Whistler Blackcomb Ski Rentals & Delivery - Black Tie Skis

Politique de location et confidentialité & Sécurité

Déclaration de confidentialité

Dernière révision le 27 juillet 2018

Votre confidentialité est importante pour nous. Veuillez lire ci-dessous pour savoir comment nous, chez Black Tie Ski Rentals, LLC ( » Black Tie « ), collectons, utilisons et sécurisons vos informations personnelles. Notre objectif est de vous fournir la meilleure expérience de réservation possible et nous nous engageons à protéger votre vie privée et à créer un environnement en ligne sûr et sécurisé pour toute personne qui visite et réserve sur notre site Web, situé à www.blacktieskis.com. Enfin, elle décrit vos choix concernant l’utilisation, l’accès et la correction de vos informations personnelles. En utilisant le site, vous acceptez les termes de la présente déclaration de confidentialité et vous consentez expressément à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos données personnelles comme décrit ici

Informations que Black Tie collecte auprès de vous

Nous collectons des informations auprès de vous, y compris des informations qui vous identifient directement ou indirectement (« données personnelles »), afin de vous fournir de meilleurs services. Dans certains cas, les informations que nous demandons peuvent être des Données personnelles afin d’exécuter une commande et vous permettre d’utiliser certains services sur ce Site. Par exemple :

Lorsque vous passez une commande de location de ski/snowboard ou d’autres produits, nous vous demandons certaines Données personnelles sur notre formulaire de commande. Vous devez fournir des informations de contact telles que :

Informations générales sur le locataire principal

prénom et prénom
adresse électronique
numéro de téléphone
adresse de facturation
informations financières telles que le numéro de carte de crédit, la date d’expiration et le code de sécurité.

Détails du locataire

Prénom et prénom, sexe, taille, poids, pointure, âge, niveau d’habileté en ski/snowboard, et propriété d’hébergement pendant votre séjour.

L’utilisation principale de ces informations est à des fins de facturation et pour compléter la transaction / l’aménagement de la location. Si nous avons des difficultés à traiter une commande, nous utiliserons ces informations pour vous contacter.

Si vous créez un compte, vous devez fournir votre nom et prénom, votre adresse e-mail et un mot de passe. Dans certains cas, vous pouvez également fournir une adresse postale, un numéro de téléphone. Nous conservons les informations en votre nom, telles que les itinéraires ou autres fichiers que vous stockez en utilisant votre compte.

En outre, nous recueillons également les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous :

vous inscrivez pour utiliser notre Site ou utiliser certaines fonctionnalités de notre Site
utiliser une plateforme de médias sociaux
participer à un concours ou une promotion ou répondre à une enquête
nous contacter par le biais de notre site web ou d’un chat en direct
fournir des informations dans des forums publics

En plus des informations que nous recueillons pour effectuer un achat, lorsque vous utilisez notre site, nous recueillons automatiquement des informations qui nous aident à améliorer notre site. Nous ne relions pas ces données collectées automatiquement aux autres informations que nous recueillons à votre sujet. Nous recueillons ces informations pour analyser les tendances et les performances dans le temps afin de rendre notre Site et nos services plus utiles pour vous. Black Tie utilise des prestataires de services tiers pour nous aider à recueillir et à analyser des informations sur nos clients.Ces prestataires de services sont contractuellement limités dans l’utilisation de vos informations d’une manière autre que pour nous aider à vous fournir les produits et services disponibles sur notre Site. Par exemple :

Nous recueillons le type d’appareil que vous utilisez, la version du système d’exploitation et l’identifiant de l’appareil (ou « UDID »). Nous collectons vos informations de localisation dans le but de localiser une station de ski que vous pourriez rechercher dans votre région.

Pour tous les visiteurs de Black Tie – et pas seulement les utilisateurs enregistrés – nos serveurs collectent des informations sur votre visite du Site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les noms de domaine, le système d’exploitation, les temps d’accès, la durée de la visite, l’URL de référence, la plateforme, les informations de type nouveau/répétition, l’horodatage et les informations sur la page de sortie. Nous associons ces informations aux Données personnelles vous concernant si vous vous êtes inscrit sur le Site.

Cookies

Nous utilisons, avec nos prestataires de services marketing, des outils de collecte automatique de données, qui peuvent inclure des balises web, des cookies,des liens web intégrés et d’autres outils de collecte d’informations couramment utilisés pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur notre base d’utilisateurs dans son ensemble. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l’utilisation de ces technologies par ces entreprises sur une base individuelle ou agrégée. Vous pouvez contrôler l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Si vous bloquez l’utilisation des cookies, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à toutes les zones de notre site web ou les utiliser.

Sites web partenaires à marque privée

En plus de recevoir des données sur les utilisateurs du Site, nous pouvons recevoir des Données personnelles vous concernant de la part de sociétés qui fournissent nos services par le biais de sites web à marque privée ou de sociétés qui proposent leurs produits et/ou services sur notre Site. Nous pouvons ajouter ces informations aux informations que nous avons déjà recueillies auprès de vous via notre Site afin d’améliorer les services que nous fournissons.

Nous pouvons également recueillir des Données personnelles à d’autres endroits de notre Site qui indiquent que des Données personnelles sont recueillies.

Si vous ajoutez des invités à votre compte, nous recueillerons des informations de votre part sur les invités supplémentaires, telles que leur prénom et leur nom, afin de faciliter la réservation d’achats groupés. Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles sur voscontacts, nous n’utilisons ces informations que pour la raison spécifique pour laquelle elles sont fournies. Les clients ou utilisateurs ajoutés dont les informations personnelles ont été fournies peuvent nous contacter à l’adresse suivante pour nous demander de supprimer ces informations de notre base de données ou de les supprimer vous-même en visitant votre compte. Pour supprimer les données de votre compte, contactez-nous à . Dans le cas où vous choisissez de ne pas fournir d’informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir le service de livraison ou de répondre à vos autres demandes.

Comment nous utilisons les informations que vous nous donnez

Les données que nous recueillons sont utilisées pour traiter votre achat, répondre à vos demandes, vous contacter en cas de problème et, si vous avez choisi de les recevoir, vous envoyer des messages promotionnels. Nous utilisons ces informations pour :

Vous permettre d’utiliser notre site web.
Vous identifier en tant qu’utilisateur dans notre système.
Fournir une administration améliorée de notre site et de nos services.
Vous envoyer des notifications administratives par e-mail, telles que des avis de sécurité ou de support et de maintenance.
Détecter et prévenir les fraudes, les spams, les abus et autres activités nuisibles.
Réaliser des évaluations des risques.
Personnaliser ou personnaliser votre expérience de plusieurs façons, par exemple en affichant des résultats de recherche près de chez vous ou en affichant des publicités basées sur votre historique de recherche et de réservation.
Fournir un service clientèle.
Vous envoyer des messages promotionnels, du marketing ou d’autres informations susceptibles de vous intéresser en fonction de vos préférences en matière de communication.
Cibler le contenu de notre Site pour qu’il corresponde plus étroitement à vos intérêts.

Comment vos informations sont protégées

Nous prenons plusieurs mesures pour garantir l’intégrité et la confidentialité de toutes les informations que nous recueillons auprès de nos clients. Lorsque vous saisissez des Données personnelles sur nos formulaires de commande, ou notre inscription, nous cryptons ces informations en utilisant la technologie Transport Layer Security (TLS).

Nous vous demandons également de saisir un mot de passe pour accéder à votre Compte et suivons les normes industrielles généralement acceptées pour protéger les Données personnelles qui nous sont soumises. Nous suivons les normes industrielles généralement acceptées pour protéger les Données personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les avons reçues. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n’est sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Si vous avez des questions concernant la sécurité sur notre Site, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante .

Avec qui vos informations peuvent être partagées

Fournisseurs de services

Lorsque vous effectuez un achat avec Black Tie, les Données personnelles que vous fournissez seront partagées avec les tiers nécessaires à la réalisation de votre transaction d’achat, qui sont tous tenus de ne pas utiliser vos informations autrement que pour fournir les services demandés par Black Tie.

Pour vous facturer votre transaction, nous partageons votre nom, votre adresse de facturation et votre numéro de carte de crédit avec la société d’autorisation de la carte de crédit.

Black Tie peut également partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers pour effectuer des tests d’assurance qualité, pour faciliter la création de comptes, pour fournir une assistance technique (y compris par le biais d’un logiciel de chat en direct) et pour fournir d’autres services à Black Tie.

Partage de données non personnelles

De temps en temps, nous pouvons partager des informations statistiques générales sur notre Site et nos visiteurs – telles que le nombre de visiteurs,les données démographiques agrégées et non personnellement identifiables, le nombre et le type de biens et services réservés, etc… – avec nos annonceurs et partenaires tiers. Cependant, nous ne révélons pas votre nom, votre adresse ou d’autres Données personnelles pour autre chose que l’usage auquel elles étaient initialement destinées sans vous donner la possibilité de refuser cette divulgation.

Partage des données personnelles par la loi

indépendamment des choix que vous faites concernant vos Données personnelles, dans certaines situations, Black Tie peut divulguer des informations vous concernant à d’autres personnes si nous croyons de bonne foi que nous sommes tenus de le faire par la loi ou par un processus légal ou en réponse à des demandes légitimes des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi, pour répondre à des réclamations, ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Black Tie ou d’autres personnes. Ceci inclut, mais n’est pas limité à, la fraude des clients, les dysfonctionnements techniques ou l’abus de notre réseau ou de nos systèmes. Nous pouvons également fournir des informations sur les clients à des tiers, tels que les sociétés de cartes de crédit, dans le but de résoudre les litiges qui surviennent dans le cours normal des affaires. Sauf indication contraire ci-dessus, Black Tie ne divulguera pas vos Données personnelles à des tiers sans votre consentement.

Ce Site contient des liens vers d’autres sites qui ne sont pas détenus ou contrôlés par Black Tie. Sachez que lorsque vous cliquez sur un lien vers un autre site ou emplacement, tel qu’un site de traitement des paiements, vous quitterez notre Site et irez sur un autre site et une autre entité pourra collecter des Données personnelles auprès de vous. Black Tie ne contrôle pas et n’examine pas ces sites extérieurs ou leur contenu et n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites. La présente Déclaration de confidentialité s’applique uniquement aux informations collectées par ce Site.

Affiliés et acquisitions

Nous pouvons partager tout ou partie de vos Données personnelles avec : (a) nos filiales, coentreprises ou autres sociétés sous contrôle commun (« Affiliés »), auquel cas nous exigerons de nos Affiliés qu’ils honorent la présente Déclaration de confidentialité, et(b) les acheteurs ou investisseurs potentiels de la société sous réserve des obligations de confidentialité de ces entités. En cas d’acquisition de BlackTie ou de la quasi-totalité des actifs de Black Tie, les informations relatives aux clients peuvent être transférées à la société remplaçante de Black Tie. Dans l’éventualité d’un tel transfert, vos Données Personnelles seront soumises à la même protection qu’avant le transfert.

Quels sont les choix disponibles ?

Si vos Données Personnelles changent, vous pouvez les mettre à jour en effectuant la modification sur la section Mon Compte du Site.

Vous avez le droit d’accéder, de rectifier, de télécharger ou d’effacer vos informations, ainsi que le droit de restreindre et de vous opposer à un certain traitement de vos informations. Si vous souhaitez exercer ces droits, envoyez un courriel à . Nous examinerons votre demande conformément aux lois applicables.

Forums publics

Notre site web peut proposer des blogs ou des forums communautaires accessibles au public. Vous devez savoir que toute information que vous fournissez dans ces zones peut être lue, collectée et utilisée par d’autres personnes qui y accèdent. Pour demander la suppression de vos données personnelles de l’un de nos blogs ou forums communautaires, contactez-nous à l’adresse suivante. Dans certains cas, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de supprimer vos données personnelles, auquel cas nous vous ferons savoir si nous ne pouvons pas le faire et pourquoi.

Fonctionnalités de médias sociaux et widgets

Notre site web peut inclure des fonctionnalités de médias sociaux, telles que le bouton Facebook et des widgets, tels que le bouton Partager ceci ou des mini-programmes interactifs qui fonctionnent sur notre site. Ces fonctionnalités peuvent recueillir votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site, et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctions et widgets de médias sociaux sont soit hébergés par un tiers, soit hébergés directement sur notre site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les fournit.

Enfants

Les enfants ne sont pas autorisés à effectuer des achats sur notre Site et nous demandons à toute personne âgée de moins de 18 ans de ne pas nous soumettre de Données personnelles. Black Tie ne recueille pas sciemment de Données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans, sauf si ces informations sont fournies par un parent ou un tuteur légal dans le seul but de louer un équipement de ski ou de snowboard.

Notification des modifications

La présente Déclaration de confidentialité est sujette à des révisions occasionnelles, et si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous utilisons vos Données personnelles, nous vous en informerons en vous envoyant un e-mail à la dernière adresse e-mail que vous nous avez fournie et/ou en affichant de manière visible un avis de modification sur notre Site. Toute modification de la présente déclaration de confidentialité entrera en vigueur à la première des deux dates suivantes : trente (30) jours civils après l’envoi d’une notification par courrier électronique ou trente (30) jours civils après la publication d’une notification des modifications sur notre site. Ces modifications prendront effet immédiatement pour les nouveaux utilisateurs de notre Site. Veuillez noter que vous êtes à tout moment responsable de la mise à jour de votre compte afin de nous fournir votre adresse électronique la plus récente. Si la dernière adresse électronique que vous nous avez fournie n’est pas valide ou si, pour quelque raison que ce soit, elle n’est pas en mesure de vous transmettre l’avis décrit ci-dessus, notre envoi de l’e-mail contenant cet avis constituera néanmoins un avis effectif des modifications décrites dans l’avis. En tout état de cause, les modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité peuvent affecter notre utilisation des Données personnelles que vous nous avez fournies avant que nous vous ayons notifié les modifications. Si vous ne souhaitez pas autoriser les changements dans notre utilisation de vos données personnelles, vous devez nous notifier avant la date d’entrée en vigueur des changements que vous souhaitez désactiver votre compte chez nous. La poursuite de l’utilisation de notre Site ou de notre service, après notification de ces modifications, indiquera que vous reconnaissez ces modifications et que vous acceptez d’être lié par les termes et conditions de ces modifications.

Opt Out Opportunity

Nous vous offrons la possibilité de refuser que vos Données personnelles soient utilisées à certaines fins lorsque nous vous demandons ces informations.Si vous ne souhaitez plus recevoir de bulletins d’information gratuits ou de communications promotionnelles de notre part, vous pouvez choisir de ne plus les recevoir en suivant les instructions incluses au bas de chaque communication, en nous envoyant un courriel à ou en vous désabonnant de l’une de nos communications par courriel. Vous ne pouvez pas refuser de recevoir des courriels transactionnels liés à votre compte ou à votre utilisation du Site.

Pour refuser les notifications push, le cas échéant, veuillez vous rendre dans les paramètres de l’appareil pour désactiver les notifications. Vous pouvez désactiver les services de localisation à tout moment en modifiant le paramètre au niveau de l’appareil.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre confidentialité ou votre sécurité sur notre Site, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par courrier postal. Nos collaborateurs du service clientèle sont disponibles pour répondre à vos questions ou à vos préoccupations.

Courriel :

Adresse postale :

Black Tie Ski Rentals, LLC.

1625 Mid Valley Dr. #1 – 144

Steamboat Springs, CO 80487

Entités de Black Tie couvertes par cette politique :

Black Tie Ski Rental of Breckenridge, LLC

Black Tie Ski Rental of Telluride, LLC

Black Tie Ski Rentals of Crested Butte, LLC

Black Tie Ski Rentals of Mammoth Lakes, CA Inc.

La société Black Tie Ski Rentals of Park City, LLC

La société Black Tie Ski Rentals of Steamboat, Inc.

Les locations de ski Black Tie de Sun Valley, LLC

Les locations de ski Black Tie de Whistler (2010) Inc.

Black Tie Ski Rentals of Winter Park, LLC

Black Tie Ski Rentals, LLC

Leonard Sports LLC (DBA : « Black Tie Ski Rentals of Aspen »)

Bristow Sports, LLC (DBA : « Black Tie Ski Rentals of Vail and Beaver Creek »)

D.A. Boyd LLC (DBA : » Black Tie Ski Rentals of North Lake Tahoe, LLC « )

JMR Sports Services LLC (DBA : » Black Tie Ski Rentals of South Lake Tahoe « )

Red Carpet Ski Rentals, LLC (DBA : » Black Tie Ski Rentals of Big Sky « )

VIP Ski Rentals Alberta LTD. (DBA : « Black Tie Ski Rentals of Banff »)

Black Tie Ski Rentals of Whistler