Quando si acquista un servizio di telefonia, è molto facile fare confusione. Protocolli come IP, SIP e altri sono comunemente disponibili e può essere difficile per chi non è un tecnico decidere cosa esattamente dovrebbe ottenere. Ecco perché capire la differenza tra IP e SIP è essenziale in modo da poter prendere una decisione istruita a seconda delle tue esigenze.
Telefoni IP/VoIP
Accorciamento per Voice Over Internet Protocol, VoIP copre qualsiasi o tutte le chiamate telefoniche che sono fatte su internet. I termini telefonia IP, voce su banda larga, telefonia internet, comunicazioni IP, telefonia a banda larga e servizio telefonico a banda larga sono usati in modo intercambiabile con VoIP. A differenza delle linee telefoniche tradizionali (PSTN), i telefoni IP fanno uso di internet per trasferire digitalmente il segnale vocale a un altro telefono o endpoint.
Se stai usando un telefono IP, allora devi avere un abbonamento da un provider di servizi IP per poterlo usare. Questi servizi sono di solito offerti su base mensile. Con un telefono IP, è possibile effettuare chiamate telefoniche proprio come su una rete tradizionale, tuttavia la differenza principale è che la comunicazione è gestita su Internet. Oltre ai telefoni IP, ci sono molti altri dispositivi che sono compatibili con la telefonia IP e sono in grado di agire come una rete a commutazione di circuito o TDM, proprio come un normale telefono fisso.
Telefoni SIP
Corto per Session Initiation Protocol, SIP è un protocollo di comunicazione avanzato che viene ampiamente utilizzato al giorno d’oggi per gestire varie sessioni di comunicazione multimediale come chiamate vocali e videochiamate. La maggior parte dei telefoni in questi giorni sono abilitati al SIP, tuttavia non tutti i telefoni IP sono compatibili con il SIP. Dovrai considerare questo quando acquisti dei telefoni SIP. SIP definisce i messaggi che vengono trasmessi tra gli endpoint e supervisiona l’istituzione, la terminazione e altri elementi necessari di una chiamata. Se hai familiarità con la tecnologia PSTN, allora sarà facile per te immaginare il trunking SIP come i tronchi PBX. Una cosa importante da notare è che i telefoni SIP permettono di trasmettere tutti i tipi di media, non solo la voce. Trasmettono pacchetti di dati che possono includere la voce e altri dati come il video.
Quando la maggior parte delle persone parla di telefoni SIP sta generalmente parlando di un sistema telefonico in sede, simile alle linee ISDN ma con la capacità di usare internet. Ci sono molti vantaggi nell’usare i telefoni SIP, come una maggiore qualità delle chiamate, una migliore reportistica, più controllo con un sistema interno, costi di vita inferiori, ecc.
La differenza chiave
Un modo semplice per differenziare i telefoni SIP e IP è la loro capacità di gestire le chiamate. I telefoni IP sono in grado di gestire le chiamate vocali da persona a persona, mentre i telefoni SIP ti permettono di fare molto di più, come fare una videoconferenza. In questi giorni, la maggior parte dei fornitori di servizi offre una tecnologia combinata di entrambi i VoIP e SIP in modo da poter ottenere tutto ciò di cui hai bisogno in un unico comodo servizio mensile.