Les familles qui sont à la recherche de soins à domicile pour leurs proches vieillissants ont généralement un tas de questions concernant leurs options. L’une des questions les plus courantes consiste à décider s’il faut engager une agence de soins à domicile ou un aidant privé. Lorsqu’il s’agit de quelque chose d’aussi important que les soins, il est important de bien comprendre toutes les options avant de prendre une décision. Nous plongeons en profondeur dans les principales différences et les avantages à engager un service de soins à domicile plutôt qu’un soignant privé.
Les légendes des vidéos pour « Pourquoi devrais-je faire appel à l’agence de soins à domicile de Nurse Next Door plutôt que d’engager un soignant privé ? »
Mettre en place des soins à domicile peut être un processus difficile, mais cela ne doit pas l’être. Chez Nurse Next Door, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour rendre le processus aussi facile que possible pour vous. Tous nos soignants et nos infirmières font l’objet de vérifications approfondies de leurs antécédents, et si jamais une infirmière ou un soignant se fait porter pâle, nous enverrons un remplaçant tout aussi dévoué et attentionné.
Lorsque vous embauchez dans le privé, vous devrez peut-être faire des vérifications de références, de titres et d’antécédents tout seul. Il y a aussi l’inconvénient de se retrouver potentiellement sans soins si quelqu’un se fait porter pâle.
Travail d’équipe
Lorsque vous travaillez avec une agence de soins à domicile, vous avez une équipe de personnes qui s’occupent de vos proches. Il y a de nombreuses personnes qui peuvent aider ou offrir un soutien aux clients et aux familles, quelles que soient leurs préoccupations ou leurs questions. Nous croyons en la continuité des soins, et c’est une chose que nous prenons très au sérieux ! Pour s’assurer que votre proche reçoit les soins et l’attention de qualité constante qu’il mérite, nous faisons tout notre possible pour envoyer les mêmes soignants à chaque visite.
Elsa* a 71 ans et est récemment sortie de l’hôpital après une chute où elle s’est blessée au bras. Bien que la chute n’ait pas été aussi grave, la famille d’Elsa voulait s’assurer que maman était en sécurité à son domicile. Les enfants d’Elsa ne peuvent pas être les principaux soignants de leur maman et ont donc cherché à obtenir une aide à domicile.
Ils ont choisi Nurse Next Door pour un certain nombre de raisons. Le centre de services de soins (le centre d’appels du service clientèle) était disponible pour que la famille puisse appeler pour obtenir des informations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour une. Certains des enfants d’Elsa vivaient également hors de l’État et ont donc pu obtenir des rapports hebdomadaires sur les progrès de leur mère, même s’ils ne pouvaient pas lui rendre visite régulièrement. Un autre grand facteur décisif a été le fait que de nombreuses personnes, qu’il s’agisse des spécialistes des services de soins, du Care Designer (gestionnaire de soins) ou des soignants, ont travaillé ensemble pour apporter les meilleurs soins à Elsa, donnant à la famille la tranquillité d’esprit qu’aucun détail ne serait oublié.
Flexibilité
Lorsque vous travaillez avec une agence de soins à domicile, vous avez une équipe de personnes qui s’occupent de vos proches. Il y a de nombreuses personnes qui peuvent aider ou offrir un soutien aux clients et aux familles, quelles que soient leurs préoccupations ou leurs questions. Nous croyons en la continuité des soins, et c’est une chose que nous prenons très au sérieux ! Pour s’assurer que votre proche reçoit les soins et l’attention de qualité constante qu’il mérite, nous faisons tout notre possible pour envoyer les mêmes soignants à chaque visite.
Elsa* a 71 ans et est sortie récemment de l’hôpital après une chute où elle s’est blessée au bras. Bien que la chute n’ait pas été aussi grave, la famille d’Elsa voulait s’assurer que maman était en sécurité à son domicile. Les enfants d’Elsa ne peuvent pas être les principaux soignants de leur maman et ont donc cherché à obtenir une aide à domicile.
Personnalisation
Robert* a demandé à sa fille de l’aider à chercher une aide à domicile après avoir réalisé que les tâches quotidiennes telles que la préparation des repas ou même la manœuvre des boutons de sa chemise n’étaient plus aussi simples qu’avant.
Bien que Robert ait eu besoin d’un soignant pour venir deux fois par semaine l’aider à effectuer des tâches ménagères légères et assurer sa sécurité lorsqu’il allait faire ses courses. La partie difficile était le changement d’horaire de Robert. La famille savait que ce serait un défi de trouver une aide-soignante disponible deux fois par semaine à des heures et des jours variables.
Nurse Next Door était la solution idéale. En envoyant des soignants réguliers qui étaient en mesure de respecter les horaires de travail variés, nous avons pu minimiser le stress de la famille et donner à Robert le sentiment de confort, de sécurité et de bien-être que procure la continuité des soins. Personnalisation
Joannie* était très sceptique quant aux personnes qu’elle autorisait à entrer chez elle. Bien que son fils veuille lui apporter un soutien supplémentaire, Joannie était très réticente à accepter des soins. Bien que de nombreux soignants privés soient qualifiés pour assumer les tâches à accomplir, personne ne semblait apaiser les inquiétudes de Joannie. Ce n’est que lorsque la famille a invité un concepteur de soins de Nurse Next Door à rencontrer Joannie, qu’une lueur d’espoir est apparue.
Les concepteurs de soins posent une série de questions couvrant à la fois les besoins médicaux et les informations nécessaires pour savoir ce qui rend le client heureux. Notre objectif est de fournir des soins de la plus haute qualité, tout en aidant les personnes âgées à continuer à faire les choses qu’elles aiment – ainsi, lorsque Joannie a rencontré sa soignante Beth*, la connexion a été presque immédiate. Beth et Joannie partageaient une passion pour les arts du spectacle et le théâtre, comprenaient l’importance de l’heure du thé et ont également vécu dans la même région d’Irlande à un moment de leur vie. C’était comme si Joannie avait rencontré sa nouvelle meilleure amie.
Maintenant, trois ans plus tard, Joannie et Beth passent encore du temps ensemble et tout cela est dû au Perfect Match, moteur de mise en relation que Nurse Next Door a utilisé pour créer un jumelage réussi entre le client et l’aide-soignante.
Tant d’aides-soignantes privées font un travail formidable, mais leurs ressources sont limitées, sans que ce soit leur faute. Lorsque les clients font appel à une organisation comme Nurse Next Door, il y a des systèmes en place, des politiques en ordre et une équipe complète qui pousse en avant pour apporter les meilleurs soins possibles aux clients et à leurs familles, et donc, en fin de compte, la décision la plus confortable pour les plans de soins des clients, même les plus difficiles.
À Nurse Next Door, nous croyons vraiment que le vieillissement est quelque chose à célébrer. Notre philosophie Happier Aging consiste à reconnecter les personnes âgées avec des intérêts, des passe-temps et des passions qui auraient pu être perdus en cours de route. Lorsque vous réservez une consultation gratuite, l’un de nos concepteurs de soins travaille avec vous et votre proche pour identifier les activités qui lui apporteront du bonheur, qu’elles soient petites ou grandes. Nous mettrons ensuite en relation votre proche avec un soignant parfaitement adapté qui pourra donner vie à ce plan – rendez-vous sur nursenextdoor.com pour commencer.
L’agence de soins à domicile pour personnes âgées Nurse Next Door est cautionnée, agréée et assurée ; les soignants peuvent aider votre proche en lui tenant compagnie, en préparant ses repas ou en lui prodiguant des soins 24 heures sur 24, découvrez nos services de soins à domicile pour personnes âgées ici !
.