L’adéquation culturelle est une chose que vous ne pouvez pas juger sur le seul CV du candidat – et il peut souvent être difficile de l’évaluer réellement. Selon une étude réalisée en 2015 par Deloitte, 87 % des responsables de l’embauche ont cité l’adéquation culturelle comme l’un de leurs plus grands défis, et 50 % ont déclaré qu’il était prioritaire de trouver une solution.
Pour faciliter ce processus, il est important d’évaluer les candidats dans trois catégories principales : le caractère, le travail d’équipe et la communication. Vous trouverez ci-dessous quelques questions d’entretien culturel qui vous aideront à avoir une idée plus précise de l’adéquation potentielle.
Caractère
Lorsque vous évaluez le caractère, il est important de voir comment la personnalité d’un candidat aurait un impact sur votre lieu de travail. Les questions suivantes vous donneront une meilleure idée des valeurs personnelles d’un candidat, et de la façon dont il se perçoit lui-même :
- Quelle est la décision la plus difficile que vous ayez jamais prise ?
- Qu’est-ce qui, selon vous, rend quelqu’un digne de confiance ?
- Quel est votre environnement de travail idéal ?
- Qu’est-ce que les gens n’aiment pas chez vous ?
- Quelles sont les valeurs les plus importantes pour vous ?
Travail d’équipe
Lorsque vous évaluez l’éthique du travail d’équipe d’un candidat, il est important de déterminer son point de vue sur le travail en groupe et les traits de caractère qu’il apprécie chez ses supérieurs.
- Quelles étaient les caractéristiques du meilleur patron que vous ayez jamais eu, ou à quoi ressemblerait votre patron idéal ?
- Quel type de service communautaire faites-vous ou avez-vous fait ?
- Lorsque vous travaillez en équipe, quel rôle êtes-vous le plus susceptible de jouer ?
Communication
L’évaluation des compétences en communication d’un candidat devrait vous indiquer le type de travail à attendre de lui.
- Décrivez une situation où vous avez eu l’impression de ne pas avoir bien communiqué. Avec le recul, comment auriez-vous pu gérer la situation différemment ?
- Avez-vous déjà dû vendre une idée à un collègue ? Comment avez-vous fait ?
- Quelles sont les principales choses qui doivent être présentes pour qu’une organisation communique efficacement ?
Une fois que vous avez une liste de questions, déterminez comment les candidats peuvent y répondre au mieux. Des entretiens numériques rapides pendant le processus de sélection peuvent vous aider à couvrir efficacement les questions les plus importantes. Cela vous donnera également l’occasion d’évaluer le langage corporel avant même qu’ils ne mettent un pied dans votre bureau.
Laissez les candidats rencontrer plusieurs personnes de leur équipe potentielle lorsqu’ils se présentent pour un entretien en personne. Cela présente l’occasion parfaite pour une conversation naturelle afin de voir si les collègues potentiels interagissent bien. Recruter pour l’adéquation culturelle conduira à des employés prospères et heureux, ce qui, en fin de compte, conduit à un succès à long terme.