J’ai eu ma part de malchance en ce qui concerne les cartes mères mortes, les ordinateurs portables en particulier. Dans chaque ordinateur portable que j’ai possédé (ce qui ne fait que trois), la carte mère est morte avant l’expiration de la garantie. Bonne nouvelle pour moi en ce qui concerne son remplacement gratuit, mais qu’en est-il de ceux d’entre nous qui grillent leur carte mère après l’expiration de la garantie, surtout si nous avons un PC de bureau ?
Il existe quelques moyens de vérifier l’état de vie de votre carte mère sans avoir à l’emmener chez un technicien, si vous aimez faire les choses vous-même. Ce type de problème de PC peut être difficile à diagnostiquer, mais écarter d’abord toutes les autres possibilités vous aidera à y arriver – avant de dépenser de l’argent pour une nouvelle carte mère, surtout si elle est haut de gamme.
Qu’est-ce qui provoque la mort d’une carte mère ?
Il y a plusieurs raisons pour une défaillance de la carte mère, mais la plus courante est la surchauffe. La chaleur use tous les composants matériels au fil du temps, mais il est particulièrement important qu’elle n’endommage pas la carte mère, étant donné que c’est là que vous connectez tous les autres composants. C’est pourquoi la dissipation de la chaleur est importante, surtout si vous pratiquez l’overclocking – ventilateurs, dissipateurs thermiques, refroidissement liquide.
La surchauffe est davantage un problème avec les ordinateurs portables en raison de leurs petits boîtiers et de leurs composants étroitement espacés, mais ordinateur portable ou de bureau, toutes ces solutions de refroidissement n’auront aucune importance si vous ne nettoyez pas régulièrement la poussière de votre PC. Trop de poussière finira par obstruer le système de ventilation de votre PC, à la fois dans votre boîtier et dans vos composants, ce qui l’étouffera avec l’air chaud et la saleté.
Les autres coupables de la destruction de la carte mère sont les câbles partiellement ou mal connectés, les composants mal installés, ainsi que les pics électriques et les surtensions. Vous pouvez cependant vous protéger facilement contre tous ces éléments. Prenez votre temps pour assembler votre PC, si vous le construisez ou le possédez, et assurez-vous de brancher votre PC et vos périphériques sur un parasurtenseur de qualité.
Une autre chose à prendre en considération est l’utilisation de votre PC à l’étranger. Tous les pays ne fonctionnent pas sur le même voltage. Les États-Unis, par exemple, fonctionnent le plus souvent sur 110-120V (sauf pour les gros appareils), tandis que le Royaume-Uni et l’Europe fonctionnent sur 220-240V. Même si votre bloc d’alimentation ou votre adaptateur secteur indique qu’il peut gérer les deux courants, le fait de ne pas utiliser de convertisseur de tension peut tout de même endommager vos composants, notamment votre carte mère, au fil du temps.
Comment puis-je savoir si ma carte mère est morte ?
Les pannes de carte mère sont généralement difficiles à diagnostiquer car elles partagent beaucoup des mêmes symptômes que les pannes d’autres composants. Lorsque la carte mère de mon ordinateur portable actuel est morte, l’ensemble s’est éteint et je n’ai pas pu le faire se rallumer.
Donc, un signe révélateur est si vous appuyez sur le bouton d’alimentation de votre ordinateur de bureau ou portable et que votre PC ne s’allume pas, ou si votre PC s’éteint aléatoirement. Ce n’est pas forcément un signe immédiat que votre carte mère est morte ; il est tout aussi probable que votre bloc d’alimentation soit mort ou que votre CPU ait surchauffé et que votre ordinateur se soit éteint par sécurité. Ce sont des choses que vous voudrez vérifier d’abord avant de tout débrancher de votre carte mère.
La façon la plus simple de tester votre PSU est de le brancher sur un système qui fonctionne parfaitement et de l’allumer. Si cela ne fonctionne pas, alors il s’agissait du PSU et non de la carte mère. (Si vous avez un autre bloc d’alimentation fonctionnel, vous pouvez l’essayer dans votre PC). Pour les ordinateurs portables, la batterie est peut-être complètement à plat : branchez votre ordinateur portable avec votre adaptateur secteur et essayez de l’allumer. Si cela fonctionne, alors vous savez que la carte mère est en bon état.
Mais si votre PC ne démarre toujours pas ou s’éteint de manière aléatoire, il se peut que vous obteniez un code sonore lorsque le BIOS essaie de faire le POST (Power On Self Test). Chaque fabricant de carte mère a des codes sonores différents pour diverses erreurs matérielles, vous devrez donc consulter votre manuel d’utilisation pour connaître ces codes, car un PC peut échouer au POST pour diverses raisons, comme une défaillance du CPU, de la mémoire ou même du stockage. Si votre PC ne fait pas de POST du tout, et que le voyant d’alimentation de la carte mère n’est pas allumé, c’est une autre indication importante.
Bien sûr, vous voudrez aussi effectuer une inspection visuelle pour vous assurer qu’il n’y a pas de condensateurs tordus, bombés ou explosés, car c’est aussi un indicateur clair que votre carte mère est partie chez le grand réparateur du ciel. Si quelque chose sent le brûlé, c’est un autre signe.
Ok, c’est totalement mort. Et maintenant ?
Si votre carte mère est sous garantie, vous pouvez l’amener dans un atelier de réparation (Micro Center était un atelier de réparation d’ordinateurs portables agréé par Lenovo dans mon cas) et laisser quelqu’un d’autre la diagnostiquer et la remplacer gratuitement. Même s’il n’est pas sous garantie, l’atelier de réparation peut toujours commander et remplacer les pièces pour vous, moyennant des frais.
Vous pouvez faire tout cela vous-même à la maison. Le remplacement de la carte mère d’un PC de bureau est beaucoup plus facile que celui d’un ordinateur portable, mais les deux sont possibles. Dans le cas d’un ordinateur de bureau, vous devrez débrancher tous les fils et autres composants. C’est essentiellement l’inverse de ce que nous montrons dans notre guide sur la construction d’un PC de jeu. Et je ne veux pas être porteur de mauvaises nouvelles, mais si votre carte mère tombe en panne, il est également possible que d’autres composants, comme le CPU, la rejoignent, en particulier si la cause était une surtension.
Pour autant, vous ne le saurez pas avant d’avoir testé les pièces. C’est en partie pourquoi le diagnostic d’une panne de carte mère peut être si frustrant. Intervertissez tout dans la nouvelle carte mère, et n’oubliez pas de mettre une nouvelle pâte thermique sur votre CPU. Si tout fonctionne, c’est génial ! Si ce n’est pas le cas, vous êtes probablement confronté à la défaillance de plusieurs composants et vous risquez de devoir remplacer la plupart des pièces. Ce n’est généralement pas ce qui se passe, mais dans le pire des cas, nous avons vu des défaillances de la carte mère et du bloc d’alimentation provoquer une réaction en chaîne.