Mentoring vs coaching – quelle est la différence ?
Bien qu’il puisse sembler que ces deux notions soient très similaires, elles ne sont pas identiques. Dans cet article, nous voulons partager nos bases sur le sujet des différences et des similitudes entre ces deux notions.
Vraisemblablement, vous avez déjà pris connaissance de nos articles précédents « qu’est-ce que le mentoring » et « qu’est-ce que le coaching » et vous réalisez la nature de ces termes. Si, pour une raison quelconque, vous n’avez pas eu l’occasion de le faire – envisagez d’y jeter un coup d’œil rapide maintenant, si vous ressentez la pertinence d’une compréhension complète de la différence.
Différence 1. Construire des interrelations
Coaching VS Mentoring |
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Le coaching vise à atteindre certains objectifs (par exemple, une augmentation de la gestion des employés ; la structuration du discours ; le développement de la pensée stratégique). Pour atteindre ces objectifs, il faut un spécialiste ( » coach « ) ; celui qui sait comment et peut gérer de tels objectifs. En d’autres termes, la première priorité est de définir clairement la tâche et de l’accomplir avec succès (bien qu’elle puisse être personnelle ou professionnelle – l’indice le plus important ici est l’accomplissement). |
Le mentorat, quant à lui, met les relations humaines à la première place (par exemple, un « mentoré » voudrait partager les obstacles de sa vie ou de sa carrière qui ne lui permettent pas d’atteindre le succès). Sans aucun doute, il faut appliquer certaines aptitudes et compétences pour construire une relation de confiance qui définit des techniques plus profondes , telles que : équilibre/harmonie dans la vie/carrière ; confiance en soi ; perception de soi ; savoir que la vie personnelle affecte la vie professionnelle. |
Différence 2. La durée du processus
Coaching versus Mentoring |
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Alors que le processus de coaching peut être considéré comme terminé après quelques séances, compte tenu des particularités du mentoring – il peut durer jusqu’à un an. Le coaching vise un certain objectif et se dirige vers son accomplissement. |
Afin de tirer le maximum d’efficacité de la session de mentoring, un certain temps est nécessaire. Ce temps est utilisé pour la connaissance mutuelle des caractères des participants et la création de conditions favorables, où un « mentoré » peut se sentir libre de partager ses problèmes personnels et professionnels avec son mentor. |
Différence 3. Efficacité et développement
Coaching et mentorat |
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| L’objectif du coaching est l’amélioration de l’efficacité et du développement personnel au travail. Ces termes incluent soit l’amélioration des connaissances existantes, soit l’obtention de nouvelles connaissances. Une fois que le stagiaire acquiert les connaissances pertinentes – le processus peut être considéré comme terminé. | Le mentorat est orienté vers le développement continu (qui peut être applicable non seulement à l’emploi actuel, mais aussi à l’emploi futur). Ainsi, les recommandations et les méthodes d’apprentissage du mentor apportent une essence de développement continu et universel ne s’attachant à aucun lieu particulier de réalisation de soi. |
Différence 4. La structure des interactions construites
Ce critère est de la plus haute importance dans la question concernée, c’est pourquoi nous vous proposons de regarder de plus près ses’ détails. Il existe 2 notions comme l’objet et le sujet. L’objet est une catégorie qui décrit quelque chose (occurrence ou processus) influencé par l’activité physique, de gestion et cognitive (en tenant compte du fait que le sujet lui-même peut agir comme un objet et que le rôle d’un sujet est joué par la personnalité, le groupe social ou la société en général). Le sujet, à son tour, est le porteur de l’activité, de la conscience et de la cognition ; c’est un individu qui perçoit le monde (en tant qu’objet) et l’affecte avec son activité pratique.
Le coaching est destiné au sujet, et toutes les informations données par le coach sont dirigées vers le public et les données objectives, qui ont eu lieu et sont notées concernant non pas le sujet lui-même, mais le développement professionnel de telle ou telle compétence en général.
Regardons le tableau comparatif :
Coaching V Mentoring |
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| Le processus de coaching ne nécessite pas d’approche étape par étape et peut être mis en œuvre immédiatement avec n’importe quel sujet possible (sauf pour les sessions d’entreprise, où il est nécessaire d’analyser les domaines de compétences de tous les participants, leurs besoins/exigences et les moyens/méthodes pour les atteindre). | En ce qui concerne le mentorat – il est nécessaire que le processus soit structuré étape par étape. Ainsi, les participants prennent le temps de mieux se connaître et de se rendre compte de la nature stratégique des objectifs et des moyens de les atteindre. |
Différence 5. Supervision (leadership)
Différence entre le coaching et le mentorat |
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| Les superviseurs actuels au travail assument une présence dominante dans le processus de coaching du stagiaire en raison du fait qu’ils fournissent un feedback sur les résultats de leur employé et ses compétences manquantes. Ces informations sont utilisées pour construire les interactions. | Dans le mentorat – le superviseur ne prend pas part au processus par le biais de l’influence, mais peut et va fournir des recommandations à son employé. Cette approche garantit l’indépendance des interactions de mentoring et a un impact positif sur le résultat final. |
Dans le dernier critère, nous avons appliqué une approche situationnelle où le coach agit en tant que membre corporatif de l’entreprise (il existe ce qu’on appelle un « coach corporatif interne » dans la structure de l’entreprise).
Il est important de savoir que dans ce cas, le coach, le coaché et le patron se trouvent dans le même champ d’interaction et ont un impact mutuel les uns sur les autres.
Pour résumer
Vous avez besoin de coaching si :
- Votre entreprise est à la recherche d’un professionnel qui peut aider vos employés à développer des compétences pertinentes à l’aide d’outils spécialisés dans un court laps de temps;
- Vous avez des employés talentueux dans votre entreprise mais leur efficacité ne répond pas à vos attentes ;
- Votre entreprise met en place une nouvelle structure ou un nouveau programme;
- Il y a une subdivision dans votre entreprise qui nécessite une augmentation de certaines compétences;
- Les cadres de votre entreprise ont besoin d’acquérir de nouvelles connaissances visant à élargir leurs champs de responsabilités.
Vous avez besoin de mentorat si :
- Il est nécessaire pour votre entreprise d’élargir les champs de compétences des employés et des cadres;
- Votre entreprise est prête à surmonter les obstacles qui ne permettent pas d’atteindre le succès escompté;
- Il y a une nécessité de développement de compétences complexes de vos employés par l’amélioration de nouvelles compétences et connaissances ;
- Votre entreprise accepte l’idée de préserver le professionnalisme intérieur des employés et de le partager avec des collègues potentiels;
- Les dirigeants de votre entreprise souhaitent maintenir l’équilibre des processus de travail en tenant compte des facteurs personnels et professionnels.
Pour résumer
| Critère | Mentor | Coach | Approche | Visée par le sujet (personne) | Ne tient pas compte du facteur de subjectivité, défini par l’objectif | Structure de l’interaction | Pas de mise en scène claire du processus | Déclarer une mise en scène claire |
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| Nature de la relation | Mutuellement optimale | Strictement formelle (professionnelle) | Source d’influence | Conscience | Autorité |
| Attentes (résultats) | Développement | Performance |
| Arène d’activité | Expérience de vie | Certain objectif |
En tenant compte de ce qui précède, nous pouvons affirmer que le mentorat et le coaching ne sont pas les mêmes. Alors que le processus de mentorat s’effectue avec le temps et comprend la détermination du caractère et l’intérêt mutuel, le coaching, en revanche, exige l’accomplissement complet d’une tâche définie, n’affecte pas le caractère personnel des participants et est considéré comme terminé une fois que l’objectif a été atteint.