Come posso presentare un reclamo all’ufficio sinistri di Uber?

• Feb.26.2019
• Infortunio & Articoli sugli incidenti

Se siete stati feriti da un autista Uber negligente o imprudente, allora avete una richiesta di risarcimento. Prima, però, è necessario fare un reclamo con l’ufficio reclami di Uber per avvisarli che siete stati feriti.

Questo reclamo iniziale inizierà il processo di negoziazione, ma è solo il primo passo per ottenere denaro per le vostre lesioni.

Fortunatamente, Uber ha un’ampia assicurazione per coprire quasi ogni collisione. Se siete stati colpiti da un autista Uber, allora fino a 1 milione di dollari in assicurazione di responsabilità civile per lesioni personali è disponibile. Se eravate un passeggero, è disponibile anche 1 milione di dollari.

Per fare un reclamo efficace, seguite i consigli di questo articolo e contattate un avvocato esperto in incidenti Uber. Un incidente Uber non deve far deragliare la vostra vita se potete ricevere un risarcimento completo per le vostre lesioni.

Avere informazioni sull’assicurazione

Immediatamente dopo l’incidente assicuratevi di ottenere le informazioni sull’assicurazione da tutti i veicoli coinvolti, compreso il conducente Uber. Vorrai sapere esattamente chi contattare per presentare la tua richiesta di risarcimento. Annota anche altre informazioni importanti, come:

• I nomi dei conducenti coinvolti nell’incidente
• I numeri di targa e le descrizioni dei veicoli per tutte le auto coinvolte nella collisione
• Informazioni di contatto per i conducenti, come il numero di telefono e l’e-mail

Tutte queste informazioni sono utili quando si presenta il reclamo.

Richiesta di verifica del viaggio

La quantità di assicurazione disponibile dipende dal fatto che l’autista di Uber era collegato all’app Uber al momento dell’incidente e se aveva accettato una corsa. In caso contrario, l’assicurazione disponibile è molto inferiore:

• Se il conducente non è collegato all’app, non è un “conducente Uber”. Invece, non è diverso dall’essere colpito da qualcun altro sulla strada. Avrete bisogno di fare un reclamo con la compagnia di assicurazione personale del conducente.
• Se il conducente è collegato e sta cercando un passaggio, allora $ 50.000 in responsabilità per lesioni fino a $ 100.00 per incidente è disponibile, compresi $ 30.000 in danni alla proprietà. Inoltre, 200.000 dollari di responsabilità in eccesso è disponibile.
• Se il conducente ha accettato un passaggio e sta andando a prendere la persona, allora 1 milione di dollari di assicurazione è disponibile. Se siete un passeggero di Uber e un altro conducente è da biasimare, Uber ha ancora 1 milione di dollari in copertura automobilistica non assicurata/sottoassicurata che può pagarvi un risarcimento se l’altro conducente non ha l’assicurazione o non ha abbastanza.
• Se il passeggero è nel veicolo, allora 1 milione di dollari è disponibile in benefici assicurativi, con un ulteriore milione di dollari in copertura UM.

Come potete vedere, è importante se il conducente aveva effettuato l’accesso all’app Uber o aveva accettato una corsa al momento dell’incidente Uber. È necessario verificare il viaggio compilando un modulo, che potete trovare sul sito web.

Uber richiede le seguenti informazioni:

• Il tuo nome
• Il tuo numero di telefono
• Il tuo indirizzo e-mail
• Il nome del tuo autista Uber
• La data dell’incidente
• Il luogo dell’incidente
• Una descrizione dell’incidente

Contattare il dipartimento reclami di Uber

L’assicuratore di Uber in California è la James River Insurance Company. Potete contattarli, o potrebbero contattarvi dopo aver inviato le informazioni di verifica del viaggio. Molto probabilmente dovrai compilare alcuni moduli che ti daranno. Ricordati di tenerne una copia per i tuoi archivi.

Il sito web della James River Insurance afferma che non accettano più reclami per telefono, quindi questa non è più un’opzione. Invece, si può presentare tramite:

• Fax
• Email
• Mail

Se avete una domanda, potete ancora chiamarli al 804-289-2712.

Rapporto di un incidente come autista Uber

Se stavate guidando il veicolo quando avete avuto un incidente, allora dovete anche seguire i passi sopra. Tuttavia, è anche necessario presentare un rapporto di incidente Uber. Puoi farlo andando su “Trip Issues and Fare Adjustments > Ho avuto un incidente”. Dovrai condividere tutte le informazioni, come l’identità dei tuoi passeggeri e di chiunque altro sia coinvolto nell’incidente. Un membro del team di Uber sarà poi in contatto per assicurarsi che tutti stiano bene.

Perché avete bisogno di un avvocato quando presentate un reclamo Uber

Scrivete “Uber” e “James River Insurance” su Google e controllate i risultati. Leggerete infinite storie dell’orrore di automobilisti feriti che hanno dovuto combattere con le unghie e con i denti per ottenere il risarcimento a cui avevano diritto dopo un incidente Uber.

Alcuni dei problemi che gli automobilisti hanno incontrato includono:

• Richiedere che la vittima era in difetto per l’incidente, quindi nessun risarcimento è imminente
• Rifiutare di rispondere alle telefonate
• Rudicizia
• Offerte di liquidazione inadeguate
• Misurazioni, che siano involontarie o meno
• Dichiarazioni che le lesioni sono preesistenti o non gravi

Può essere difficile lavorare con una compagnia di assicurazione, quindi avete bisogno di qualcuno al vostro fianco che capisce il processo di liquidazione incidente stradale. Un avvocato può presentare le prove che l’autista di Uber è da biasimare per l’incidente e stabilire la gravità delle vostre lesioni.

Senza questo aiuto, potreste sentirvi come se steste nuotando controcorrente. Se stavate guidando un veicolo quando un autista di Uber vi ha investito, allora la vostra compagnia di assicurazione potrebbe battersi per voi per far accettare la responsabilità alla James River Insurance. Tuttavia, se eravate un passeggero, allora siete da soli.

Contattate un avvocato esperto in incidenti Uber di San Francisco

In molti modi, un incidente Uber non è diverso da altri incidenti d’auto che avvengono nella Contea di Marin. Avrete bisogno di documentare accuratamente le vostre lesioni e poi fare una richiesta di risarcimento. Tuttavia, Uber si è guadagnata la reputazione di rendere difficile ricevere i soldi che meritate, quindi un aiuto legale è solitamente necessario.

Contattateci. Wakeford Gelini, con sede a San Francisco, ha aiutato molti passeggeri di Uber a ricevere un risarcimento. Possiamo aiutarvi anche se stavate guidando il vostro veicolo quando un Uber vi ha colpito.

Contattateci oggi stesso chiamando il 415-569-7495 per fissare una consultazione gratuita con uno dei nostri avvocati.