Hoe de ADR van uw hotelbedrijf te verhogen?

Gemiddelde Dagelijkse Prijs of ADR is een term die vrij populair is onder hoteliers wereldwijd.

NB: Dit is een artikel van eZee Absolute

ADR speelt een grote rol bij het definiëren van een verhoging van de inkomsten van een hotel of hotelketen.

In het kort is het een metriek die de gemiddelde gerealiseerde kamerhuur per dag aangeeft. En, het werken aan ADR helpt u bij het ontwerpen van revenue management blauwdruk die systematisch geeft uw hotel bedrijf een stijging van de winst.

Door middel van dit, krijg je een idee over waar je nodig hebt om inspanningen te leveren om uw doel te realiseren.

Om een duidelijk idee te krijgen, heb ik een paar kamers of gevallen genoemd die niet in de ADR voorkomen:

• Vacante kamers of gratis kamers
• Ruimtes bezet door hotelpersoneel of de eigenaar zelf
• ‘No shows,’ en borg verbeurd
• Gecancelde boekingen en kosten die hiervoor in rekening worden gebracht

Uitgezonderd de bovenstaande opties of voorvallen, worden alleen kamers die aan gasten worden verhuurd berekend voor het afleiden van de ADR. De hotel ADR kan ook worden berekend op maandelijkse, driemaandelijkse en jaarlijkse basis, afhankelijk van uw behoefte en de haalbaarheid van uw plan.

Hier ziet u hoe de Average Daily Rate van een hotel wordt berekend

De onderstaande tabel vermeldt de hotelgegevens en de inkomsten uit kamers:

Volgens de Average Daily Rate-formule:

ADR: $ 1.380/17 = $ 81.17.

Hier is uw hotel ADR $ 81.17.

Nu u op de hoogte bent van de term ADR, vraagt u zich af:

Waarom een stijging van de hotel ADR, onweerstaanbaar?

Het antwoord is hoge operationele kosten, inventaris onderhoud en andere kosten om een hotel te beheren is op het hoogtepunt.
Daarbij, om uw hotel met succes te runnen en de gemaakte kosten terug te verdienen, moet uw bedrijf een geleidelijke stijging van de inkomsten hebben en een stijging van de hotel ADR. Dus, als je je hotel ADR in de gaten houdt, stijgt het rendement op je hotel business jaar na jaar, wat uiteindelijk de winstratio verhoogt.

Voordat ik de tips bespreek om de hotel ADR te verhogen, wil ik je graag een scenario voorleggen.
Je past misschien meerdere tarief updates per dag toe, afhankelijk van de bezettingsgraad, om de hotelinkomsten te verhogen, maar op een gegeven moment helpen meerdere tarief updates niet veel meer bij het verhogen van de ADR. Net als de elasticiteit van vraag en aanbod van invloed op de tarieven van een product of dienst, vergelijkbaar is het geval van het veranderen van de tarieven als per de bezettingsgraad in uw hotel.

Dus, afgezien van het toepassen van de tarief updates, kunt u de onderstaande strategieën die u zullen helpen uw hotel ADR te verhogen volgen:

#1: Stel optimale prijsstelling

Prijsstelling wordt beschouwd als een van de belangrijkste factoren. Wanneer een bezoeker op uw website surft en een kamer wil boeken, scant hij verschillende OTA-sites, meta-zoekmachines en gaat hij zelfs naar uw hotelwebsite op zoek naar een aantrekkelijke aanbieding. Hiervoor zou u yield management moeten overwegen dat de tarieven verhoogt en verlaagt volgens de bezettingsgraad in seizoenen, tijdens weekends of festivals. Zo, het handhaven van een consistente stroom en vaker verhogen van uw hotel ADR.

#2: Bieden pakketten en promoties

Gasten zijn op zoek naar de beste deal wanneer ze boeken een hotelkamer. In dit scenario, wanneer uw hotel geeft een concurrentievoordeel in de vorm van pakketten of promoties, het trekt veel mensen. U creëert een buzz onder mensen die op hun beurt bij u boeken om te profiteren van de hotelkortingen en promoties. Op deze manier bouwt u een geweldige reputatie die een goodwill zal creëren om uw hotel bedrijf stuwende uw hotel ADR en bezettingsgraad.

#3: Houd waakzaam op concurrenten

Het bestuderen van uw concurrenten strategieën handmatig is een ding van het verleden. Een concurrent tool helpt bij het opzetten van agressieve prijzen van de inventaris die u op de lijst. De tool analyseert alle gegevens die afkomstig zijn van de OTA’s die u helpen om de prijzen van concurrenten te identificeren. Zo heb je een interessant aspect van het bestuderen van de concurrentie en het verslaan ervan.

#4: Personaliseer diensten met gast self-service portal

Of je het nu overweegt of niet, een gast self-service portal is trending met meer gasten die gebruik maken van deze optie. Met een hogere penetratie van smartphones eisen gasten meer diensten die handig zijn, hun tijd besparen en een digitaal aspect bieden.
Een gastenportaal stelt uw gast in staat om het profiel aan te maken, persoonlijke informatie in te vullen, te kiezen voor pickup-drop off diensten, boekingswijzigingen toe te passen en hun favoriete keuzes te identificeren. Deze persoonlijke informatie helpt uw gasten beter van dienst te zijn in elke fase van de interactie, d.w.z. pre-arrival, bij aankomst, tijdens het verblijf en post stay.

#5: Verlengde verblijfskorting voor gasten

Uw gast heeft bij u geboekt voor 3 nachten, op de 3e nacht vraagt hij om het verblijf te verlengen. Wat doet u? Hier moet u begrijpen dat veel van uw gasten of reizigers op verkenningstocht zijn. Dit vereist dat ze lang blijven zodat ze alle interessante plaatsen, geschiedenis en commercieel belang van de stad of toeristische plaats leren kennen.
Om het hart van uw gast te winnen, kunt u hen korting op verlengd verblijf aanbieden die als een verrassing voor hen kan komen. Deze kwijtschelding zal zeker uw hotel ADR stimuleren en de bezettingsgraad ook verhogen.

#6: Geef ze gratis diensten

Het creëren van een ultieme ervaring voor uw gast omvat het geven van gratis diensten. Bijvoorbeeld: Het aanbieden van een gratis spa service of salon of massage services één keer per jaar of ten tijde van festivals.
Dit wekt de interesse van uw gast om loyaal te zijn aan u en uw diensten voor een lange tijd te winnen of kan u bezoeken en in uw hotel verblijven alleen maar om te chillen met familie tijdens de festivals.

#7: Promoot lokaal toerisme en evenementen

Evenementen, festivals en vieringen gebeuren over de hele wereld. Veel festiviteiten worden vaak gesponsord door de overheid of door bedrijven. Deze evenementen spelen een vitale rol in de catering van uw gast met een gedenkwaardige ervaring. Zo kunt u hun tickets reserveren en hen vooraf informeren over de evenementen die in uw nabije omgeving of op uw locaties plaatsvinden. Uw gasten zijn bereid om extra te betalen voor entertainment, en dit is wat bijdraagt aan uw hotel ADR.

#8: Trek meer directe boekingen aan

Hoteliers zoals u zijn erop gebrand om een groot aantal directe boekingen te krijgen. Voor een hoge stroom van directe boekingen, moet u uw hotel website die hoog in de rankings, met een goede SEO en vermeld op verschillende meta-zoekmachines. Het punt hier is dat wanneer uw hotel website een uitstekende SEO heeft het meer boekingen van zowel lokale als de wereldwijde bezoekers aantrekt.
Daarnaast, als u besluit om een paar dollar te besteden, dan is Google Hotel Ads de beste optie voor u. Uw inkomsten stijgen met een verhoogde winst ratio en hotel ADR.

Merkwaardig, wanneer je eindelijk hebt besloten om de gemiddelde dagelijkse tarief te verbeteren, moet u de volgende automatisering in prioriteit:

1. Een Property Management System houdt u op de hoogte van de operaties en het stroomlijnen van uw hotel bedrijf.
2. Centraal Reserveringssysteem speelt een belangrijke rol voor uw hotelketens beheren inventaris, het aantrekken van directe boekingen, lopen promoties en nog veel meer
3. Monitor uw hotel prestaties door middel van zakelijke Data Analysis Tool – Innalytics en neem weloverwogen hotel zakelijke beslissingen.
4. Online Reputatie Management systeem maakt het mogelijk het hotel rankings.

Het hebben van uw eisen beantwoord van de bovenstaande checklist en als je eenmaal hebt uitgevoerd, zal zeker kunt u hogere boekingen te krijgen, het stimuleren van uw hotel ADR en bezettingsgraad too.

Lees meer artikelen van eZee Absolute