Se recentemente hai avuto a che fare con una frode con carta di credito, non sei solo. Secondo la Federal Trade Commission, la frode della carta di credito è stata la forma più comune di furto di identità segnalata nel 2019, con oltre 271.000 segnalazioni da parte di persone che hanno avuto i loro attuali conti di credito compromessi o nuove linee di credito prese sotto il loro nome.
Se si individuano addebiti sospetti sulla tua carta di credito, ci sono passi che puoi fare per segnalare la frode e assicurarti di non dover pagare per gli acquisti di qualcun altro. Diamo un’occhiata da vicino a come identificare una frode con carta di credito, come denunciare una frode con carta di credito e come fermare gli addebiti non autorizzati sulla carta di credito.
Che cos’è la frode con carta di credito?
Ogni volta che un conto di credito viene usato senza che il proprietario ne sia a conoscenza o senza il suo consenso, quel conto viene usato in modo fraudolento. Se cadi in un’e-mail di phishing e cominciano ad apparire degli addebiti insoliti sul conto della tua carta di credito, questa è una frode con carta di credito. Se strisci la tua carta in una stazione di servizio senza renderti conto che hai appena inserito la tua carta in uno skimmer per carte di credito, questa è una frode con carta di credito. Se un membro della famiglia o un coinquilino ruba la tua carta di credito e va a fare shopping, questa è una frode con carta di credito. Se prendi in prestito la carta di credito del tuo coniuge senza il suo permesso, potresti inconsapevolmente commettere tu stesso una frode con carta di credito.
Vedi altro
A volte questo tipo di frode avviene su vasta scala. Le violazioni della sicurezza di Marriott, per esempio, hanno messo milioni di persone a rischio di furto d’identità. Altre volte, i truffatori creano truffe mirate per intrappolare le persone una alla volta. La pandemia di coronavirus, per esempio, ha portato a molteplici truffe legate al coronavirus, tra cui truffe di donazione di beneficenza e truffe di pagamento mobile.
Non importa come avvenga la frode, il risultato è più o meno lo stesso: una volta che un hacker o un truffatore ha accesso al tuo numero di carta di credito e/o alle tue informazioni personali, può usare queste informazioni per fare acquisti con le tue carte di credito esistenti o prendere nuove linee di credito a tuo nome.
Come denunciare una frode con carta di credito
Se sospetti una frode con carta di credito, conosci i tuoi diritti. La maggior parte degli emittenti di carte di credito offre una responsabilità zero per le frodi sulle spese non autorizzate, ma devi comunque sapere come fermare le spese non autorizzate della carta di credito prima di poter usufruire di questa protezione. Ecco tre passi che puoi fare per denunciare una frode con carta di credito e proteggerti da transazioni fraudolente multiple sullo stesso conto della carta di credito.
Contatta l’emittente della tua carta di credito
Il primo passo per denunciare una frode con carta di credito? Contatta l’emittente della tua carta di credito. In alcuni casi, l’emittente della tua carta di credito ti contatterà per primo: potresti ricevere un’e-mail o un avviso sul cellulare che ti chiede se un addebito recente ti sembra familiare, per esempio. In altri casi, dovrai segnalare tu stesso l’addebito insolito o sospetto chiamando il numero sul retro della tua carta di credito.
Il Fair Credit Billing Act stabilisce che devi segnalare gli addebiti fraudolenti entro 60 giorni dal ricevimento dell’estratto conto contenente l’addebito sospetto. Questo significa che se ricevete l’estratto conto della vostra carta di credito il primo del mese, avete 60 giorni da quella data per segnalare qualsiasi addebito potenzialmente fraudolento. Tuttavia, è una buona idea contattare l’emittente della tua carta di credito non appena noti un’attività insolita sulla tua carta, sia che tu stia esaminando il tuo estratto conto mensile o controllando le transazioni che sono state recentemente pubblicate sul tuo conto online.
Cambia le tue password
Dopo aver fatto sapere all’emittente della tua carta di credito che sospetti che il tuo conto sia stato compromesso, è una buona idea cambiare le tue password. Iniziate cambiando la password associata alla carta di credito in questione, poi considerate la possibilità di cambiare le password di qualsiasi sito web o account in cui la carta di credito è memorizzata come metodo di pagamento. Se hai la possibilità di implementare l’autenticazione a due fattori sui tuoi account, questo è un buon momento per impostarla. Queste misure di sicurezza vi aiuteranno a proteggervi dalle ripetute frodi con carta di credito.
Vedi altro
Aggiorna i portafogli mobili e gli account online
Quando denunci una frode con carta di credito, l’emittente della tua carta di credito probabilmente annullerà la tua attuale carta di credito e ti invierà una nuova carta con un nuovo numero di carta di credito. Dopo l’arrivo della nuova carta di credito, prenditi il tempo di aggiornare i tuoi portafogli mobili e gli account online, specialmente se hai impostato dei pagamenti automatici. In questo modo, non rimarrai accidentalmente indietro con un abbonamento o una bolletta. Se hai usato la tua vecchia carta di credito per fare acquisti su siti come Amazon, assicurati di aggiornare anche questi metodi di pagamento.
Come proteggersi dalle frodi con carta di credito
Sapere come denunciare le frodi con carta di credito è una cosa, ma come ci si protegge dalle frodi con carta di credito? Ecco tre modi per tenere d’occhio le vostre carte di credito e rendere più difficile ai ladri fare acquisti a vostro nome.
Rivedere gli estratti conto della carta di credito
Il modo migliore per proteggersi dalle frodi con carta di credito è quello di rivedere gli estratti conto della carta di credito ogni mese. Anche se sei il tipo di persona che accede regolarmente all’applicazione della tua carta di credito per controllare il tuo credito disponibile o rivedere le transazioni registrate, è comunque una buona idea leggere l’estratto conto della tua carta di credito ogni volta che arriva nella tua casella di posta elettronica.
Quando esamini l’estratto conto della tua carta di credito, guarda attentamente ciascuna delle transazioni associate al tuo conto. C’è qualche acquisto che sembra insolito o sospetto? Se sospetti che uno o più addebiti sul tuo conto possano essere fraudolenti, contatta subito l’emittente della tua carta di credito.
Imposta gli avvisi mobili
Un altro buon modo per proteggerti dalle frodi è impostare gli avvisi mobili. Quando attivi gli avvisi mobili sul conto della tua carta di credito, l’emittente della tua carta di credito ti invierà una notifica ogni volta che un addebito sospetto viene registrato sul tuo conto. Poi, avrai la possibilità di far sapere all’emittente se hai fatto tu l’addebito o se l’addebito potrebbe essere fraudolento.
La protezione dalle frodi non è l’unico vantaggio che otterrai impostando gli avvisi mobili. Gli avvisi mobili possono ricordarvi quando scade il prossimo pagamento della vostra carta di credito e farvi sapere quando il vostro pagamento più recente è andato a buon fine. Potete anche ricevere notifiche ogni volta che il vostro conto raggiunge un certo saldo o ogni volta che fate un acquisto oltre un certo importo in dollari. Puoi anche ricevere una notifica ogni volta che c’è un nuovo addebito sulla tua carta.
Congela i tuoi rapporti di credito
Proteggere i tuoi attuali conti di credito dalle frodi è un passo importante, ma cosa succede se i ladri di identità cercano di prendere nuove linee di credito sotto il tuo nome? Il modo migliore per proteggersi da questo tipo di frode con le carte di credito è quello di congelare i vostri rapporti di credito.
Quando i vostri rapporti di credito Equifax, Experian e TransUnion sono congelati, chiunque cerchi di aprire una carta di credito o richiedere un prestito a vostro nome sarà rifiutato. Questo impedisce ai ladri di identità di prendere carte di credito o prestiti sotto il tuo nome, ma ti impedisce anche di aprire nuove linee di credito, quindi se vuoi richiedere una nuova carta di credito, prendere un prestito personale o fare acquisti per un mutuo, dovrai prima scongelare il tuo blocco del credito.
In fondo
Cos’è la frode con carta di credito? Ci sono molti tipi diversi di frode con carta di credito, dalle truffe di phishing agli skimmer di carte di credito. Detto questo, quasi tutti gli schemi di frode con carta di credito hanno lo stesso risultato finale: Qualcun altro che fa acquisti fraudolenti sul conto della tua carta di credito.
Sapere come denunciare una frode con carta di credito e come fermare gli addebiti non autorizzati della carta di credito può aiutarti a proteggerti dal dover pagare per gli addebiti fraudolenti di qualcun altro. Prendere provvedimenti per prevenire le frodi con carta di credito può aiutare a proteggerti dal dover affrontare questo tipo di spese fraudolente in futuro.
Vedi altro