Faire des réservations
Les réservations pour les tarifs seniors sont maintenant disponibles en ligne pour les vols intérieurs et internationaux. Vous pouvez également effectuer des réservations en contactant un représentant de la clientèle de Southwest Airlines ou votre agent de voyage local.
Les Senior Fares s’appliquent uniquement aux personnes du groupe de voyageurs qui ont 65 ans ou plus. Southwest Airlines propose d’autres tarifs réduits pour les personnes ne répondant pas aux critères d’âge ci-dessus. Certaines restrictions et limitations de sièges peuvent s’appliquer.
Nos clients sourds et malentendants peuvent appeler notre numéro de téléimprimeur (TTY), le (800) 533-1305, et parler avec un représentant clientèle. Nos représentants peuvent les aider à faire des réservations et répondre à leurs questions générales. De plus, nous offrons un service de relais vidéo sur SWAVRS.TV, et des téléphones ATS sont situés dans chacun des aéroports que nous desservons.
Si vos plans changent et que vous devez annuler votre réservation existante, veuillez consulter le Travel Center sur Southwest.com ou contactez un représentant de la clientèle de Southwest Airlines au 1-800-I-FLY-SWA pour obtenir de l’aide.
Réservation de voyages internationaux
Pour les itinéraires internationaux, les tarifs Senior ne peuvent pas être combinés avec d’autres types de tarifs dans la même réservation. Par exemple, vous ne pouvez pas réserver un passager sur un tarif Wanna Get Away standard et un autre passager sur un tarif Senior dans la même réservation.
Pour les réservations internationales, les tarifs Senior doivent être réservés sur un itinéraire séparé. Une fois la réservation de votre voyageur adulte terminée, vous serez redirigé vers la réservation de votre voyageur senior. Si aucun siège ne reste disponible à la vente pour accueillir le voyageur senior, vous pouvez soit réserver le voyageur senior sur un autre vol, soit annuler votre réservation initiale du voyageur adulte et choisir un autre vol pour les deux voyageurs.
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