I clienti vengono fatturati per il servizio delle acque reflue su base mensile intorno al 10 di ogni mese. Abbiamo diverse opzioni disponibili per i clienti per pagare le loro bollette. Le opzioni di pagamento sono dettagliate in questa pagina. Si prega di vedere le informazioni importanti riguardanti i pagamenti per la cessazione del servizio e i pagamenti effettuati il giorno della penale e il giorno della cessazione.
Se avete bisogno di assistenza con il vostro account, bolletta o pagamento, si prega di contattare il nostro ufficio al 304-263-8566 durante il normale orario di lavoro per parlare con un rappresentante del servizio clienti.
Attenzione: SE IL VOSTRO SERVIZIO IDRICO È STATO TERMINATO NON PAGARE QUI, CHIAMATE IL NOSTRO UFFICIO AL 304-263-8566 tra le 8-4:30 dal lunedì al venerdì per effettuare il pagamento.
SE HAI RICEVUTO UN AVVISO DI TERMINAZIONE, usa SOLO internet per effettuare il pagamento se stai pagando PRIMA della data di scadenza dell’avviso di terminazione; altrimenti chiama il nostro ufficio per effettuare il pagamento.
I pagamenti effettuati dopo le 16:30 di oggi saranno inviati il giorno lavorativo successivo.
Giorno di penalità
Il Distretto non annullerà le penalità per i pagamenti ricevuti dopo le 16:30 dell'”ultima data di pagamento” a causa di errori dell’operatore, transazioni rifiutate, impossibilità di accedere al vostro conto o qualsiasi altro problema.
Giorno di rescissione
Se non avete effettuato il pagamento online prima delle 16:30 del giorno precedente alla data di rescissione, il Distretto non avrà una registrazione del vostro pagamento. Sarete comunque soggetti alla disdetta e alle spese aggiuntive.
Pagamento elettronico della bolletta
Per effettuare un pagamento online, cliccate sul link Pay Your Bill per essere indirizzati al portale di pagamento. Assicurati di avere il tuo numero di conto della fogna e/o dell’acqua per completare il processo di pagamento.
Pagamento della bolletta una tantum per telefono
Per effettuare un pagamento telefonico una tantum, chiama il 304-263-8566 per parlare con un rappresentante del servizio clienti.
Paga di persona
Il Distretto accetta vaglia, assegni circolari, carte di credito e di debito presso:
65 District Way
Martinsburg, WV 25404
Ore di ricevimento: Lun.-Ven. 8:00 a.m. – 4:30 p.m.
251 Caperton Boulevard
Martinsburg, WV 25403
Orario di ricevimento: Lun.-Ven. 8:00 a.m. – 4:30 p.m
Invia un pagamento per posta
BCPSSD
P.O. BOX 944
MARTINSBURG, WV 25402
Pagamenti ACH automatici
Per avere il pagamento dedotto automaticamente dal tuo conto bancario ogni mese, compila questo modulo ACH e restituiscilo con un assegno annullato all’ufficio amministrativo del distretto.
Dopo l’orario di chiusura (solo assegni, niente contanti!)
Scatola di consegna notturna situata all’entrata anteriore di 65 District Way
Scatola di consegna notturna situata all’entrata anteriore di 251 Caperton Blvd