Wie erhöhen Sie die ADR Ihrer Hotellerie?

Die durchschnittliche Tagesrate oder ADR ist ein Begriff, der unter den Hoteliers weltweit sehr beliebt ist.

NB: Dies ist ein Artikel von eZee Absolute

ADR spielt eine große Rolle, wenn es darum geht, die Einnahmen eines Hotels oder einer Hotelkette zu steigern.

Kurz gesagt, ist es eine Metrik, die die durchschnittliche realisierte Zimmermiete pro Tag angibt. Und die Arbeit an der ADR hilft Ihnen, einen Plan für das Revenue Management zu entwickeln, der Ihrem Hotelbetrieb systematisch zu einer Gewinnsteigerung verhilft.

Wenn Sie das durchgehen, bekommen Sie eine Vorstellung davon, wo Sie Anstrengungen unternehmen müssen, um Ihr Ziel zu erreichen.

Um eine klare Vorstellung zu bekommen, habe ich einige Zimmer oder Instanzen erwähnt, die nicht in der ADR auftauchen:

• Leere Zimmer oder kostenlose Zimmer
• Zimmer, die vom Hotelpersonal oder dem Eigentümer selbst belegt werden
• ‚No Shows‘ und verwirkte Anzahlung
• Stornierte Buchungen und dafür erhobene Gebühren

Ausgenommen der oben genannten Optionen oder Vorfälle werden nur an Gäste vermietete Zimmer für die Ableitung der ADR berechnet. Die Hotel-ADR kann auch auf monatlicher, vierteljährlicher und jährlicher Basis berechnet werden, je nach Bedarf und Machbarkeit der Planung.

So wird die durchschnittliche Tagesrate eines Hotels berechnet

In der folgenden Tabelle sind die Hoteldaten und der Zimmerumsatz aufgeführt:

Wie in der Formel für den durchschnittlichen Tagessatz:

ADR: $ 1.380/17 = $ 81.17.

Hier ist Ihr Hotel ADR $ 81.17.

Nun, da Sie den Begriff ADR kennen, fragen Sie sich:

Warum eine Erhöhung der Hotel-ADR, unwiderstehlich?

Die Antwort ist, dass die Betriebskosten, die Instandhaltung des Inventars und andere Ausgaben zur Verwaltung eines Hotels hoch sind.
Damit Ihr Hotel erfolgreich betrieben werden kann und die anfallenden Kosten gedeckt werden können, muss der Umsatz schrittweise gesteigert werden und die ADR des Hotels steigen. Wenn Sie also Ihre Hotel-ADR im Auge behalten, steigt folglich der Return on Investment Ihres Hotelbetriebs von Jahr zu Jahr, was schließlich die Gewinnquote steigert.

Bevor ich die Tipps zur Steigerung der Hotel-ADR bespreche, möchte ich Sie mit einem Szenario vertraut machen.
Sie wenden vielleicht mehrere Raten-Updates pro Tag an, je nach Belegungsniveau, um die Hoteleinnahmen zu steigern, aber zu einem bestimmten Zeitpunkt helfen mehrere Raten-Updates nicht viel, um die ADR zu erhöhen. Genauso wie die Elastizität von Angebot und Nachfrage die Preise eines Produktes oder einer Dienstleistung beeinflusst, so ist es auch der Fall, wenn Sie die Raten je nach Belegungsgrad Ihres Hotels ändern.

Abgesehen von der Anwendung von Ratenaktualisierungen können Sie also die folgenden Strategien befolgen, die Ihnen helfen werden, die ADR Ihres Hotels zu erhöhen:

#1: Legen Sie optimale Preise fest

Die Preisgestaltung wird als einer der wichtigsten Faktoren angesehen. Wenn ein Besucher Ihre Website besucht und ein Zimmer buchen möchte, durchforstet er verschiedene OTA-Seiten, Metasuchmaschinen und geht sogar auf Ihre Hotel-Website, um nach einem attraktiven Angebot zu suchen. Hierfür sollten Sie ein Yield Management in Betracht ziehen, das die Raten je nach Auslastung in Jahreszeiten, an Wochenenden oder Festivals erhöht und senkt. Auf diese Weise erhalten Sie einen konstanten Fluss und erhöhen öfter die ADR Ihres Hotels.

#2: Bieten Sie Pakete und Promotions an

Gäste sind auf der Suche nach dem besten Angebot, wenn sie ein Hotelzimmer buchen. Wenn Ihr Hotel in diesem Szenario einen Wettbewerbsvorteil in Form von Paketen oder Promotionen bietet, zieht es viele Leute an. Sie schaffen einen Buzz unter den Leuten, die wiederum bei Ihnen buchen würden, um die Hotelrabatte in Anspruch zu nehmen und die Vorteile von Promotionen zu nutzen. Auf diese Weise bauen Sie einen großartigen Ruf auf, der Ihrem Hotel einen guten Ruf verschafft und Ihre ADR- und Belegungsraten in die Höhe treibt.

#3: Behalten Sie Ihre Mitbewerber im Auge

Das manuelle Studieren der Strategien Ihrer Mitbewerber gehört der Vergangenheit an. Ein Mitbewerber-Tool hilft dabei, eine aggressive Preisgestaltung für das von Ihnen gelistete Inventar aufzustellen. Das Tool analysiert alle Daten aus den OTAs, die Ihnen helfen, die Preisgestaltung der Wettbewerber zu identifizieren. So haben Sie einen interessanten Aspekt, die Konkurrenz zu studieren und zu schlagen.

#4: Personalisieren Sie Services mit einem Gäste-Self-Service-Portal

Ob Sie es in Betracht ziehen oder nicht, ein Gäste-Self-Service-Portal liegt im Trend, da mehr Gäste diese Option nutzen. Mit einer höheren Durchdringung von Smartphones fordern Gäste mehr Services, die praktisch sind, ihre Zeit sparen und einen digitalen Aspekt bieten.
Ein Gästeportal ermöglicht es Ihrem Gast, ein Profil zu erstellen, persönliche Informationen auszufüllen, sich für Abhol- und Bringservices zu entscheiden, Buchungsänderungen vorzunehmen und seine Lieblingsauswahl zu identifizieren. Diese persönlichen Informationen helfen, Ihre Gäste in jeder Phase der Interaktion besser zu bedienen, d.h. vor der Anreise, bei der Ankunft, während des Aufenthalts und nach dem Aufenthalt.

#5: Rabatt für Gäste bei Verlängerung

Ihr Gast hat bei Ihnen für 3 Nächte gebucht, in der 3. Nacht bittet er um eine Verlängerung des Aufenthalts. Was sollen Sie tun? Hier müssen Sie verstehen, dass viele Ihrer Gäste oder Reisenden auf Entdeckungsreise sind. Dies erfordert, dass sie lange bleiben, damit sie alle interessanten Orte, die Geschichte und die wirtschaftliche Bedeutung der Stadt oder des Touristenortes kennenlernen.
Um das Herz Ihres Gastes zu gewinnen, können Sie ihm einen Rabatt für einen verlängerten Aufenthalt anbieten, der für ihn eine Überraschung sein könnte. Dieser Verzicht wird mit Sicherheit die ADR Ihres Hotels erhöhen und auch die Belegungsrate steigern.

#6: Gewähren Sie ihnen kostenlose Dienstleistungen

Zur Schaffung eines ultimativen Erlebnisses für Ihren Gast gehört das Verteilen von kostenlosen Dienstleistungen. Z.B.: Bieten Sie ihnen einmal im Jahr oder zur Zeit von Festivals einen kostenlosen Spa-Service oder einen Salon- oder Massageservice an.
Das weckt das Interesse Ihres Gastes, Ihnen gegenüber loyal zu sein, indem er Ihre Dienstleistungen für eine lange Zeit in Anspruch nimmt oder Sie besucht und in Ihrem Hotel übernachtet, nur um während der Festivals mit der Familie zu entspannen.

#7: Fördern Sie den lokalen Tourismus und Veranstaltungen

Events, Festivals und Feierlichkeiten finden auf der ganzen Welt statt. Viele Festivitäten werden oft von der Regierung oder von Unternehmen gesponsert. Diese Veranstaltungen spielen eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, Ihren Gästen ein bedeutendes Erlebnis zu bieten. Auf diese Weise können Sie ihre Tickets buchen und sie im Voraus über die Veranstaltungen informieren, die in Ihrer Nähe oder an Ihrem Veranstaltungsort stattfinden. Ihre Gäste sind bereit, extra Geld für Unterhaltung zu zahlen, und das trägt zu Ihrer Hotel-ADR bei.

#8: Gewinnen Sie mehr Direktbuchungen

Hoteliers wie Sie sind sehr daran interessiert, eine große Anzahl von Direktbuchungen zu erhalten. Für einen hohen Fluss an Direktbuchungen müssen Sie Ihre Hotelwebseite in den Rankings hoch platzieren, eine gute SEO haben und in verschiedenen Metasuchmaschinen gelistet sein. Der Punkt hier ist, dass, wenn Ihre Hotel-Website hat eine ausgezeichnete SEO es zieht mehr Buchungen von lokalen als auch die globalen Besucher.
Zusätzlich, wenn Sie sich entscheiden, ein paar Dollar ausgeben, dann Google Hotel Ads ist die beste Option für Sie. Ihre Einnahmen steigen mit einer erhöhten Gewinnquote und Hotel ADR.

Wenn Sie sich schließlich entschieden haben, die durchschnittliche Tagesrate zu verbessern, sollten Sie die folgenden Automatisierungen in den Vordergrund stellen:

1. Ein Property Management System hält Sie über die Abläufe auf dem Laufenden und rationalisiert Ihr Hotelgeschäft.
2. Ein zentrales Reservierungssystem spielt eine wichtige Rolle für Ihre Hotelketten, indem es das Inventar verwaltet, Direktbuchungen anzieht, Werbeaktionen durchführt und vieles mehr
3. Überwachen Sie Ihre Hotelleistung mit dem Business Data Analysis Tool – Innalytics und treffen Sie fundierte Entscheidungen im Hotelgeschäft.
4. Online Reputation Management System ermöglicht die Aufrechterhaltung der Hotel-Rankings.

Wenn Sie Ihre Anforderungen aus der obigen Checkliste beantwortet haben und einmal ausgeführt haben, werden Sie definitiv höhere Buchungen erhalten, die Ihr Hotel ADR und Belegung auch anspornen.

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