fi pubblico, qui.

AliExpress è sicuro? - schema di attacco wi-fi sniffer

AliExpress è sicuro? Wrapping Up

AliExpress è sicuro? Dopo aver condiviso tutte queste informazioni con te, posso solo dire questo: sì, AliExpress è sicuro finché ti assicuri di prendere tutte le misure di sicurezza extra necessarie quando fai acquisti online. Naturalmente, se volete ordinare qualcosa da AliExpress, sarebbe bello considerare se vale davvero la pena aspettare 30-60 giorni per l’arrivo dei vostri prodotti. Comunque tu scelga di procedere per quanto riguarda l’uso di Aliexpress, ricorda che Heimdal™ Security ti copre sempre le spalle e che il nostro team è qui per aiutarti a proteggere la tua casa e la tua azienda e per creare una cultura della cybersecurity a beneficio di chiunque voglia saperne di più. Lascia una riga qui sotto se hai commenti, domande o suggerimenti – siamo tutti orecchi e non vediamo l’ora di sentire la tua opinione!

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