Si vous avez utilisé les services d’USPS, alors vous savez déjà comment fonctionne leur système de suivi. Il vous aide à garder la trace de vos colis.
Ils vous fournissent un numéro de suivi avec chaque envoi. Grâce à ce numéro de suivi, vous pouvez suivre l’état de livraison de votre colis. Sur la page de suivi de l’USPS, vous trouverez des informations comme l’adresse de livraison, l’heure et la date de livraison, et d’autres.
La bonne chose est que l’USPS a un système de suivi très efficace. Mais comme toute autre chose, il peut aussi créer des problèmes. Il y a des moments où vous verrez un message disant « USPS Tracking Not Updating ». Qu’est-ce que cela signifie ? Dans ce post, nous vous dirons tout ce que vous devez savoir.
Pourquoi les détails de suivi USPS ne sont pas mis à jour?
Le suivi de première classe n’est pas mis à jour peut se produire pour de nombreuses raisons. Vous n’êtes pas la première personne à être confrontée à ce problème. Cela peut arriver à n’importe qui. Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles cela se produit :
- Chaque colis est accompagné de codes-barres qui lui sont attachés et qui sont scannés à l’établissement. Le processus de numérisation peut prendre plus de temps car il y a des centaines de colis à numériser.
Chaque fois que le code-barres de votre colis est numérisé, vous recevez une mise à jour relative à votre envoi. Dans le cas où, le scanner fonctionne mal ou le processus est interrompu ou retardé pour une raison quelconque, alors votre statut de suivi ne sera pas mis à jour.
Vérifiez la solution rapide lorsque vous avez perdu le numéro de suivi Usps.
Tout type de retard dans la numérisation de votre colis peut conduire à ce problème. Il peut arriver que le personnel de livraison soit tombé malade et donc que votre colis ne soit pas scanné.
- Une autre raison pourrait être les conditions météorologiques qui peuvent retarder la livraison de votre colis. Les fortes pluies, la neige et les orages peuvent causer des problèmes de circulation et d’autres dommages qui peuvent retarder l’ensemble du processus.
Votre colis voyage entre différentes destinations où il doit être scanné à chaque endroit. Si l’article est retardé en raison de mauvaises conditions météorologiques, alors la numérisation sera également retardée. Dans ce cas, votre statut de suivi ne sera pas mis à jour.
- Si le code-barres de votre colis est endommagé, alors il empêchera le scanner de le scanner. Cela peut conduire à une situation où votre statut de suivi n’est pas mis à jour.
- Une autre raison pour laquelle votre statut de livraison n’est pas mis à jour est que le transporteur ne scanne pas le colis volontairement. Cela peut se produire lorsqu’il y a un jour férié ou qu’ils reçoivent trop de colis dans une journée.
Dans le cas où, votre statut de livraison n’est pas mis à jour dans une semaine, alors il y a des chances que votre colis soit déjà sorti pour être livré. Mais en raison de problèmes inattendus, il est bloqué quelque part sur l’itinéraire.
Que pouvez-vous faire ?
Si vos détails de suivi ne se mettent pas à jour, alors vous devriez attendre quelques jours et voir ce qui se passe. Si c’est toujours la même chose, alors vous devriez appeler USPS et leur demander ce qu’il en est de votre colis.
Vous pouvez également visiter le dernier établissement qui apparaît dans votre tracker et découvrir ce qui est arrivé à votre paquet. Mais appeler sur ce numéro 1800-ASK-USPS semble être une meilleure idée.
Lorsque vous parlez au représentant du client, demandez-lui de vous fournir les détails de suivi de votre colis. Une fois que vous appelez le service d’assistance USPS, ils feront en sorte que vous receviez des informations sur votre colis dans les 24 à 48 heures. La bonne chose est qu’ils vous donnent des informations précises.
Comment obtenir les informations de suivi lorsque le suivi USPS ne se met pas à jour ?
Il y a plus d’une façon d’obtenir les informations de suivi de votre colis. Voici ce que vous pouvez faire :
- 1. Vous pouvez suivre votre colis en ligne sur leur portail web officiel.
- 2. Vous pouvez poursuivre une application pour smartphone pour suivre votre colis.
- 3. Vous pouvez également envoyer un message texte avec votre numéro de suivi à USPS (28777).
- 4. Vous pouvez appeler les fonctionnaires pour savoir ce qu’il en est de votre colis.
Une fois que les détails du suivi sont mis à jour, vous recevrez un message « out for delivery ».
Si votre suivi USPS a cessé de se mettre à jour, il n’y a pas besoin de vous inquiéter. Attendez quelques jours, avant d’appeler les responsables d’USPS. Le service d’assistance à la clientèle d’USPS est très efficace. Ils vous fourniront des informations précises sur votre colis.
FAQs
Si les détails de votre suivi ne se mettent pas à jour pendant des jours, alors vous devriez appeler les responsables d’USPS et leur demander des informations sur votre colis. Ils vous donneront toutes les informations dont vous avez besoin.
Combien de temps faut-il pour que le suivi USPS soit mis à jour ?
Il faut généralement environ 24 heures pour que le suivi USPS soit mis à jour. Mais en raison de circonstances inattendues, le processus peut prendre plus de temps que d’habitude.
Combien de fois le statut de suivi USPS est mis à jour?
Chaque fois que votre colis est scanné, les détails de suivi sur votre écran sont mis à jour. Cela peut se produire plusieurs fois jusqu’à ce que vous receviez votre colis.
Pouvez-vous voir où se trouve votre colis USPS ?
Oui, avec l’aide du système de suivi USPS, vous pouvez voir où se trouve exactement votre colis. Vous pouvez utiliser le système de suivi à tout moment.
.