Steven Alan est la dernière marque de créateurs à ressentir la piqûre de l’environnement moins robuste du commerce de détail.
L’entreprise basée à New York est en train de réduire considérablement ses activités, en fermant la majorité des magasins, en se retirant de la vente en gros et en laissant partir un grand pourcentage du personnel.
Rejoint à son bureau mercredi matin, Alan a déclaré : « Nous réduisons définitivement l’entreprise, mais nous n’avons pas pris la décision de fermer. Nous avons fermé des magasins et nous en fermerons d’autres, mais nous espérons continuer. »
À son apogée, avait exploité 23 magasins à travers les États-Unis, une solide opération de vente en gros, et employait plus de 185 personnes. Aujourd’hui, la société a réduit le nombre de ses magasins à six et l’effectif, tant au siège social que dans les unités de vente au détail, est réduit à environ 20 personnes. Les salles d’exposition de New York et de Los Angeles ont également été fermées et la licence optique de la société a été résiliée.
« Nous sommes en mode réduction des effectifs », a déclaré Alan. Mercredi matin, il a informé son personnel de la situation désastreuse et leur a dit qu’il ne pouvait pas garantir le maintien de leurs emplois.
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En avril 2015, Alan avait engagé Financo, la société bancaire d’investissement, pour trouver un bailleur de fonds, mais cela ne s’est jamais produit, a-t-il dit.
« Cela a été deux années très difficiles », a-t-il dit. « Mais nous essayons de nous en sortir. »
Il a précisé que les magasins Steven Alan ne proposaient que 25 % de la marque propre de l’entreprise, ce qui posait problème, et que si les magasins de New York, Los Angeles et San Francisco tenaient le coup, les autres se débattaient dans le malaise du « macro environnement de la vente au détail », a-t-il dit.
En outre, le site de commerce électronique de l’entreprise, qui était un point central pour la marque, a connu de graves problèmes techniques. « Nous avons engagé d’énormes dépenses pour essayer de le réparer », a-t-il dit. « Et bien sûr, nous ne pouvions vendre aucun des stocks des magasins sur le site, ce qui a entraîné des démarques importantes. Nous étions donc vraiment coincés. »
À l’heure actuelle, les magasins qui restent ouverts sont à TriBeCa, Chelsea, Brooklyn, un petit poste avancé dans l’Upper West Side, Boston et Atlanta.
En outre, Alan a déclaré que la marque s’est retirée du marché de gros et produit des articles clés pour ses propres magasins restants dans des usines à New York toutes les six semaines. « Ils alimenteront nos magasins », a-t-il dit.
Mais Alan est réaliste et sait qu’il a pris « quelques mauvaises décisions » au fil des ans et que, par conséquent, il sera difficile de « remonter la pente ». Mais il espère qu’il sera en mesure de redresser le navire. « Avec un peu de chance, nous pourrons survivre. »
Steven Alan a été fondé à New York en 1994 et a produit des vêtements pour hommes et pour femmes en plus d’exploiter ses propres magasins de détail multimarques.