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Pour les nouveaux patients
800-525-2225 (Veuillez également voir Prendre un rendez-vous.)
Pour les patients internationaux
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Ou utilisez l’accès direct AT&T en composant le numéro d’accès du pays d’où vous appelez, puis le 888-675-7722.
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Joindre un patient de l’hôpital Memorial
- Appeler notre bureau d’information pour les patients au 212-639-7081.
- Les cartes et les cadeaux peuvent être envoyés à :
Memorial Sloan Kettering Cancer Center
1275 York Avenue
New York, NY 10065
Veuillez indiquer le nom du patient et le numéro de chambre.
Horaires de visite
- Hommes hospitalisés adultes : 6h00 à 22h00
- Enfants hospitalisés : 8 h à 20 h 30
- Unité de soins intensifs (USI) : 11 h à 19 h
Pour plus d’informations, consultez notre politique relative aux visiteurs des patients.
Demande de dossiers médicaux
Appellez notre service d’information clinique au 646-227-2089.
Téléchargez le formulaire
Visite de notre boutique de cadeaux
Pour acheter un cadeau pour quelqu’un à notre hôpital d’hospitalisation, appelez le 212-639-8035. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, et les week-ends et jours fériés de 11h00 à 16h00, heure de l’Est. En savoir plus sur la boutique de cadeaux.
Trouver des services de soutien
- Service social
212-639-7020 - Centre de counseling ambulatoire
646-888-0100 - Conseil spirituel
Département de l’aumônerie
212-639-5982
Pour plus d’informations, voir Services de soutien.
Contactez un représentant des patients
Si vous avez une préoccupation, une question ou une plainte concernant vos soins, ou si vous souhaitez que quelqu’un vous serve de défenseur, appelez notre service des représentants des patients au 212-639-7202.
Demandez des questions sur la facturation
Pour des informations générales sur la couverture d’assurance et la facturation des traitements au Memorial Sloan Kettering, appelez le 646-497-9176. Pour en savoir plus, consultez le site Insurance & Billing.
Appels entrants
Vous pouvez voir le 646-888-2001 s’afficher sur votre téléphone lorsque quelqu’un de MSK vous appelle. Si c’est le cas, veuillez appeler votre médecin MSK ou l’un des numéros indiqués sur cette page pour obtenir plus d’informations.
Il s’agit d’un appel entrant.