Voler heureux : Ce que vous devez savoir sur la mise à jour de la Premium Economy de British Airways

Sièges en économie premium

NurPhoto via Getty Images

J’ai récemment pris l’avion de Toronto, Canada à Londres, en Angleterre, en World Traveller Plus à bord de British Airways. J’étais particulièrement enthousiaste à l’idée d’essayer l’offre de la compagnie aérienne en classe économique supérieure (connue sous le nom de World Traveller Plus), car j’avais entendu de nombreux commentaires positifs sur les mises à niveau que BA avait apportées à son produit en classe économique supérieure au cours de la dernière année de la part de mes compagnons de voyage.

À l’approche de son centenaire (la compagnie aérienne a eu 100 ans en 2019), British Airways a fait connaître les grands changements qu’elle avait prévus pour World Traveller Plus, notamment des sièges plus confortables, un meilleur divertissement et un service de repas amélioré. J’ai voulu découvrir par moi-même si la réalité est à la hauteur du battage médiatique.

World Traveller Plus

World Traveller Plus

British Airways

Premières impressions

Qu’est-ce qui fait que les sièges prioritaires semblent faire démarrer un voyage du bon pied ? Les clients voyageant en World Traveller Plus ne bénéficient malheureusement pas de l’accès aux salons d’aéroport, mais ils peuvent profiter de sièges prioritaires, ce que j’ai beaucoup apprécié. La section World Traveller Plus de mon vol Airbus Industrie A350-1000 était d’une couleur marine chaude, moderne et élégante. Elle était propre et accueillante, avec un joli pack de commodités, une couette confortable à chevrons, un oreiller en peluche et des écouteurs antibruit qui m’attendaient sur mon siège. Il y avait beaucoup d’espace de rangement pour les bagages à main et de la place pour manœuvrer dans l’allée si vous aviez besoin de laisser passer quelqu’un.

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Les agents de bord étaient très gracieux et accueillants et peu après le décollage, ils se sont promenés pour distribuer des menus et demander si les passagers avaient besoin de quelque chose.

Nouveaux sièges British Airways pour World Traveller Plus

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Traveller Plus

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Sièges

Disposés en formation 2-.4-2, la section World Traveller Plus était plus grande que prévu avec 52 sièges. Les sièges sont dotés d’un appui-jambes, d’un appui-pieds et d’un appui-tête réglables dans six directions, ce qui en dit long. Les sièges eux-mêmes ont une largeur de 18,5 pouces, un espacement de 38 pouces et une inclinaison très généreuse (bien que je n’aie pas pu obtenir les mesures exactes). Tout aussi impressionnant est l’espace pour les jambes, rendu plus agréable grâce au repose-jambes et au repose-pieds rabattables, qui semblent vraiment aider à soulager mon dos. Les accoudoirs étaient suffisamment grands pour que je n’ai jamais eu à bousculer la personne à côté de moi pour l’espace.

Certains sièges gênent le rangement

Certains sièges gênent le rangement

Sandra MacGregor

Une chose à noter, cependant, c’est que j’ai trouvé qu’il y avait un problème ennuyeux de diminution de l’espace de stockage pour les jambes si vous étiez assis sur l’un des deux sièges extérieurs dans les rangées de quatre sièges. Pour une raison quelconque, les sièges extérieurs sont conçus de telle sorte qu’il y a une barre qui descend juste entre les pieds du passager et qui empêche l’espace de rangement. Cela signifie que vous n’avez essentiellement que 50% de l’espace de stockage que vous auriez normalement si la barre n’était pas sur votre chemin.

Si j’avais eu un sac à dos de taille moyenne (ou peut-être même un petit sac à dos de taille enfantine, d’ailleurs) plutôt qu’un petit sac à main, j’aurais dû le ranger de manière peu pratique dans le compartiment supérieur ou travailler très dur pour le coincer dans l’espace alloué. Vous ne pouvez pas ranger votre article dans l’espace plus grand à droite, car vous partagez cet espace avec votre voisin. L’espace entravé signifie également que vous ne pourriez pas vraiment vous asseoir confortablement avec les chevilles croisées si vous le souhaitiez. J’ai cependant noté que ce n’était pas un problème avec les deux sièges du milieu dans la configuration à quatre rangées de sièges, ni avec la configuration à deux sièges. C’est vraiment ma seule plainte concernant les sièges. Assurez-vous simplement de choisir votre siège judicieusement et de garder cette limitation à l’esprit.

British Airways Écrans de divertissement mis à jour

Écrans de divertissement mis à jour

Sandra MacGregor

Heureusement, il a été facile de me distraire de mon problème d’espace pour les pieds grâce au nouveau système de divertissement Panasonic à bord de World Traveller Plus. Il propose désormais quatre fois plus de films, de programmes télévisés et de programmes audio, et la taille de l’écran a doublé, passant de six à douze pouces. Chaque siège est équipé d’une prise USB et les sièges World Traveller Plus disposent d’une prise de courant qui gère les fiches britanniques, américaines et européennes.

Sac de commodité World Traveller Plus

World Traveller Plus sac de commodité

British Airways

Le sac de commodité du World Traveller Plus est un autre gagnant. Avec des matériaux fabriqués à partir de bouteilles en plastique recyclées, le pack accrocheur comprend des lunettes de soleil, des chaussettes, un stylo (une nouveauté de nos jours qui a excité mon voisin de siège à n’en plus finir), une brosse à dents et un dentifrice, ainsi qu’un succulent baume à lèvres de Scaramouche & Fandango. La trousse de toilette elle-même est l’une des plus jolies et des mieux faites que j’ai vues en économie premium et j’ai déjà commencé à l’utiliser comme porte-monnaie.

Repas World Traveller Plus de British Airways

Repas World Traveller Plus de British Airways

Repas World Traveller de British Airways

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Service et nourriture

Le service de restauration dans le World Traveller Plus a également été repensé.Le service de restauration du World Traveller Plus a également été revu et le résultat est une surprise qui met l’eau à la bouche. Sur mon vol, j’avais le choix entre un filet de bœuf grillé, un sauté de poulet et des pâtes cannelloni. J’ai commandé le filet de bœuf et j’ai été impressionné de constater que le morceau n’était pas desséché (un problème bien trop fréquent lorsque je commande du bœuf sur un vol) et que les légumes n’étaient pas trop cuits. Pour vous assurer d’obtenir votre premier choix de repas, les clients voyageant en World Traveller Plus ont le bonus supplémentaire de pouvoir précommander un repas principal jusqu’à 24 heures avant le départ via l’outil  » gérer ma réservation  » sur ba.com.

Repas World Traveller Plus de British Airways

Repas World Traveller Plus de British Airways

. Traveller Plus meal

British Airways

Il y avait également un large choix de boissons alcoolisées gratuites, dont la boisson rafraîchissante de British Airway, le « gin fizz ». » Je peux vraiment déclarer qu’elle se classe désormais parmi mes cocktails de signature d’avion préférés.

Tout au long du voyage, les agents de bord ont été très attentifs et grégaires et il n’y a jamais eu de pause trop longue entre les offres de nourriture ou de boisson. Il semblait y avoir un véritable effort pour rendre les vols des passagers aussi agréables et conviviaux que possible. Une fois, m’entendant demander à mon compagnon de siège des recommandations de musées sous le radar à Londres, l’accompagnateur a gentiment suggéré God’s Own Junkyard et Horniman Museum and Gardens et ses suggestions ont été accueillies avec un accord unanime par les Londoniens assis à proximité.

Dans l’ensemble, j’ai été impressionné par le World Traveller Plus élégant et actualisé de British Airways. Mis à part ma plainte concernant l’espace entravé pour les pieds, la nourriture, le service et le divertissement ont été les points forts du voyage et j’ai même pu faire un long petit somme (une triste rareté pour moi en temps normal dans les avions). Il a fait ce qui était un vol de sept heures sembler comme une affaire beaucoup plus courte, éminemment endurable et a montré ce que l’économie élevée devrait être.

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