Les compagnies de croisière obtiennent le feu vert final pour un règlement de 12,5 millions de dollars en matière de robocalls

Trois grandes compagnies de croisière et une agence de voyage ont reçu l’approbation finale du district nord de l’Illinois pour un règlement de 12,5 millions de dollars en matière de recours collectif. Ils étaient accusés de bombarder les consommateurs de tout le pays d’appels de télémarketing préenregistrés faisant la promotion de voyages en croisière sans leur consentement.

Carnival Corp, Royal Caribbean Cruises Ltd et Norwegian Cruise Lines (Bahamas) Ltd, ont contribué au fonds de règlement conjointement avec Resort Marketing Group, l’agence de voyage qui a exploité le système de numérotation automatique d’une manière qui aurait violé la loi sur la protection des consommateurs de téléphone.

Un total de 274 851 réclamations valides ont été déposées depuis que le règlement a été initialement approuvé en juillet 2017, a déclaré le juge Andrea R. Wood le 28 octobre pour le tribunal de district américain du district nord de l’Illinois. La part moyenne du fonds était d’un peu plus de 22 dollars par réclamation, a-t-elle dit.

Trente et une objections ont été déposées contre les termes du règlement, mais l’accord est juste, raisonnable et adéquat, a déclaré Wood. Certains médias ont rapporté que les consommateurs touchés pouvaient repartir avec plusieurs centaines de dollars chacun, ce qui a entraîné le mécontentement de certains membres du groupe, mais « l’afflux de demandeurs qui a résulté de la couverture médiatique n’était pas une situation créée par les parties », a déclaré Wood.

L’avocat du groupe s’est vu attribuer 3,15 millions de dollars en honoraires d’avocat en utilisant une méthode de pourcentage du fonds. Ici, cela représente 33,99% du fonds de règlement après avoir soustrait les coûts administratifs et la prime d’incitation de 25 000 dollars de Philip Chavrat pour avoir servi de représentant du groupe, a déclaré Wood.

Les honoraires des avocats sont raisonnables, étant donné que la plainte initiale a été déposée en 2012 et que le litige complexe a été durement disputé avant que les parties n’acceptent de régler, a déclaré Wood.

Deux objecteurs ont demandé des primes d’incitation distinctes et des honoraires d’avocats dans une fourchette à six chiffres, mais les efforts des objecteurs pour influencer les conditions du règlement et les procédures de notification de la classe n’étaient pas des contributions matérielles qui justifieraient de tels versements, a déclaré Wood.

Le Burke Law Offices LLC, Broderick Law P.C., et le Law Office of Matthew McCue à Natick, MA, ont représenté Charvat et le groupe.

Foreman Friedman P.A., Wiczer Sheldon & Jacobs LLC, et le Neff Law Group P.C. à la Nouvelle-Orléans, LA, ont représenté Royal Caribbean.

Swanson Martin & Bell LLP représentait Carnival.

Resort Marketing Group et Elizabeth Valente se représentaient eux-mêmes.

L’affaire est Charvat v. Valente, N.D. Ill., n° 12-cv-05746, 28/10/19.

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