Scritto da Robert Brodo
Uno degli aspetti più interessanti della conduzione di un dialogo sulle capacità con un potenziale nuovo cliente è la condivisione di idee e intuizioni su ciò che una soluzione di apprendimento di acume commerciale di livello mondiale dovrebbe includere. Nel corso degli ultimi anni, il bisogno di competenze di business acumen come una competenza a sé stante è diventato un obiettivo critico della maggior parte dei CEO. Il 100% delle organizzazioni con cui Advantexe Learning Solutions lavora – quasi 50 aziende Fortune 500 – hanno l’acume per il business elencato come top 10 e come competenza critica per il 2015 e oltre.
Come l’economia globale continua a lottare, le organizzazioni di oggi hanno bisogno di leader, manager e dipendenti che possono contribuire direttamente al raggiungimento dei loro obiettivi e traguardi prendendo le giuste decisioni aziendali. Essenzialmente, ogni dipendente ha bisogno delle competenze e degli strumenti per pensare più come un proprietario del business e per capire, impostare ed eseguire la strategia aziendale, essendo in grado di misurare l’efficacia della loro strategia aziendale attraverso le prestazioni finanziarie. A causa di questo bisogno, i potenziali clienti sono curiosi di sapere quali elementi dovrebbero entrare in una soluzione di apprendimento dell’acume aziendale di livello mondiale. Sulla base della mia esperienza degli ultimi 25 anni, ecco cinque degli elementi più importanti:
1. Sviluppo e applicazione della strategia aziendale
Come dice il vecchio detto, “se non sai dove stai andando, qualsiasi strada ti porterà lì”. Le migliori iniziative di apprendimento dell’acume aziendale inizieranno il processo di apprendimento con la creazione di una strategia aziendale complessiva, e presenteranno agli studenti informazioni, modelli, quadri e strumenti di pensiero e pianificazione strategica per essere in grado di implementare efficacemente tale strategia.
2. Una chiara comprensione dell’acume finanziario
Dopo che i partecipanti hanno una profonda comprensione della strategia aziendale, l’elemento successivo di un forte percorso di apprendimento dell’acume aziendale dovrebbe concentrarsi sull’acume finanziario, presentando ai partecipanti il contenuto e l’applicazione del conto economico, lo stato patrimoniale, il rapporto dei flussi di cassa e le metriche delle prestazioni aziendali utilizzate per valutare il successo.
3. Strumenti, abilità e concetti di marketing
Come risultato dell’evoluzione degli strumenti di automazione del marketing come HubSpot, ottimizzazione dei motori di ricerca, marketing basato sui contenuti, marketing basato sugli account e comunicazioni basate sui social media, il marketing è cambiato per sempre. Un forte impegno di apprendimento del business acumen presenterà ai partecipanti gli elementi critici necessari per capire e partecipare al complesso ecosistema di marketing di oggi. Cose come lo sviluppo di un marchio forte e la creazione di consapevolezza sono classici di marketing senza tempo, ma l’allineamento del marketing e delle vendite, l’utilizzo dei social media, la pubblicità pay per click, il re-marketing digitale e l’utilizzo istantaneo dei dati da parte del cliente sono concetti nuovi che devono far parte di una strategia di apprendimento di business acumen evoluta per le aziende per avere successo.
4. Una comprensione delle operazioni, della supply chain e della produzione
La competizione globale ha costretto ogni organizzazione a ripensare la propria strategia operativa e ad aumentare la propria capacità di essere operativamente efficiente. Un grande impegno di apprendimento del business acumen presenta ai partecipanti tutte le informazioni e gli strumenti di cui hanno bisogno per vedere e capire il sistema delle operazioni, così come il modo di guidare i costi dal sistema mentre stanno migliorando la qualità e l’attenzione al cliente.
5. Simulazioni aziendali
Abbiamo lasciato per ultimo l’elemento più importante di un grande percorso di apprendimento dell’acume aziendale: integrare una simulazione aziendale basata sul computer nel processo di apprendimento. Una simulazione aziendale permette ai partecipanti di imparare l’acume per gli affari in un ambiente privo di rischi e di prove ed errori. Un grande progetto di simulazione di acume aziendale permetterà ai partecipanti di imparare la strategia, la finanza, il marketing e le operazioni eseguendo un caso di studio che prende vita. Una simulazione può aiutare i partecipanti a capire il sistema del business e a sviluppare gli strumenti e le competenze di cui hanno bisogno per prendere le migliori decisioni di business che possono riprendere sul posto di lavoro.
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