35 Outils d’automatisation du marketing pour 2021 (par cas d’utilisation)

Il existe deux vérités universelles sur les outils d’automatisation du marketing :

• Pas toutes les entreprises ou équipes marketing en ont besoin

• Pour celles qui en ont besoin, le choix d’une solution d’automatisation du marketing requiert beaucoup plus de subtilité et de nuances que le simple achat du premier outil tout-en-un qui vous passe par la tête (généralement Marketo ou HubSpot)

Avec cela en tête, choisir le bon outil pour votre équipe se résume à deux choses :

1. Savoir quand vous êtes prêt pour l’automatisation du marketing2. Comprendre votre cas d’utilisation et vos besoins

Trop de marketeurs font, sans le savoir, une erreur sur cette première partie – en plongeant dans un outil d’automatisation bien avant d’en avoir vraiment besoin. Et trop de synthèses ratent la cible sur la deuxième partie, en listant des outils robustes, coûteux et tout-en-un dont toutes les équipes de marketing n’ont pas besoin.

Dans cet article, nous couvrons comment savoir si votre équipe et votre organisation sont prêtes pour une solution d’automatisation du marketing à part entière. Ensuite, au lieu de simplement énumérer des outils, nous classons les meilleurs outils d’automatisation du marketing par sept des cas d’utilisation les plus courants – afin que vous puissiez être plus précis dans la recherche de la solution qui vous convient.

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Avez-vous vraiment besoin d’un outil d’automatisation du marketing ?

La plupart des entreprises achètent aujourd’hui un outil d’automatisation du marketing sans s’arrêter pour savoir si elles en ont encore vraiment besoin. En tant que quintessence du mot à la mode ces derniers temps, l’automatisation du marketing peut sembler être une étape évidente vers la mise à l’échelle de votre opération de marketing – mais vous devez d’abord avoir une véritable opération de marketing.

D’après notre expérience, les entreprises ne sont pas prêtes pour l’automatisation du marketing tant qu’elles ne cochent pas au moins trois de ces cases :

• Vous avez une équipe marketing composée d’au moins une personne qui ne fait que du marketing.

  L’automatisation du marketing peut rationaliser et échelonner vos efforts, mais elle ne remplace pas un véritable savoir-faire en matière de marketing. Si vous êtes un fondateur ou un employé de la première heure qui fait un tas d’activités, y compris le marketing, et que vous pensez qu’un outil  » d’automatisation  » va vous libérer du temps, un outil ne va pas résoudre votre problème.

• Vous avez trouvé au moins un canal de marketing qui fonctionne pour vous.

  Les outils d’automatisation du marketing aident à faire évoluer votre marketing, mais vous ne voulez pas faire évoluer quelque chose qui ne fonctionne pas encore réellement. Si vous pensez qu’un outil d’automatisation vous aidera à trouver un canal qui fonctionne, il ne le fera (plus que probablement) pas.

• Tous vos efforts de marketing découlent d’une stratégie définie.

  Pour la même raison que ci-dessus, vous n’avez pas besoin d’un outil d’automatisation pour jeter plus de spaghettis au mur dans l’espoir que quelque chose colle.

• Votre équipe marketing a plus d’argent que de temps.

  Les outils d’automatisation du marketing aident votre équipe à faire plus en moins de temps – mais vous devez être à l’aise avec le transfert financier qui vous permet d’acheter ce temps.

Une fois que tous ces scénarios s’appliquent à votre entreprise, alors vous pouvez commencer à envisager une solution d’automatisation du marketing.

Mais vous n’avez pas besoin de tout investir dès le départ. De nombreuses entreprises surinvestissent dans une solution tout-en-un alors qu’elles n’ont besoin que d’une automatisation de l’e-mail, par exemple. Prenez le temps d’examiner où se situent réellement vos besoins et votre cas d’utilisation – puis trouvez votre cas d’utilisation dans la liste ci-dessous.

1. Outils d’automatisation du marketing tout-en-un2. Automatisation du marketing par courriel3. Automatisation des médias sociaux4. Automatisation du parcours client5. Automatisation de la tarification6. Automatisation de la publicité7. Automatisation du marketing de fidélisation et de recommandation

Enfin, si vous voulez en savoir plus sur qui nous sommes (Leadfeeder) et ce que nous faisons, vous pouvez passer directement à la section d’automatisation du parcours client où nous expliquons comment nous nous insérons dans le paysage de l’automatisation du marketing.

Outils d’automatisation du marketing tout-en-un

Généralement, les organisations qui ont vraiment besoin d’un outil d’automatisation tout-en-un complet ont déjà frappé sur une poignée de canaux de marketing qui fonctionnent pour eux – peu importe de quels canaux il s’agit. Cela signifie :

• Vous avez constaté des succès sur plus d’un ou deux canaux

• Vous investissez déjà financièrement dans la mise à l’échelle de votre opération marketing

• Votre équipe doit soit mettre à l’échelle les canaux qui fonctionnent et/ou expérimenter des avenues supplémentaires

Si cela ressemble à votre équipe, ces outils d’automatisation du marketing peuvent tout gérer. De l’automatisation des emails, à l’achat d’annonces, en passant par le lead nurturing, les outils d’automatisation tout-en-un peuvent aider à ajouter de l’échelle et à rationaliser chaque aspect de votre opération marketing.

Omnisend

Tarification : Comprend un plan gratuit pour le marketing par courriel de base. L’automatisation va de 16 $/mois à un prix d’entreprise personnalisé, en fonction des fonctionnalités et du nombre de contacts.

Pour l’automatisation du marketing, il est difficile de trouver un outil plus complet qu’Omnisend. Ce qui distingue cette plateforme des autres sur cette liste, c’est sa fonctionnalité omnicanale : vous pouvez ajouter plusieurs canaux au même flux d’automatisation : email, SMS, notifications push, Facebook Messenger, et plus encore. Cela signifie que vous pouvez créer une expérience omnicanale immersive pour vos clients, qui leur envoie automatiquement le message via le canal pour lequel ils ont opté. Avec un ciblage avancé, des automatisations fractionnées et un constructeur facile à glisser-déposer, Omnisend est définitivement un outil d’automatisation du marketing qui vaut le coup d’œil.

Marketo

Tarification : Contactez Marketo pour obtenir des informations sur les prix.

Marketo prétend offrir une automatisation du marketing qui couvre tous les canaux et tous les engagements. Depuis son acquisition par Adobe, la liste des tâches qui fonctionnent ensemble sur Marketo n’a fait que se multiplier. Leur logiciel complet peut tout gérer, de la publicité numérique aux médias sociaux en passant par le marketing basé sur les comptes – ce qui en fait une très bonne option pour les opérations marketing plus importantes.

Eloqua

Tarification : Contactez Oracle pour obtenir des informations sur les prix.

Eloqua, qui fait désormais partie de la suite d’outils Oracle, se distingue en travaillant avec presque tous les autres outils de votre ceinture marketing. Eloqua se targue de plus de 700 intégrations, ce qui signifie qu’il peut rendre chaque étape de votre processus marketing plus personnalisée et rationalisée. C’est également l’un des rares outils tout-en-un qui met explicitement l’accent sur le service aux marketeurs et aux entreprises B2B.

HubSpot

Prix : Va de 50 $ à plus de 3 200 $ par mois, en fonction des fonctionnalités et de l’échelle.

Le Marketing Hub de HubSpot est fondamentalement différent des autres outils d’automatisation du marketing pour quelques raisons. D’abord, leur concentration sur le marketing entrant (y compris le marketing de contenu et de recherche) est inégalée. Ils offrent également l’avantage supplémentaire des Hubs de vente et de service, ce qui signifie que votre équipe peut mieux travailler ensemble – même entre les départements.

Pardot

Prix : Va de 1 250 à 4 000 dollars par mois, en fonction de la profondeur de l’automatisation et des analyses.

Pardot (qui fait désormais partie de Salesforce) est un autre outil d’automatisation du marketing adapté aux besoins des marketeurs B2B, avec une prise en charge de choses comme les analyses B2B et les solutions de marketing basées sur les comptes. Le partenariat avec Salesforce fait de Pardot une partie d’une suite robuste de produits qui fonctionnent ensemble pour aider les équipes de vente et de marketing à être plus efficaces, ensemble.

ActiveCampaign

Tarification : Va de 9 $ à 400 $ et plus par mois, en fonction des fonctionnalités et du nombre de contacts.

En tant qu’outil d’automatisation du marketing, ActiveCampaign fait peut-être le meilleur travail pour intégrer l’automatisation dans les processus des vrais humains. La réalité est que les logiciels de marketing ne peuvent pas tout gérer – il y a des aspects du marketing qui ont besoin d’une touche humaine. ActiveCampaign a construit son logiciel autour de cela, en ajoutant des fonctionnalités telles que les courriels de notification qui renforcent les marketeurs et les vendeurs, au lieu de les remplacer.

Automatisation du marketing par courriel

Malgré la grande notoriété de bon nombre des outils tout-en-un ci-dessus, l’automatisation par courriel reste l’une des premières choses auxquelles la plupart des gens pensent lorsqu’ils entendent « automatisation du marketing ». Les outils d’automatisation du marketing par email sont beaucoup moins chers que les outils tout-en-un ci-dessus, il n’est donc pas judicieux de débourser plus que ce dont votre équipe a besoin ou qu’elle utilisera.

Le cas d’utilisation de l’automatisation des emails est également l’un des plus larges. Votre équipe pourrait probablement en bénéficier, si :

• Vous avez constaté un certain niveau de succès de base avec l’email marketing

• Vous avez besoin d’envoyer des emails transactionnels, en plus du marketing

• Quelqu’un de votre équipe a envoyé manuellement chaque campagne

Les outils d’automatisation du marketing par email gèrent les tâches, comme l’envoi d’emails déclenchés, et permettent aux marketeurs de construire des campagnes automatisées complexes et des segments d’audience personnalisés.

Mailchimp

Tarification : Va de 14,99 $ à 299 $ par mois, en fonction des fonctionnalités et des contacts.

Mailchimp est en train de passer d’un outil de marketing par courriel à une solution d’automatisation du marketing à part entière. Bien que leurs fonctionnalités étendues restent à tester, Mailchimp est l’un des outils originaux de marketing par courriel, et ils ont transformé cette expérience en un outil d’automatisation du courrier électronique solide comme le roc et capable, qui est un jeu d’enfant à utiliser.

Automizy

Tarification : Tarification : Va de 9 $ à 119 $ et plus par mois, en fonction du nombre d’abonnés actifs.

Automizy est une plateforme de marketing par courriel qui est conçue pour augmenter vos taux d’ouverture, en fournissant un ensemble de fonctionnalités qui soutiennent la croissance des taux d’ouverture des courriels, comme un testeur de ligne d’objet d’intelligence artificielle, le renvoi des courriels non ouverts, les tests AB et l’automatisation des courriels segmentés. L’utilisation d’Automizy permet de garder votre message cohérent et personnalisé.

Contact constant

Tarification : Va de 20 $ à 335 $ par mois, en fonction des fonctionnalités et de la taille de la liste.

Constant Contact est une automatisation du marketing par courriel conçue pour les petites entreprises. Avec leur outil, vous pouvez créer des campagnes de déclenchement automatisées, collecter automatiquement les nouveaux emails et envoyer des messages de suivi segmentés. Avec Constant Contact, votre programme de messagerie a toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin, sans le fouillis dans lequel certains autres outils vous noient.

Customer.io

Tarification : Va de 150 à 1 000 $ et plus par mois, en fonction des fonctionnalités et de l’assistance.

Construit pour les entreprises basées sur l’abonnement, l’outil d’automatisation des e-mails de Customer.io vise à engager les clients tout au long du cycle de vie du client. Des tonnes d’intégrations permettent de canaliser facilement les données de toute votre pile technologique et de les transformer en segments automatisés et en campagnes d’emailing qui résonnent.

Drip

Tarification : Va de 49 $ à 122 $ et plus par mois, en fonction des abonnés actifs.

L’automatisation du marketing par courriel de Drip est conçue pour les entreprises de commerce électronique – ce qui signifie qu’elle fonctionne avec tous les autres outils de commerce électronique que vous utilisez. Vous pouvez créer du contenu personnalisé et automatiser les campagnes en fonction du comportement des clients. Drip offre également plus que l’automatisation des e-mails, de sorte que tous vos messages restent cohérents et fonctionnent ensemble pour pousser les clients vers un achat.

Automatisation des médias sociaux

Les outils d’automatisation des médias sociaux englobent l’un des domaines les plus larges – avec des solutions conçues pour aider à automatiser divers aspects du marketing des médias sociaux, de la publication de contenu à la surveillance, en passant par l’analyse.

À ce titre, presque toutes les marques peuvent bénéficier d’un outil de planification des médias sociaux comme Buffer. Cela dit, vous n’avez probablement pas besoin d’un outil d’automatisation des médias sociaux à part entière, sauf si :

• Plus d’une personne publie sous les comptes de médias sociaux de votre marque

• Votre marque est active sur plusieurs réseaux sociaux

• Vous utilisez les médias sociaux à des fins multiples, comme la publicité payante ou la fourniture d’un support client

Hootsuite

Prix : Va de 29 $ à 599 $ et plus par mois, en fonction des profils sociaux, des utilisateurs, etc.

Hootsuite est l’un des outils d’automatisation des médias sociaux les plus complets et les plus complets. Avec des fonctionnalités pour vous aider à programmer du contenu, à curer à partir d’une bibliothèque pré-approuvée et à surveiller les conversations sur votre marque et votre secteur d’activité, Hootsuite a tout ce dont vous avez besoin pour créer une présence sur les médias sociaux qui fait la différence pour votre marque.

Buffer

Tarification : Va de 15 à 99 dollars par mois, en fonction du nombre de comptes sociaux, d’utilisateurs et de publications.

À l’origine, Buffer était un outil de programmation de contenu de médias sociaux, mais il s’est développé pour refléter la façon dont les marques d’aujourd’hui utilisent réellement le social. L’outil facilite toujours la programmation et la curation de contenu, mais les solutions supplémentaires  » Reply  » et  » Analyze  » aident à connecter les médias sociaux avec toutes les autres équipes avec lesquelles ils doivent travailler dans les organisations modernes.

CoSchedule

Tarification : Va de 80 à 400 $ et plus par mois, en fonction du nombre de profils sociaux, d’utilisateurs et de fonctionnalités.

L’outil d’automatisation de CoSchedule offre l’une des meilleures solutions pour planifier et élaborer des stratégies de contenu de médias sociaux à l’avance. En cartographiant l’ensemble de votre contenu, y compris ce que vous allez dire et quand, il est facile d’avoir une vue d’ensemble de votre production sociale de bout en bout. De plus, les analyses et les suggestions de CoSchedule permettent de savoir clairement ce qui résonne, afin que vous puissiez réutiliser et créer davantage de contenu similaire.

Sprout Social

Tarification : Va de 99 $ à 249 $ par utilisateur/par mois, en fonction des fonctionnalités et du nombre de profils sociaux.

Sprout Social dispose de l’un des ensembles de fonctionnalités les plus larges parmi les outils d’automatisation sociale de notre liste – avec des solutions adaptées individuellement pour tout, de la gestion sociale et du marketing à l’assistance client, à la défense des intérêts des employés, et aux données et à l’intelligence. L’aile de publication de la solution de Sprout Social est formidable pour les équipes, aussi, ce qui facilite la collaboration à la fois sur la stratégie et l’exécution.

Mention

Tarification : Va de la gratuité à plus de 600 $ par mois, en fonction de l’ampleur de votre opération d’écoute sociale.

S’appuyant fortement sur l’aspect écoute sociale du marketing des médias sociaux, Mention permet aux marques de suivre les mentions à travers le paysage médiatique numérique. Vous pouvez suivre la façon dont vos campagnes stimulent les conversations à travers le web – et pas seulement sur les médias sociaux. De plus, Mention facilite le suivi automatique des concurrents et des tendances de l’industrie, également.

Automatisation du parcours client

Lorsque nous parlons d’automatisation du parcours client d’un point de vue marketing, nous parlons en réalité de trois étapes principales :

• Génération de leads

• Scoring de leads

• Lead nurturing

Les outils de cette section sont conçus pour qu’une ou plusieurs de ces étapes fonctionnent mieux sans babysitter humain.

Les outils d’automatisation du parcours client sont plus adaptés aux équipes de marketing et de vente d’entreprise et de B2B. Ils pourraient aider à faire évoluer votre opération si :

• Vous avez déjà cartographié le parcours des clients, du nouveau lead à la vente

• Vos équipes marketing et commerciales travaillent en étroite collaboration pour gérer le parcours client

• Vous utilisez un modèle de vente basé sur les comptes ou ABM

Leadfeeder

Tarif : Va de gratuit à plus de 55 $ par mois, en fonction des fonctionnalités et du nombre de leads uniques.

Les entreprises et leurs employés visitent votre site Web, mais ces leads potentiels peuvent disparaître dans l’éther s’ils ne remplissent pas une sorte de formulaire pendant qu’ils sont là. Cela signifie que votre équipe pourrait passer à côté de tonnes de pistes potentielles précieuses qui pourraient être un excellent moyen de devenir des clients.

Leadfeeder vous aide à faire surface cette information, en vous montrant toutes les entreprises qui visitent votre site Web. Vous pouvez créer des flux personnalisés pour réduire cette liste à vos prospects les plus adaptés, et faire en sorte que les notifications de nouveaux prospects soient automatiquement envoyées par e-mail et sur Slack pour le bon membre de l’équipe.

Notre outil est le meilleur pour les équipes marketing B2B et d’entreprise qui ont besoin d’un meilleur moyen à la fois d’identifier de nouveaux prospects et de mieux cibler leur marketing sur les prospects les plus adaptés.

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Act-On

Tarification : Va de 900 à plus de 2 000 dollars par mois, en fonction des fonctionnalités et du nombre d’utilisateurs.

Le logiciel d’automatisation du marketing d’Act-On est conçu pour les marques d’entreprise. L’outil permet de connecter deux choses importantes :

• Vos équipes marketing et commerciales

• Les fils d’Ariane que les leads laissent tomber à travers le web

Cela signifie qu’il est plus facile d’identifier (et de se mettre d’accord) sur les meilleurs leads à poursuivre, ce qui fait d’Act-On une excellente option pour les grandes entreprises et les entreprises B2B utilisant une stratégie de marketing basée sur les comptes.

LeadSquared

Tarif : Va de 150 à 2 500 dollars par mois, en fonction des contacts et des fonctionnalités.

LeadSquared est un outil d’automatisation du parcours client qui se concentre principalement sur la phase de maturation des prospects du processus. L’outil est conçu pour aider à faire passer plus rapidement les prospects dans l’entonnoir, afin que vous décrochiez plus de nouveaux clients en moins de temps. Vous pouvez définir des déclencheurs, des conditions et des actions pour automatiser votre marketing goutte à goutte – afin de ne jamais manquer une occasion de faire progresser les prospects vers un achat.

Infusionsoft by Keap

Tarification : Frais uniques de 499 à 1 999 $, plus 199 à 399 $ par mois, en fonction des fonctionnalités et des contacts.

Faisant désormais partie de Keap, Infusionsoft est un logiciel d’automatisation du marketing conçu pour rationaliser la communication entre votre entreprise et vos prospects et clients potentiels. La solution d’Infusionsoft est conçue pour les petites entreprises, ce qui signifie qu’ils ont facilité la création d’e-mails, de flux de travail, de pages de destination et plus encore à partir de modèles préconstruits.

Automatisation de la tarification

Que vous cherchiez à maintenir vos prix compétitifs alors que vos concurrents changent de cap ou à optimiser votre modèle de tarification de haut en bas, le logiciel d’automatisation de la tarification permet de réagir plus facilement aux changements de prix de la concurrence et de transformer votre stratégie de tarification en un avantage.

Les outils d’automatisation de la tarification sont généralement conçus en fonction du cas d’utilisation du commerce électronique, et ce sont les entreprises qui sont les plus susceptibles de bénéficier de l’un de ces outils. Si vous travaillez dans l’eCommerce et vendez des produits compétitifs (et/ou saisonniers) à un marché soucieux des prix, un outil d’automatisation de la tarification peut être une bonne option.

Prisync

Tarification : Va de 59 à 229 $ par mois, en fonction des fonctionnalités et du nombre de produits.

Prisync est un logiciel d’automatisation des prix conçu pour le eCommerce. Comme le secteur du commerce électronique a tendance à abriter certains des consommateurs les plus soucieux des prix, il est vital que les marques puissent réagir rapidement aux changements de prix de la concurrence. Prisync automatise ce processus, afin que vous soyez toujours au courant des prix des concurrents et de leur comparaison avec les vôtres.

Wiser

Pricing : Contactez Wiser pour obtenir des informations sur la tarification.

Wiser propose l’un des outils de stratégie de tarification et d’automatisation les plus complets du marché. L’outil peut vous aider pour tout, des tests A/B de vos prix à l’estimation de la demande, en passant par l’aide à trouver le bon sweet-spot pour maximiser vos résultats. À mesure que la demande et les autres forces du marché changent, Wiser fait le gros du travail pour que votre stratégie de tarification fonctionne toujours – pour vous et vos clients.

Informé

Tarification : Va de 129 $ à 319 $ par mois, en fonction des places de marché, des stratégies de repricing, du support et plus encore.

Informed est un outil d’automatisation du repricing pour les entreprises de commerce électronique et les vendeurs en ligne. Avec un support pour 13 places de marché différentes, leur outil fonctionne peu importe où vous vendez en ligne. L’approche d’Informed en matière de repricing est unique car la solution vous permet de choisir entre créer votre propre stratégie de repricing ou utiliser leurs suggestions alimentées par l’IA.

Skuuudle

Tarification : Va de 89 $ à 999 $ et plus par mois, en fonction des analyses et d’autres fonctionnalités.

Conçu pour les marques ayant un grand catalogue de produits, Skuuudle permet de surveiller sans effort les prix des concurrents et de faire correspondre les produits à l’échelle, afin de ne jamais manquer une vente à cause du prix. Skuuudle est également l’un des rares outils d’automatisation des prix qui tire des données à la fois des places de marché du commerce électronique et des vendeurs directs.

Automatisation de la publicité

Avec tout ce qui entre dans la création et l’optimisation des publicités numériques de nos jours, la plupart des spécialistes du marketing ont besoin d’un coup de main. De l’élaboration de la création publicitaire à travers les canaux publicitaires à l’optimisation des stratégies d’enchères, les outils d’automatisation de la publicité sont l’un des meilleurs moyens de mettre à l’échelle un effort publicitaire numérique.

Similairement aux outils tout-en-un, vous n’avez pas vraiment besoin de l’automatisation de la publicité jusqu’à ce que :

• Vous ayez constaté une traction sur plus d’une plateforme publicitaire (i.c’est-à-dire Facebook et Twitter ou Google AdWords et Instagram)

• Vous cherchez à affiner la création publicitaire et les stratégies d’enchères, au lieu de tester massivement

• Vous voulez faire de la publicité auprès de segments hyper ciblés, comme les audiences remarquées

AdRoll

Tarification : Tarification basée sur le CPM-contactez AdRoll pour des informations tarifaires plus spécifiques.

AdRoll est probablement l’un des outils d’automatisation de la publicité numérique les plus connus, et pour une bonne raison. Leur logiciel permet de diffuser facilement des publicités sur tous les canaux, du display au social, en passant par l’email. En plus de cela, AdRoll propose des campagnes de reciblage qui ont un sérieux punch, de sorte que vous pouvez rester en tête des nouveaux prospects et réengager les clients inactifs.

Metadata.io

Tarification : Va de 1 000 à 5 000 dollars et plus par mois, en fonction des dépenses publicitaires mensuelles, des canaux, et plus encore.

Metadata.io est l’un des seuls outils du marché qui permet aux marketeurs B2B de diffuser des publicités basées sur les comptes. Grâce à l’IA et aux tests multivariés, Metadata.io identifie la combinaison la plus efficace de création publicitaire, de copie et de placement pour obtenir les meilleurs résultats pour votre budget publicitaire.

Conseil de pro : vous pouvez même utiliser Metadata.io conjointement avec Leadfeeder pour exécuter des campagnes de reciblage basées sur les comptes.

Zalster

Tarification : commence à 39/mois. Les frais mensuels sont basés sur les _dépenses publicitaires mensuelles de Facebook_ et le prix moyen se situe généralement autour de 2%. Zalster propose un essai gratuit de 14 jours (sans carte de crédit).

Zalster est un outil d’automatisation publicitaire qui gère les publicités Facebook et Instagram. Outre les automatisations et optimisations pour les publicités Facebook et Instagram que les utilisateurs configurent dans leur gestionnaire de campagne ; Zalster offre plus de fonctionnalités lorsqu’il s’agit de rapports, de boosting automatique des posts et d’outils créatifs. Tout cela pour simplifier la charge de travail quotidienne des marketeurs.

Revealbot

Tarification : Va de 49 à 2 999 dollars par mois, en fonction des dépenses publicitaires mensuelles.

Similaire à Zalster, Revealbot se concentre exclusivement sur deux plateformes publicitaires : Facebook et Google. L’outil d’automatisation se concentre sur la fourniture d’analyses approfondies des campagnes publicitaires, afin que vous puissiez trouver sans effort les campagnes les plus efficaces et les doubler. Vous pouvez créer des règles pour optimiser automatiquement les campagnes et même obtenir des rapports de campagne complets via leur bot Slack, Emma.

Trapica

Tarification : Contactez Trapica pour obtenir des informations sur les prix.

Focalisé sur les publicités sur les médias sociaux, Trapica vise à utiliser l’IA pour vous aider à trouver la meilleure audience, la plus ciblée, à laquelle dépenser votre budget publicitaire. Leurs algorithmes offrent un regard plus approfondi sur qui est réellement votre audience et des fonctionnalités de ciblage robustes vous aident à atteindre cette audience au bon moment pour susciter un achat.

Shoelace

Tarification : Va de 79 $ à plus de 1 500 $ par mois, en fonction des fonctionnalités.

Shoelace se concentre sur ce qu’ils appellent le « reciblage du parcours client ». En montrant les bonnes annonces au bon client, au bon moment, Shoelace facilite l’utilisation des annonces à chaque étape du parcours de l’acheteur – en nourrissant et en poussant continuellement les prospects vers une vente. Leur logiciel offre une segmentation qui permet des annonces hyper ciblées et des séquences qui empêchent la fatigue publicitaire.

L’automatisation du marketing de fidélisation et de recommandation

La fidélisation et le marketing de recommandation sont un aspect du marketing souvent laissé de côté dans la conversation autour de l’automatisation du marketing. Mais ils capitalisent tous deux sur l’outil de marketing le plus puissant – le bouche à oreille.

Un programme de fidélisation ou de recommandation automatisé pourrait convenir à votre entreprise si :

• Vous avez déjà constaté des résultats démontrés par le bouche-à-oreille

• Vos produits ne nécessitent pas de recherches ou de négociations approfondies pour arriver à une décision d’achat

• La valeur moyenne de la durée de vie des clients de votre secteur est suffisamment élevée pour que l’investissement initial ait du sens

Si c’est le cas, ces outils vous aideront à stimuler et à tirer profit du buzz, en portant vos programmes de recommandation et de fidélisation à de nouveaux sommets.

Referral Rock

Tarif : Va de 200 à 800 $ par mois, en fonction du nombre de membres, des programmes et plus encore.

Les recommandations sont puissantes – mais vous devez être proactif pour les encourager et en tirer profit. Referral Rock facilite la mise en place du bon type de programme de recommandation pour votre entreprise – de la recommandation d’un ami au marketing d’influence, en passant par les programmes de partenaires commerciaux – afin que vous puissiez le configurer une fois et laisser les recommandations affluer sur un pilote automatique.

TapMango

Tarification : Contactez TapMango pour obtenir des informations sur les prix.

La plateforme d’automatisation de la fidélisation des clients de TapMango prend la carte perforée d’autrefois et la modernise pour les clients d’aujourd’hui. Avec des structures de récompense flexibles, des tonnes d’options pour les promotions et une application mobile de marque disponible, TapMango facilite à la fois pour vous et vos clients d’inspirer et de récompenser la fidélité et les recommandations.

Ambassadeur

Tarification : Contactez Ambassador pour obtenir des informations sur les prix.

Ambassador permet de construire facilement une puissante armée d’ambassadeurs de la marque. De la sélection manuelle des clients que vous souhaitez mobiliser, à l’automatisation et au test des incitations à la récompense pour trouver le bon mélange, Ambassador met la défense de la marque sur le pilote automatique. La plateforme offre des tonnes d’intégrations et de modèles préconstruits, de sorte que les marketeurs peuvent faire décoller leur programme en un clin d’œil.

Clutch

Tarification : Contactez Clutch pour obtenir des informations tarifaires.

L’approche unique de Clutch en matière de marketing de la fidélisation met l’accent sur la construction d’une compréhension plus profonde de ce qui motive la fidélité de vos clients uniques. Leur plateforme intégrée permet d’attribuer facilement la fidélité et les ventes à partir de n’importe quel canal, et les récompenses flexibles vous aident à faire appel à tous les types de clients et à leurs motivations.

Belly by Mobivity

Tarification : Va de 129 $ à 179 $ et plus par mois, en fonction des fonctionnalités, des campagnes d’emailing et plus encore.

Faisant désormais partie de Mobivity, Belly vous aide à récompenser et à encourager à la fois la fidélité et le marketing de bouche à oreille en incitant à la fois les achats et la promotion numérique – comme les avis en ligne. L’outil de Belly permet même de combler le fossé entre les ventes en brique et mortier et la fidélisation numérique grâce à un affichage iPad sur le point de vente.

Le bon marketing à l’échelle

Toutes les entreprises ou équipes marketing ne sont pas prêtes à automatiser leur fonctionnement – mais le moment venu, les outils d’automatisation du marketing peuvent porter une stratégie marketing solide vers de tout nouveaux sommets.

En identifiant vos besoins uniques et en choisissant le bon outil pour les combler, vous pouvez transformer les idées marketing en une exécution A+ à l’échelle… afin de passer moins de temps sur les détails et plus de temps à développer l’entreprise.